Перебронирование рейса в Вильнюсе — что делать и как получить компенсацию

 

Перебронирование рейса в Вильнюсе — что делать и как получить компенсацию

Переполненный рейс из Вильнюса? Вот что тебе нужно знать

Собираешься лететь из аэропорта Вильнюс (VNO) и уже мечтаешь о спокойной поездке? А вот и нет — иногда авиакомпании продают больше билетов, чем мест в самолёте. В итоге кто-то остаётся ни с чем. Если это случилось с тобой — не паникуй. Есть шанс получить компенсацию до 600 € по правилам ЕС EC 261/2004.

Но как вообще работает эта схема с овербукингом и что делать дальше? Сейчас всё объясним: разберёмся в твоих правах, поможем получить максимум и добраться до места назначения без лишнего стресса.

Зачем авиакомпании перепродают билеты?

Они рассчитывают, что кто-то не придёт на рейс. Всё по статистике: смотрят, сколько людей обычно не появляется, и продают билетов с запасом. Но иногда все приходят — и начинается хаос: мест не хватает, а пассажиры уже на регистрации.

В таких случаях сначала ищут добровольцев, готовых пересесть на другой рейс за бонусы. Но если никто не соглашается, то некоторым просто отказывают в посадке. И вот тут вступают в силу твои права на компенсацию.

Какие у тебя права, если рейс из Вильнюса переполнен

Согласно регламенту ЕС 261/2004, если тебя не пустили на рейс из-за овербукинга, ты можешь рассчитывать на:

Компенсацию от 250 € до 600 € — зависит от дальности перелёта
Перебронирование на другой рейс или полный возврат денег
Еду и напитки, пока ждёшь
Отель, если новый рейс только на следующий день
Бесплатный трансфер до отеля и обратно в аэропорт

Сколько можно получить?

  • Рейсы до 1 500 км250 €

  • Рейсы от 1 500 до 3 500 км400 €

  • Рейсы свыше 3 500 км600 €

Большинство европейских рейсов из аэропорта Вильнюса попадают в диапазон компенсаций 250–400 €, но если летишь далеко — можно получить аж 600 €!

Что делать, если твой рейс из Вильнюса переполнен

Если тебя не пустили на борт из-за овербукинга, вот как выжать максимум из ситуации:

1. Не соглашайся добровольно отказаться от места

Если сам откажешься, то примешь условия авиакомпании и потеряешь право на полную компенсацию по EC 261. Если никуда не спешишь — попробуй поторговаться: повыше компенсацию, доступ в лаунж, ваучеры на еду или апгрейд до бизнес-класса.

2. Попроси письменное подтверждение отказа в посадке

Обратись к представителю авиакомпании и возьми официальную бумагу, где будет указано, что тебя не пустили на рейс из-за переполненности. Это усилит твою заявку на компенсацию.

3. Требуй помощь прямо на месте

Авиакомпания обязана предоставить:
✔️ Новый билет на другой рейс
✔️ Еду и напитки во время ожидания
✔️ Отель, если вылет только на следующий день
✔️ Трансфер между отелем и аэропортом

4. Сохрани посадочный талон и все документы

Они подтверждают, что у тебя был билет и ты был готов к вылету.

5. Подай заявку на компенсацию — можно получить до 600 €!

У тебя есть аж 3 года, чтобы подать заявку на компенсацию по EU 261. Но лучше не тянуть — чем раньше начнёшь, тем быстрее получишь деньги.

Альтернативные аэропорты рядом с Вильнюсом — доберись быстрее

Если тебя не пустили на рейс из-за овербукинга в Вильнюсе, посмотри вылеты из соседних аэропортов:

  • Аэропорт Каунаса (KUN) — всего 100 км от Вильнюса. Часто бывают дешёвые рейсы по Европе.

  • Аэропорт Риги (RIX) — примерно 300 км. Много международных направлений, можно доехать на автобусе или поезде.

Как добраться из Вильнюса в Каунас или Ригу?

🚗 Аренда авто — прямо в аэропорту Вильнюса.
🚌 Автобусы — каждый день ходят прямые рейсы.
🚆 Поезд — быстро и недорого до Каунаса.

Если нужно срочно лететь, проверь рейсы из Каунаса или Риги — можно сэкономить кучу времени!

Авиакомпании, которые часто делают овербукинг в Вильнюсе

Некоторые перевозчики чаще других продают больше билетов, чем мест. По отзывам пассажиров, вот кто чаще всего отказывает в посадке в аэропорту Вильнюса:

✈️ Ryanair
✈️ Wizz Air
✈️ LOT Polish Airlines
✈️ Lufthansa
✈️ Turkish Airlines
✈️ Finnair

Авиакомпании обязаны выплачивать компенсацию, если произошла перепродажа билетов. Так что не стесняйся — требуй своё!

Сколько времени занимает компенсация?

Тут всё зависит от конкретной авиакомпании — может занять от пары недель до нескольких месяцев. Если они начнут отнекиваться, мы подключим юристов и доведём дело до конца.

С Trouble Flight тебе не придётся разбираться с бумажками — всё сделаем за тебя. И главное — если не выиграли, ты ничего не платишь!

Итог — не дай переполненному рейсу из Вильнюса оставить тебя без денег

Если тебя не пустили на борт в аэропорту Вильнюса, знай — у тебя есть права. Авиакомпании часто продают больше билетов, чем мест, но это не значит, что ты должен молчать и терпеть.

Проверь, можешь ли получить до 600 € и доверь Trouble Flight борьбу за твою компенсацию. Подать заявку — дело пары минут, и ты ничего не платишь, пока мы не добьёмся результата!

Что говорят наши клиенты

4.87
средняя оценка
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Очень довольны!!!
Этот контент переведён автоматически
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Я получил компенсацию через troubleflight, на которую уже перестал над ...
Этот контент переведён автоматически
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Спасибо за услуги, полученные от компании, вы очень серьезно относитес ...
Этот контент переведён автоматически
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Добрый и точный.
Этот контент переведён автоматически
language.it-it