
Каунас — второй по величине город Литвы, и здесь всё кипит: туристы, студенты, бизнесмены. А ещё тут есть международный аэропорт Kaunas International Airport (KUN), который активно работает с лоукостерами вроде Ryanair и Wizz Air. Но, как это часто бывает с бюджетными авиакомпаниями, задержки — дело привычное.
Если твой рейс из Каунаса задержали, у тебя может быть право на компенсацию по регламенту ЕС EC 261/2004. Многие просто не в курсе, что им положены деньги, и упускают шанс. Не повторяй их ошибок — разберись, как всё работает и как получить своё.
Причин может быть куча. Вот самые частые:
Погода — туман, снег, грозы... Зимой особенно весело.
Технические неполадки — если у самолёта что-то сломалось, придётся ждать.
Перегрузка воздушного пространства — Каунас растёт, рейсов всё больше, и не всегда всё идёт по плану.
Забастовки — бывает, бастуют сотрудники авиакомпаний, службы безопасности или диспетчеры. И не только в Литве, но и по всей Европе.
Если задержка больше 3 часов, ты вполне можешь рассчитывать на компенсацию.
По правилам EU261 тебе могут выплатить:
€250 — если расстояние до пункта назначения до 1500 км
€400 — если лететь от 1500 до 3500 км
€600 — если рейс был длиннее 3 500 км и вне ЕС
Пример: Допустим, ваш рейс из Каунаса в Лондон задержали больше чем на 3 часа по вине авиакомпании — вы можете получить €250 на человека.
Вот что нужно сделать, чтобы вернуть свои деньги:
Задержка была больше 3 часов?
Причина задержки — ошибка авиакомпании, а не, скажем, шторм?
Вы вылетали из аэропорта ЕС или прилетали туда?
Если на всё ответили «да» — шансы на компенсацию отличные!
Посадочный талон и билет
Письмо-подтверждение рейса
Уведомление о задержке от авиакомпании
Чеки на доп. расходы из-за задержки (еда, отель и т.д.)
Авиакомпании любят тянуть с выплатами или вообще отказывать. Чтобы увеличить шансы на успех, доверьте всё Trouble Flight. Мы знаем, как выбить компенсацию, и берём оплату только если вы выигрываете.
Если ваш рейс из Каунаса сильно задерживается, можно добраться другим способом:
Аэропорт Вильнюса (VNO): Примерно 100 км от Каунаса, там больше рейсов. Доехать можно на поезде, автобусе или такси — около 1 часа.
Аэропорт Риги (RIX): Если собираешься в северную Европу, то аэропорт Риги — вполне себе альтернатива. Прямой автобус из Каунаса — около 4 часов в пути.
Проверить рейсы из этих аэропортов — хорошая идея, особенно если задержка вдруг перерастёт в отмену. Меньше нервов — больше шансов улететь.
Если твой рейс из Каунаса отменили, у тебя два варианта:
Перебронирование — авиакомпания обязана предложить тебе новый билет бесплатно.
Компенсация — если отмена по вине авиакомпании и сообщили об этом меньше чем за 14 дней до вылета, можно получить до €600.
Если задержка больше 2 часов, авиакомпания должна обеспечить:
✔️ Еду и напитки — ваучеры или компенсацию за питание.
✔️ Проживание — если придётся остаться на ночь.
✔️ Трансфер — до отеля, если нужно.
Если ничего не дали — сохраняй чеки, потом можно вернуть деньги.
Нет. Форс-мажор — типа шторма или сильного тумана — не считается основанием для выплаты.
Ты не обязан его брать! По закону тебе положена денежная компенсация.
Ты можешь обратиться за компенсацией за задержку рейса из Каунаса в течение 3 лет после инцидента.
Если твой рейс задержали в аэропорту Каунаса, не давай авиакомпании всё спустить на тормозах — можно вернуть до 600 €! Trouble Flight всё сделает быстро и без головной боли. Оставь заявку прямо сейчас и получи то, что тебе по праву принадлежит!