
Летишь из Румынии или обратно — и вдруг узнаёшь, что твой рейс переполнен? Да, это может здорово испортить настроение. Авиакомпании часто продают больше билетов, чем мест в самолёте, надеясь, что кто-то не придёт. Но что делать, если пришли все? Если тебя не пустили на борт из-за овербукинга, у тебя есть шанс получить компенсацию по Регламенту ЕС 261/2004.
Овербукинг — обычная практика у авиакомпаний, чтобы не летать с пустыми креслами. В Румынии это происходит так же часто, как и в других странах Европы, особенно на популярных направлениях из аэропорта имени Анри Коанды в Бухаресте (OTP), аэропорта Клужа (CLJ) и Ясс (IAS). Авиакомпании рассчитывают, что кто-то не явится, но если приходят все — начинается лотерея: кто полетит, а кто останется на земле.
Румыния входит в ЕС, а значит, действует Регламент EC261/2004, который защищает пассажиров от несправедливого обращения. Если тебя не пустили на рейс из-за овербукинга, ты можешь рассчитывать на:
| Расстояние полёта | Компенсация |
|---|---|
| До 1 500 км | €250 |
| От 1 500 до 3 500 км | €400 |
| Более 3 500 км | €600 |