
Milão, a capital da moda e dos negócios na Itália, conta com três grandes aeroportos: Malpensa (MXP), Linate (LIN) e Bergamo Orio al Serio (BGY). Com milhões de passageiros circulando por eles, os cancelamentos de voos são mais comuns do que gostaríamos. Se seu voo saindo de Milão foi cancelado, você pode ter direito a uma indenização de até €600, graças ao Regulamento Europeu 261/2004, que protege os direitos dos passageiros.
Quer entender por que os voos de Milão são cancelados, o que fazer nessa situação e como reivindicar sua compensação? Vamos te explicar tudo!
Os cancelamentos podem acontecer por vários motivos. Veja os mais comuns:
Milão pode ter neblina intensa, tempestades e até neve no inverno. Se o clima estiver muito severo para voar com segurança, as companhias podem cancelar os voos.
Greves de controladores de tráfego aéreo e funcionários das companhias são frequentes na Itália e podem levar ao cancelamento de muitos voos. Se o impacto da greve puder ser minimizado pela companhia aérea e isso não acontecer, você pode ter direito à compensação.
Falhas nos aviões podem levar a cancelamentos inesperados. Se não for um caso de defeito de fábrica ou outra circunstância extraordinária, você pode ter direito à indenização.
Se sua companhia aérea vendeu mais passagens do que deveria e cancelou seu voo por isso, eles devem te realocar em outro voo ou pagar compensação, conforme as regras da UE.
Tráfego aéreo intenso, manutenção nas pistas dos aeroportos de Milão ou até mesmo ameaças inesperadas à segurança podem levar ao cancelamento de voos.
Se você ficar preso no Malpensa, Linate ou Bergamo por causa de um voo cancelado, siga estas etapas para garantir seus direitos e, quem sabe, conseguir uma compensação.
Vá até o balcão da companhia aérea e peça uma explicação por escrito. Se o cancelamento foi culpa da companhia, você pode ter direito a uma indenização.
As companhias aéreas precisam oferecer um voo substituto ou reembolsar o valor da passagem. Se o próximo voo disponível sair de outro aeroporto em Milão (MXP, LIN ou BGY), a companhia deve providenciar o transporte.
Milão Malpensa (MXP): Principal hub internacional
Linate (LIN): Mais perto do centro de Milão
Bergamo Orio al Serio (BGY): Base das companhias low-cost
Se seu voo em Malpensa for cancelado, veja se há opções saindo de Linate ou Bergamo—às vezes, as companhias operam voos de diferentes aeroportos dentro da mesma cidade.
Cartão de embarque e confirmação da reserva
Qualquer comunicado por escrito da companhia aérea sobre o cancelamento
Recibos de despesas extras, como alimentação, hospedagem ou transporte
Pelo Regulamento da UE 261/2004, você pode ter direito a uma compensação financeira se:
✔️ Seu voo foi cancelado com menos de 14 dias de antecedência
✔️ O cancelamento não foi causado por circunstâncias extraordinárias
✔️ Você estava partindo de um aeroporto da UE ou chegando à UE em uma companhia aérea europeia
O valor da indenização depende da distância do voo:
€250 para voos de até 1.500 km
€400 para voos entre 1.500 km e 3.500 km
€600 para voos acima de 3.500 km
Passageiros com bilhetes confirmados
Quem chegou ao aeroporto no horário
Viajantes que não foram reacomodados em um voo equivalente dentro de um tempo razoável
Se sua companhia aérea te realocou para outro aeroporto em Milão, veja como chegar lá:
🚖 De Malpensa para Linate (50 min de táxi, 70 min de transporte público)
🚌 De Malpensa para Bergamo (90 min de ônibus)
🚆 De Linate para Bergamo (90 min de trem + ônibus)
Muitas companhias aéreas cobrem os custos de deslocamento em casos de cancelamento, então peça um reembolso se precisar pegar um táxi ou um transfer.
Se o cancelamento do voo te obrigou a passar a noite fora, a companhia aérea tem que cobrir hotel, refeições e transporte entre o aeroporto e a hospedagem. Guarde todos os seus comprovantes para pedir o reembolso.
Muitas companhias aéreas atrasam ou rejeitam pedidos, mas você não precisa brigar sozinho. Veja como pedir sua compensação de forma simples:
Acesse o site da companhia e procure o formulário de compensação por interrupção de voo
Envie seus dados da reserva, comprovante do cancelamento e despesas
As companhias devem responder em até 30 dias
A Trouble Flight é fera em direitos dos passageiros e pode entrar com o pedido junto à companhia aérea pra você. Cuidamos de toda a burocracia e você só paga se ganhar.
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✈ Prefira voos pela manhã: Eles têm menos chances de serem cancelados.
📅 Fuja das datas de pico: Natal, férias de verão e Páscoa são arriscadas.
🌍 Escolha companhias grandes: Elas oferecem mais opções de remarcação do que as de baixo custo.
🚀 Confira o status dos aeroportos de Milão: Veja atualizações ao vivo de Malpensa (MXP), Linate (LIN) e Bergamo (BGY).
Ter um voo cancelado em Milão pode ser um baita estresse, mas você tem direitos. Se a culpa for da companhia, você pode receber até €600 de compensação.
Em vez de se enrolar com a burocracia, deixe a Trouble Flight resolver isso pra você enquanto você foca na sua viagem.
🔹 Veja se você tem direito e solicite agora!