Voo Atrasado Alemanha

Seu voo atrasou na Alemanha? Veja o que fazer!

Ninguém gosta de voo atrasado, né? Ainda mais quando bagunça todo o roteiro da viagem. Seja em Frankfurt, Munique ou Berlim Brandenburg, saber dos seus direitos pode transformar esse perrengue numa graninha extra no bolso.

Por que os voos atrasam tanto na Alemanha?

Os aeroportos por lá são super movimentados — milhares de voos todos os dias! E os motivos mais comuns de atraso são:

• Clima ruim – Névoa, neve e tempestades atrapalham bastante, especialmente no inverno.

• Controle de tráfego aéreo – Aeroportos grandes como Frankfurt vivem cheios, e isso causa atrasos operacionais.

• Problemas técnicos – Às vezes, as companhias aéreas precisam fazer checagens de segurança, o que atrasa tudo.

• Greves – Na Alemanha, greve de funcionários do aeroporto e controladores de voo é bem comum... e aí já viu, né?

Conheça seus direitos com base no regulamento EC261

Se o seu voo atrasou 3 horas ou mais e a culpa foi da companhia aérea (sem contar condições extremas como clima ruim), você pode ter direito à compensação pelo Regulamento Europeu EC261. Dá pra receber até €600 por passageiro, dependendo da distância do voo:

• €250 para voos de até 1.500 km

• €400 para voos entre 1.500 km e 3.500 km

• €600 para voos com mais de 3.500 km (saindo da UE)

Como pedir a compensação por atraso de voo na Alemanha

Seu voo atrasou e se encaixa nos critérios? Então segue o passo a passo:

1. Confira se você tem direito – Use nosso calculador de compensação da Trouble Flight e veja rapidinho se tá tudo certo pra pedir.

2. Separe os documentos – Pegue seu cartão de embarque, número do voo, comprovante do tempo de atraso e recibos das despesas extras que teve.

3. Envie sua solicitação – A Trouble Flight cuida de toda a parte burocrática pra você receber o que tem direito.

4. Receba sua indenização – Se for aprovado, o dinheiro cai direto na sua conta.

Principais aeroportos da Alemanha e o que fazer em caso de atraso

Aeroporto de Frankfurt (FRA)

Um dos maiores hubs da Europa, Frankfurt costuma ter bastante atraso. Se você estiver por lá, dá uma passada no Terminal 1 – tem lounges bem confortáveis pra descansar. Se o atraso for sério, considere seguir viagem pelo Aeroporto de Colônia-Bonn (CGN), que fica a cerca de 90 minutos de trem.

Aeroporto de Munique (MUC)

O inverno complica bastante por aqui e os atrasos são comuns. A boa notícia é que o aeroporto tem ótima estrutura – inclusive com NapCabs pra tirar um cochilo. Se seu voo for cancelado, vale checar opções saindo do Aeroporto de Stuttgart (STR), a 2 horas de trem.

Aeroporto de Berlim-Brandenburgo (BER)

Esse é o principal aeroporto de Berlim, mas às vezes rola congestionamento. Se estiver preso lá, procure voos saindo do Aeroporto Leipzig/Halle (LEJ), que dá pra alcançar em mais ou menos 1 hora e meia de trem.

Quais gastos podem ser reembolsados em caso de atraso?

Se o atraso passar de 2 horas, a companhia aérea deve oferecer:

• Comida e bebida

• Hospedagem (caso seja preciso pernoitar)

• Transporte de ida e volta pro aeroporto

• Até duas comunicações gratuitas (ligações ou e-mails)

Quando a companhia aérea não é responsável?

Nem todo atraso dá direito à compensação. A empresa não se responsabiliza se for por causa de:

• Condições climáticas severas (nevasca, furacão, neblina intensa)

• Greves em aeroportos ou do controle de tráfego aéreo

• Ameaças à segurança ou situações de emergência

• Instabilidade política

Como aumentar suas chances de conseguir compensação

• Sempre guarde tudo que comprove o atraso (cartão de embarque, confirmação do atraso pela companhia, fotos das telas de partida etc.).

• Evite aceitar vales ou créditos como compensação — eles vêm cheios de regrinhas e limitações.

• Se a companhia aérea negar sua solicitação, deixa com a Trouble Flight. Eles cuidam disso pra você!

Receba seu dinheiro agora

Se seu voo atrasou na Alemanha, não deixe essa grana escapar! Você pode ganhar até €600 pelo transtorno. Envie sua solicitação hoje e deixa que a gente luta por essa compensação pra você!