Voo Cancelado Alemanha

Teve seu voo cancelado na Alemanha? Aqui vai o que você precisa saber

Ter um voo cancelado é um baita estresse, ainda mais se isso bagunçar toda a sua viagem pela Alemanha. Não importa se você ia sair de Berlim, Munique, Frankfurt ou qualquer outro aeroporto alemão — o importante é saber que você tem direitos garantidos pelo Regulamento Europeu EC261/2004. Dependendo do caso, dá até pra receber uma compensação de até €600 por passageiro.

Como a Alemanha tem alguns dos aeroportos mais movimentados da Europa, imprevistos acontecem: pode ser problema técnico, falta de funcionários ou até tempestade. A boa notícia? Você não fica na mão. As companhias aéreas são obrigadas a te ajudar.

Tenho direito a compensação pelo voo cancelado?

Se seu voo foi cancelado com menos de 14 dias de antecedência, rola sim pedir compensação financeira. O valor muda de acordo com a distância do voo:

• €250 para voos de até 1.500 km

• €400 para voos entre 1.500 km e 3.500 km

• €600 para voos acima de 3.500 km

Agora, se o cancelamento aconteceu por motivos fora do controle da companhia (tipo mau tempo ou greve de controle aéreo), aí pode ser que eles não precisem pagar.

Aeroportos alternativos na Alemanha – Não deixe o cancelamento estragar sua viagem

A malha aérea da Alemanha é super conectada. Se seu voo for cancelado, vale dar uma olhada em aeroportos próximos que talvez ainda estejam operando para o seu destino:

• Berlin Brandenburg (BER) – Se o seu voo sairia de Berlim e foi cancelado, pode tentar pegar um voo saindo do Aeroporto Leipzig/Halle (LEJ), que fica a apenas 1h30 de trem.

• Frankfurt (FRA) – Se o seu voo for cancelado em Frankfurt, dá uma olhada em opções saindo de Düsseldorf (DUS) ou Stuttgart (STR). As duas cidades são bem conectadas por trens rápidos ICE — super práticos!

• Munich (MUC) – Se ficar preso em Munique, dá pra pegar um trem rapidinho (cerca de 1h) até Nuremberg (NUE) e tentar outro voo de lá.

Às vezes, remarcar com outra companhia aérea ou sair por outro aeroporto pode ser bem mais rápido do que ficar esperando a boa vontade da original.

Seus Direitos Quando Fica Preso Num Aeroporto na Alemanha

Se seu voo foi cancelado enquanto você já estava no aeroporto, a companhia aérea tem obrigação de te oferecer:

✔️ Comida e bebida enquanto espera
✔️ Hotel, se o próximo voo só for no dia seguinte
✔️ Transporte até o hotel e de volta
✔️ Um novo voo ou reembolso completo

Se eles não ajudarem, guarde todos os recibos — você pode pedir o reembolso depois dessas despesas.

Voo Cancelado por Greve na Alemanha? E Agora?

Greves não são raras por lá e podem afetar companhias como Lufthansa, Eurowings e Ryanair. Se for uma greve dos funcionários da companhia aérea, você tem direito à compensação. Mas se for greve de controle de tráfego aéreo ou segurança do aeroporto, aí a história muda — é considerado circunstância extraordinária e a companhia pode não ser obrigada a te pagar nada.

Como Pedir Indenização por Voo Cancelado na Alemanha

Se seu voo foi cancelado e você acha que tem direito a compensação, siga esses passos:

1️⃣ Veja se você tem direito – A companhia cancelou o voo até 14 dias antes da partida?
2️⃣ Guarde tudo! – Cartão de embarque, passagens, e-mails da companhia... quanto mais provas, melhor.
3️⃣ Peça a compensação direto – Muitas aéreas têm formulários online para isso.
4️⃣ Deixa com a Trouble Flight – A gente aumenta (e muito!) suas chances de conseguir o valor que merece.

Por que contar com a Trouble Flight na hora de pedir compensação?

✔️ Zero taxas iniciais – Só cobramos se você ganhar
✔️ Processo rapidinho – A parte chata fica com a gente
✔️ Sucesso na veia – Sabemos lidar com as companhias aéreas como ninguém

Não deixa esse dinheiro voar! Se seu voo foi cancelado na Alemanha, mande sua solicitação e ganhe até €600 por passageiro!