
Акмене — уютный городок в Литве, где царит спокойствие и ощущение истории. Хотя здесь нет крупного аэропорта, путешественники обычно летают через Šiauliai International Airport (SQQ) или Kaunas International Airport (KUN). Если вдруг твой рейс из Акмене отменили, важно знать свои права — так ты сможешь получить компенсацию, которая тебе по закону положена.
Причин может быть куча, вот самые частые:
Плохая погода — метель, гроза, сильный ветер... всё это может сорвать планы.
Технические неполадки — если у самолёта что-то сломалось, его просто не выпустят в небо.
Проблемы с персоналом — забастовки или нехватка экипажа тоже могут привести к отмене.
Изменения в расписании — иногда авиакомпания решает, что рейс невыгоден, и просто убирает его.
Если твой рейс отменили меньше чем за 14 дней до вылета, ты можешь рассчитывать на компенсацию по правилам EC261/2004. Сумма зависит от расстояния:
До 1 500 км — 250€
От 1 500 до 3 500 км — 400€
Больше 3 500 км — 600€
Важно: компенсация положена только если отмена — по вине авиакомпании. Если виновата погода или что-то экстраординарное, увы, выплат может не быть.
В Акмене нет крупного аэропорта, так что если твой рейс отменили, например, из Шяуляйского международного аэропорта, глянь, что предлагают Каунасский международный аэропорт или Вильнюсский международный аэропорт (VNO). Может, найдётся другой перевозчик на тот же маршрут.
Если рейс отменили, авиакомпания обязана предложить тебе одно из следующих:
Полный возврат стоимости билета
Перебронирование на другой рейс до твоего пункта назначения — бесплатно
Проживание и питание, если следующий рейс только на следующий день
Чтобы всё прошло гладко, собери такие документы:
Подтверждение бронирования
Уведомление об отмене от авиакомпании
Любые сообщения от авиакомпании с предложением альтернативного рейса
Если решишь лететь из другого аэропорта, вот варианты:
До Шяуляйского международного аэропорта (SQQ): Самый простой способ — на машине (около часа) или на местных автобусах.
До Каунасского международного аэропорта (KUN): Сначала автобусом из Акмене до Каунаса (примерно 3,5 часа), потом на такси до аэропорта.
До Вильнюсского международного аэропорта (VNO): Прямые автобусы из Акмене до Вильнюса ходят каждый день, дорога займёт около 4 часов.
Если погодные условия реально мешают полёту, компенсация не положена. Но авиакомпания всё равно должна вернуть деньги или предложить другой способ добраться.
Если авиакомпания отменяет рейс из-за нехватки персонала, перебронирования или желания сэкономить — ты имеешь право на компенсацию.
Да, задержки из-за управления воздушным движением — не вина авиакомпании. Но если отмена произошла внезапно из-за проблем с расписанием, компенсация всё равно может тебе полагаться.
Многие пассажиры просто не подают на компенсацию — всё кажется слишком запутанным. Trouble Flight упрощает всё до максимума:
Берём на себя всю юридическую волокиту
Добиваемся, чтобы авиакомпания заплатила то, что должна
Работаем по принципу: не выиграли — не платишь
Если твой рейс отменили в районе Акмене или поблизости — проверь, положена ли тебе компенсация, и получи до 600€ уже сегодня!