Отменили рейс в Молдове? Вот что делать

Что делать, если отменили рейс из Молдовы

Молдова — маленькая, но невероятно красивая страна в Восточной Европе. Главное воздушное окно — это аэропорт Кишинёв (KIV), через который летают тысячи пассажиров в Европу и обратно. Но даже при расширяющейся сети рейсов отмены всё ещё случаются. И что тогда делать?

Если твой рейс из или в Молдову отменили, ты можешь получить компенсацию — до 600 € по европейскому регламенту EC261. Сейчас расскажем, как это работает и на что ты имеешь право.

Почему отменили рейс?

Причин может быть много — какие-то дают тебе право на деньги, а другие считаются «непредвиденными ситуациями» и не компенсируются.

Когда компенсация положена:

1. Технические проблемы — если у авиакомпании что-то сломалось внезапно, они отвечают за срыв рейса.

2. Нехватка персонала — нет пилота или стюардов? Это вина перевозчика, тебе обязаны выплатить деньги.

3. Решения внутри компании — например, если отменили рейс из-за недостатка пассажиров или не состыковали расписание.

Когда компенсацию получить не получится (форс-мажор):

1. Сложные погодные условия — метель, густой туман, сильный ветер в Кишинёве или в пункте назначения.

2. Политические беспорядки — протесты, забастовки (если не у авиакомпании), конфликты на границе.

3. Ограничения от диспетчеров — когда закрывают воздушное пространство или вводят задержки, на которые авиакомпания повлиять не может.

Если ваш рейс отменили по уважительной причине, авиакомпания обязана выплатить компенсацию. А вот если это был форс-мажор — тогда с них взятки гладки.

Какие у тебя есть права пассажира?

Рейс отменили меньше чем за 14 дней?

Если авиакомпания сообщила тебе об отмене менее чем за 14 дней до вылета, ты можешь смело требовать денежную компенсацию. Сумма зависит от расстояния:

• €250 — если перелёт до 1500 км

• €400 — если от 1500 км до 3500 км

• €600 — если дальше 3500 км

Авиакомпания должна тебе помочь сразу

Вот что они обязаны предоставить:
✅ Новый билет или полный возврат денег
✅ Еда и напитки
✅ Отель (если нужно переночевать)
✅ Трансфер до/от аэропорта

Если они отказываются — сохраняй все чеки и потом требуй компенсацию.

Альтернативные аэропорты рядом с Молдовой: ищи другие маршруты!

Если рейс отменили в аэропорту Кишинёва (KIV), посмотри, может, есть варианты из соседних городов:

✈️ Аэропорт Яссы (IAS), Румыния — всего 150 км от Кишинёва, отсюда много рейсов по Европе. Можно добраться на автобусе или такси.
✈️ Аэропорт Одессы (ODS), Украина — если тебе в сторону Украины, глянь рейсы оттуда, это примерно 180 км.

Проверка соседних аэропортов может сэкономить тебе кучу времени — не надо ждать, пока Trouble Flight всё уладит.

Как получить компенсацию за отменённый рейс в Молдове

Шаг 1: Соберите инфу по рейсу

✔ Номер рейса
✔ Посадочный талон
✔ Уведомление об отмене от авиакомпании
✔ Чеки на доп. расходы (отель, еда, транспорт)

Шаг 2: Подайте заявку на компенсацию

Связываться напрямую с авиакомпанией — та ещё морока: они часто тянут с ответом или отказывают. Лучше доверьте всё Trouble Flight — мы разберёмся со всем за вас и добьёмся максимальной компенсации.

Просто введите данные рейса [ЗДЕСЬ], а мы всё оформим сами — никаких бумажек, никакого стресса!

Шаг 3: Получите деньги

Если ваша заявка подходит — вы можете получить до €600 компенсации. Мы проследим, чтобы авиакомпания не тянула с решением.

Какие авиакомпании летают в Молдову?

Вот основные авиаперевозчики, которые работают в/из Молдовы:

• FlyOne

• Air Moldova

• Wizz Air

• Turkish Airlines

• Lufthansa

Даже если ваш рейс был у не-европейской компании, вы всё равно можете претендовать на компенсацию, если вылет был из страны ЕС.

Типичные случаи, когда можно получить компенсацию

Ситуация 1: Отмена рейса в последний момент

Вы приезжаете в аэропорт Кишинёва, сдаёте багаж — и вдруг ваш рейс отменяют. Авиакомпания обязана предложить другой рейс или вернуть деньги, плюс компенсация, если причина не форс-мажор.

Ситуация 2: Отменён обратный рейс

Собирался вернуться в Молдову, а рейс вдруг отменили в последний момент? Ты имеешь полное право на пересадку на ближайший доступный рейс — плюс можешь выбить до 600 € компенсации.

Сценарий 3: Никакой информации от авиакомпании

Если никто тебя даже не предупредил — ни звонка, ни письма — значит, авиакомпания нарушает твои права. Требуй компенсацию и пожалуйся в надзорные органы.

Сколько времени есть, чтобы подать на компенсацию?

Срок зависит от страны, где зарегистрирована авиакомпания, но чаще всего есть до 3 лет. Чем раньше подашь — тем быстрее получишь деньги.

Не тяни! Проверяй, подходишь ли ты под условия [ПРЯМО СЕЙЧАС] — и возвращай то, что по праву твоё.

Важное напоследок: не дай отмене рейса испортить поездку в Молдову

Да, отмена рейса — это сплошной стресс. Но если знаешь свои права, можешь превратить весь этот бардак в денежный бонус. Если твою поездку отменили в Молдове — вот что можно сделать прямо сейчас:

✔ Проверь соседние аэропорты, например Международный аэропорт Яссы
✔ Запроси до 600 € компенсации
✔ Доверь Trouble Flight всю юридическую волокиту — ты отдыхай, мы всё сделаем

Жми кнопку ниже и получи свою компенсацию!