
Авиаперелёты в Молдове набирают обороты: тот же аэропорт Кишинёва (KIV) ежедневно принимает тысячи пассажиров. С таким наплывом неудивительно, что участились случаи овербукинга — когда авиакомпании продают билетов больше, чем есть мест. В итоге некоторые пассажиры оказываются «за бортом». Если ты вдруг стал одним из них, не спеши паниковать — вполне возможно, тебе положена денежная компенсация.
Овербукинг — типичная фишка авиакомпаний. Они рассчитывают, что кто-то не явится на рейс, и продают немного больше билетов. Но когда все прибывают как по расписанию, часть пассажиров просто не пускают на борт. Если ты в их числе — знай, что у тебя есть права по европейскому регламенту EC261/2004, который действует и в Молдове благодаря договорённостям с ЕС.
Если тебя не пустили на рейс из-за перебронирования — особенно если рейс стартует или прилетает в Молдову и выполняется авиакомпанией из ЕС — вот какие суммы тебе могут компенсировать:
250 € — если расстояние до 1500 км
400 € — от 1500 до 3500 км
600 € — свыше 3500 км
К тому же, авиакомпания обязана предложить тебе альтернативный перелёт или вернуть деньги. А пока решается вопрос — обеспечить едой, напитками, транспортом и даже гостиницей, если нужно.
Если не пустили на рейс, действуй по шагам:
Запроси письменное подтверждение — пусть авиакомпания официально зафиксирует, что тебя не пустили из-за овербукинга.
Сохрани все документы — билет, посадочный, переписку с авиакомпанией и всё, что может пригодиться.
Требуй помощь на месте — они обязаны накормить, напоить и при необходимости предоставить ночлег.
Посмотри альтернативные маршруты – Если твой рейс из кишиневского аэропорта переполнен, стоит глянуть на рейсы из аэропорта Яссы (IAS) в Румынии. Добраться туда можно всего за пару часов на машине, и там часто бывают дешевые билеты. Отличный шанс улететь без лишней нервотрёпки.
Подавай заявку на компенсацию – Можешь сделать это напрямую через авиакомпанию, или передай дело в надёжные руки Trouble Flight – они всё устроят за тебя.
Если твоё место в самолёте «улетело» без тебя, Яссы могут стать твоим спасением. Вот пару вариантов, как туда добраться:
Автобус: Прямые рейсы, в пути около 3 часов.
Авто: Такси или аренда – и ты на месте меньше чем за 2 часа.
Поезд: Дольше, но зато пейзажи по пути – огонь!
Иногда рейс из Ясс – это реальный способ спасти отпуск или важную встречу.
Бывает, да, особенно если:
Ты сам согласился уступить место за бонусы.
Тебе предложили альтернативный рейс, который нормально подходит по времени.
Переполнение вызвано необычными обстоятельствами – например, угрозы безопасности или медпомощь на борту.
Но чаще всего, если тебя сняли с рейса из-за овербукинга – компенсация тебе по закону положена.
Есть направления, где это происходит особенно часто:
Кишинёв – Лондон (Лутон, Станстед, Хитроу)
Кишинёв – Франкфурт
Кишинёв — Париж (CDG, BVA)
Кишинёв — Стамбул
Рейсы до популярных пересадочных точек постоянно перегружены — народ летит массово, а часть пассажиров так и не появляется.
Мы в Trouble Flight умеем добиваться компенсации без лишней головной боли. Вот почему нас выбирают путешественники из Молдовы:
Не выиграли — не платишь: платишь только если мы реально добились компенсации.
Быстро всё оформим: с авиакомпанией разберёмся сами.
Юристы за плечами: если нужно — подадим в суд без стресса для тебя.
Если твой рейс был переполнен — не ведись на отговорки. Ты имеешь право, и авиакомпании обязаны соблюдать законы. Подай заявку сегодня и преврати неудобства в выплату!