Voo cancelado em Bolonha: como garantir sua compensação rapidinho

 

Voo cancelado em Bolonha: como garantir sua compensação rapidinho

Cancelamentos de voos em Bolonha: o que você precisa saber

Bolonha, no coração da região de Emilia-Romagna, na Itália, é aquele tipo de lugar que conquista fácil: história riquíssima, arquitetura incrível e uma gastronomia que dispensa apresentações. O Aeroporto Guglielmo Marconi (BLQ) é um ponto-chave tanto para voos nacionais quanto internacionais. Mas nem tudo são flores—às vezes, os cancelamentos de voo podem bagunçar os planos e deixar qualquer um na mão. Se isso aconteceu com você, pode ser que tenha direito a uma compensação financeira, conforme o regulamento europeu EC 261/2004.

Por que os voos são cancelados em Bolonha?

Vários fatores podem levar ao cancelamento de voos no aeroporto de Bolonha:

  • Condições climáticas: Neblina forte, tempestades ou ventos intensos podem obrigar as companhias aéreas a suspender voos por segurança.

  • Restrições do controle de tráfego aéreo: O BLQ é movimentado, e greves ou excesso de tráfego podem atrapalhar a operação normal dos voos.

  • Problemas técnicos: Falhas mecânicas nas aeronaves são uma razão comum para interrupções.

  • Greves de funcionários: Greves em companhias aéreas são relativamente frequentes na Itália e podem impactar diversos voos.

  • Decisões operacionais: Às vezes, as empresas cancelam voos por baixa procura, problemas na escala ou falta de aeronave disponível.

Saber o motivo do cancelamento é essencial pra entender se você pode pedir compensação.

Posso pedir compensação se meu voo foi cancelado em Bolonha?

De acordo com o Regulamento EC 261/2004 da União Europeia, você pode ter direito à compensação se:

  • O voo saiu de um aeroporto na União Europeia ou chegou na UE operado por uma companhia aérea europeia.

  • O cancelamento foi comunicado com menos de 14 dias de antecedência.

  • O cancelamento foi culpa da companhia aérea (não foi por causa de coisas fora do controle, tipo tempestade ou fechamento de aeroporto).

  • Qual é o valor da indenização?

    O quanto você pode receber depende da distância do voo:

    • Até 1.500 km: €250

    • Entre 1.500 e 3.500 km: €400

    • Mais de 3.500 km: €600

    Esse valor é além do reembolso ou remarcação que a companhia aérea oferecer.

    O que fazer se seu voo for cancelado no Aeroporto de Bolonha

    Se sua viagem foi cancelada, aqui vai um passo a passo pra aumentar suas chances de conseguir a compensação:

    1. Descubra se você tem direito

    Converse com a companhia e entenda o motivo do cancelamento. Se foi erro deles, você pode ter direito à compensação.

    2. Peça reembolso ou remarcação

    A companhia tem que te oferecer uma dessas opções:

    • Reembolso total da passagem.

    • Remarcação para o próximo voo disponível (mesmo que seja com outra companhia).

    3. Considere sair por outro aeroporto

    Se o seu voo em Bolonha foi cancelado, dá uma olhada nos aeroportos de Florença (FLR) ou Veneza Marco Polo (VCE). São pertinho e podem ter opções de voo. Dá pra chegar lá de trem bala ou de ônibus.

    4. Guarde todos os documentos

    Salve seu cartão de embarque, confirmação da reserva e qualquer comunicação da companhia. Isso vai ser essencial na hora de pedir a compensação.

    5. Solicite sua compensação com a Trouble Flight

    A gente descomplica tudo pra você. É só mandar seus dados que a equipe da Trouble Flight cuida de tudinho. Sem estresse, sem papelada – só o que é seu por direito!

    Dúvidas frequentes sobre cancelamentos de voo em Bolonha

    A companhia aérea é obrigada a oferecer hospedagem e alimentação?

    Sim! Se seu voo for cancelado e você tiver que passar a noite esperando, a companhia tem que bancar a hospedagem e as refeições. Guarde todos os recibos e peça reembolso depois, caso eles não ofereçam tudo diretamente.

    Posso receber compensação mesmo aceitando outro voo?

    Claro! Mesmo se você topar o novo voo, ainda pode pedir compensação se o cancelamento aconteceu até 14 dias antes do embarque e o novo horário bagunçou bastante sua programação.

    E se o voo foi cancelado por causa de greve?

    Se quem fez greve foi o pessoal da própria companhia (pilotos, comissários...), você tem direito à compensação. Mas se foi greve de controladores de tráfego ou pessoal do aeroporto, aí pode ser considerada situação extraordinária – e o reembolso talvez não seja possível.

    Como sair de Bolonha por outros aeroportos

    Se seu voo em Bolonha foi cancelado e não apareceu nenhuma opção viável por lá, vale dar uma olhada nesses aeroportos próximos:

    Aeroporto de Florença (FLR)

    • Distância de Bolonha: ~100 km

    • Tempo de viagem: 40 minutos de trem bala

    • Ideal para: Voos dentro da Europa e conexões internacionais

    Aeroporto Marco Polo de Veneza (VCE)

    • Distância de Bolonha: ~150 km

    • Tempo de viagem: Cerca de 1h30 de trem

    • Ideal para: Voos de longa distância e alternativas de companhias

    Essas opções costumam ter mais possibilidades de reacomodação, especialmente em alta temporada.

    Não deixe que um voo cancelado em Bolonha acabe com sua viagem

    Cancelar voo é um baita incômodo, mas não precisa virar prejuízo. Se seu voo foi cancelado em Bolonha, você pode ter direito a até €600 de compensação. A companhia aérea talvez não te avise sobre isso, mas a gente conta tudinho pra você.

    Na Trouble Flight, cuidamos de tudo pra que você receba o que tem direito sem dor de cabeça. Envie seu pedido agora e recupere seu dinheiro!

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    O que nossos clientes dizem sobre nós

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    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Muito satisfeito!!!
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    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Recebi a compensação via troubleflight que já tinha desistido de esper ...
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    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Obrigado pelos serviços recebidos da empresa, vocês são muito sérios n ...
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    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Gentil e preciso.
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