Рейс отменили в Каунасе? Вот как получить компенсацию

Отмена рейса — это всегда стресс, особенно если ты застрял в аэропорту Каунаса (KUN) и не знаешь, что делать дальше. Хотел отдохнуть, ехал на важную встречу или собирался к родным — и вдруг всё летит к чертям. Но есть хорошие новости: по европейским правилам ты можешь получить компенсацию до 600 €.

Почему вообще отменяют рейсы в Каунасе?

Аэропорт Каунаса — второй по величине в Литве, и через него каждый день проходят тысячи пассажиров. Работает он, в целом, нормально, но отмены всё равно случаются. Вот основные причины:

• Погода подводит: туман, снег, сильный ветер — всё это может сделать взлёт или посадку небезопасными.

• Технические неполадки: если у самолёта что-то сломалось или есть сомнения в безопасности, рейс отменяют.

• Забастовки: иногда бастуют сотрудники авиакомпаний или диспетчеры — и всё, полётов нет.

• Перебронирование: когда мест меньше, чем пассажиров, кого-то просто не пускают на борт.

• Организационные косяки: не хватает экипажа, задержки в аэропорту, бардак у авиакомпании — всё это тоже влияет.

Твои права по EC261 — до 600 € на руки

Согласно регламенту ЕС EC261, если твой рейс отменили, ты можешь претендовать на компенсацию, если:

• Авиакомпания сообщила об отмене меньше чем за 14 дней до вылета.

• Причина отмены — не форс-мажор вроде урагана или теракта.

• Рейс вылетал из аэропорта ЕС или прилетал в ЕС на борту европейской авиакомпании.

Сколько можно получить?

Размер выплаты зависит от расстояния перелёта:

• До 1 500 км: 250 €

• От 1 500 до 3 500 км: 400 €

• Больше 3,500 км: 600 €

Альтернативные варианты: может, улететь из Вильнюса?

Если рейс из Каунаса отменили, можно попробовать улететь из аэропорта Вильнюса (VNO) — он всего в 100 км. Там больше авиакомпаний, и есть шанс найти билет даже в последний момент. Добраться до Вильнюса можно так:

• Поезд: Прямой, едет около часа, стоит примерно 5 €.

• Автобус: Ходят регулярно, билет около 10 €.

• Такси: Поездка займёт примерно 1.5 часа и обойдётся в 80–100 €.

Если купишь новый билет из Вильнюса, всё равно можешь получить компенсацию за отменённый рейс из Каунаса.

Что делать, если отменили рейс из Каунаса

1. Проверь статус рейса и варианты

Загляни на сайт авиакомпании или подойди к стойке — возможно, тебе предложат бесплатную замену билета на другой рейс. Можешь согласиться или требовать компенсацию.

2. Сохрани все документы и чеки

Не выкидывай посадочный талон, подтверждение брони, письма от авиакомпании и чеки за еду, отель или транспорт. Эти расходы можно вернуть.

3. Требуй компенсацию сразу

Не тяни — подавай заявку на компенсацию как можно быстрее. Авиакомпании любят затягивать выплаты, но с профессиональной помощью шанс получить деньги быстрее выше.

А если предложили вернуть деньги за билет?

Если авиакомпания предлагает вернуть деньги за билет — бери, но это не отменяет твоё право на компенсацию! За неудобства можно получить до 600 €.

Что делать, если застрял на ночь в Каунасе

Если рейс отменили и ты остался на ночь, авиакомпания обязана обеспечить:

• Отель, если без него никак.

• Еду и напитки на время ожидания.

• Трансфер до аэропорта и обратно.

Если ничего не предложили — сохраняй чеки и потом требуй компенсацию.

Популярные авиакомпании в Каунасе и их политика компенсаций

Аэропорт Каунаса в основном обслуживает лоукостеры вроде Ryanair и Wizz Air. Эти ребята не всегда охотно платят компенсации, если их не заставить по закону. Так что знай свои права! Если твой запрос игнорируют — можно подключить юристов. Не переживай, помощь есть!

Частые вопросы — отмена рейсов в Каунасе

Могу ли я получить компенсацию за отмену рейса Ryanair в Каунасе?

Да! Если Ryanair отменил рейс менее чем за 14 дней до вылета и причина на их стороне — ты имеешь право на компенсацию по законам ЕС.

Сколько времени занимает получение компенсации?

Зависит от авиакомпании. Кто-то платит за 2–4 недели, а кто-то тянет месяцами. Если затягивают — юридическая помощь может ускорить процесс.

А если я согласился на ваучер вместо денег?

Осторожно! Авиакомпании любят предлагать ваучеры вместо денег. Но ты не обязан соглашаться — у тебя есть право требовать именно деньги.

Итог — требуй своё!

Отменили рейс из Каунаса? Не стоит расстраиваться — возможно, тебе положена компенсация в размере €250, €400 или даже €600. Не теряй время, подай заявку и преврати неудачную поездку в приятный бонус!