Voo cancelado em Hamburgo? Veja como garantir sua compensação

Seu voo foi cancelado em Hamburgo—e agora?

Hamburgo, a segunda maior cidade da Alemanha, é um ponto de conexão superimportante tanto pra quem viaja a trabalho quanto a lazer. O Aeroporto de Hamburgo (HAM) recebe milhões de passageiros todo ano. Mas como em qualquer aeroporto grande, imprevistos acontecem—e cancelamentos de voo fazem parte do pacote. Se o seu voo foi cancelado por lá, respira fundo. Dá pra correr atrás do prejuízo—e até recuperar uma graninha.

Tem como receber compensação por voo cancelado em Hamburgo?

Tem sim! Se o seu voo saindo de Hamburgo foi cancelado, você pode ter direito a uma compensação financeira graças ao Regulamento Europeu 261/2004. O valor depende da distância do voo:

• €250 pra voos de até 1.500 km

• €400 pra voos entre 1.500 km e 3.500 km

• €600 pra voos acima de 3.500 km

Mas atenção: a companhia aérea pode negar a compensação se o cancelamento tiver sido por motivos fora do controle dela, tipo clima extremo, greve no aeroporto ou questões de segurança.

O que fazer se seu voo for cancelado no Aeroporto de Hamburgo

Se seu voo no Aeroporto de Hamburgo (HAM) foi cancelado, segue esse passo a passo:

1. Fique de olho nas comunicações da companhia aérea
   Elas são obrigadas a avisar sobre o cancelamento e oferecer opções de reacomodação. Pode ser um novo voo, reembolso ou até os dois.

2. Conheça seus direitos como passageiro

   • Se o cancelamento rolou menos de 14 dias antes da partida, você pode ter direito à compensação.

   • Mesmo que te ofereçam outro voo, se houver um atraso considerável, ainda assim dá pra pedir compensação.

Dá pra Ir de Trem?

Se o cancelamento te deixou na mão, o sistema ferroviário da Alemanha pode ser uma boa saída:

• A Deutsche Bahn (DB) tem trens bala saindo direto de Hamburgo pra Berlim, Frankfurt e Munique.

• Indo pra Dinamarca? O trem de Hamburgo até Copenhague leva só quatro horinhas.

• Tem também trens noturnos que vão de Hamburgo pra cidades como Zurique, Viena e Estocolmo.

É uma alternativa bem útil quando as companhias aéreas estão enroladas com remarcações.

Por Que o Aeroporto de Hamburgo Cancela Tanto?

O Aeroporto de Hamburgo é super movimentado, com voos pra vários destinos na Europa e até intercontinentais. Os cancelamentos geralmente rolam por causa de:

• Mau tempo: Hamburgo costuma ter ventos fortes e neblina, principalmente no inverno.

• Greves no controle aéreo: Quando rolam greves na Alemanha ou em outros países da Europa, os voos de Hamburgo sofrem impacto.

• Problemas técnicos nas aeronaves: Se a companhia tiver algum pepino operacional, pode cancelar o voo em cima da hora.

Como chegar ao Aeroporto de Hamburgo depois de um cancelamento

Se o seu voo foi remarcado pra outro aeroporto, aqui vai como chegar rapidinho:

• Saindo de Bremen: Pega um trem direto IC/ICE até a estação central de Hamburgo (leva só 1 hora).

• Saindo de Berlim: O trem bala ICE chega em Hamburgo em apenas 1h45.

• Saindo de Lübeck: Os trens regionais RE8/RE80 te levam direto pro aeroporto de Hamburgo em cerca de 50 minutos.

Essas opções costumam ser mais rápidas do que esperar o próximo voo disponível.

Receba até €600 — Comece seu pedido agora

As companhias aéreas nem sempre facilitam a sua vida na hora de pedir compensação. Com a Trouble Flight, a gente cuida de tudo: da parte jurídica até a negociação com a empresa. Se o seu voo foi cancelado em Hamburgo, veja agora se você tem direito e faça seu pedido em poucos minutos.

Não deixe esse dinheiro pra trás — comece seu pedido hoje mesmo!