Voo atrasado em Riga? Saiba seus direitos e peça sua compensação

Riga, capital da Letônia, é uma cidade cheia de vida, história e cultura — e um ponto estratégico pra quem viaja pelos países bálticos. Seja a passeio, a trabalho ou só de passagem, um atraso de voo inesperado pode bagunçar tudo. Mas calma: graças ao regulamento europeu EC 261/2004, você pode ter direito a uma indenização de até €600. Quer saber como garantir esse valor se seu voo de ou para Riga atrasou? Vem comigo que eu te explico tudo.

Por que os voos atrasam em Riga?

O Aeroporto Internacional de Riga (RIX) é o maior da região báltica e recebe milhões de passageiros todo ano. Apesar de ser bem eficiente, os atrasos ainda acontecem por vários motivos:

• Clima complicado: O inverno em Riga é pesado — neve, gelo e frio intenso podem atrapalhar os horários dos voos.

• Trânsito aéreo intenso: Como é um ponto de conexão importante, o aeroporto fica lotado em épocas de alta temporada, o que pode causar atrasos.

• Problemas técnicos: Às vezes, a companhia aérea enfrenta questões de manutenção nas aeronaves, e aí já viu, né?

• Greves: Funcionários de companhias ou do próprio aeroporto podem entrar em greve, o que atrasa tudo.

• Segurança e operação: Medidas extras de segurança ou falhas operacionais também podem segurar os voos por horas.

Posso receber compensação pelo atraso do meu voo em Riga?

Sim! Se o seu voo atrasou mais de 3 horas e o motivo foi algo que a companhia aérea poderia ter evitado, você tem direito à compensação pelo regulamento EU261. O valor depende da distância do voo:

• €250 para voos de até 1.500 km

• €400 para voos entre 1.500 km e 3.500 km

• €600 pra voos com mais de 3.500 km (se o atraso for num voo de companhia aérea da UE chegando na UE)

Se o seu voo atrasou por causa de "circunstâncias extraordinárias" tipo clima extremo ou restrições do controle de tráfego aéreo, a companhia aérea não é obrigada a te pagar compensação.

O que fazer se seu voo atrasar em Riga

1. Confere o status do voo: Dá uma olhada no site do Aeroporto Internacional de Riga ou da companhia aérea pra confirmar o atraso.

2. Guarda seus documentos: Fica com o cartão de embarque, passagem e qualquer recibo de gastos que teve por causa do atraso.

3. Pede ajuda: Se o atraso passar de duas horas, a companhia tem que te oferecer comida, bebida e hospedagem (se precisar).

4. Anota tudo: Tira print, registra o motivo do atraso que a companhia deu e guarda qualquer conversa que teve com eles.

5. Corre atrás da compensação: Dá pra pedir direto pra companhia ou usar um serviço especializado que faz isso por você.

Como pedir compensação por atraso de voo

Pedir compensação por atraso de voo em Riga é mais fácil do que parece. Você pode:

• Fazer a solicitação direto com a companhia aérea.

• Usar um serviço especializado em direitos dos passageiros pra garantir que receba o valor máximo da compensação.

• Levar o caso pra Autoridade de Aviação Civil se a companhia não quiser cooperar.

Outras opções de viagem saindo de Riga

Se o seu voo atrasar muito ou for cancelado, vale pensar em outras formas de viajar:

• Considere o Aeroporto de Tallinn (TLL): Fica a uns 310 km ao norte e tem conexões internacionais que podem te ajudar a seguir viagem.

• Aeroporto de Vilnius (VNO): Se você estiver indo pro sul, o aeroporto de Vilnius é uma opção bacana — fica a uns 260 km de distância.

• Trem ou ônibus: Os serviços de trem e ônibus dos Bálticos ligam Riga a várias cidades e aeroportos importantes da Europa. É uma alternativa bem confiável.

E se o voo for cancelado em vez de só atrasar?

Às vezes o atraso vira cancelamento total. Se isso rolar, você tem direito a:

• Reembolso completo ou realocação pra chegar ao seu destino.

• Compensação parecida com a de voo atrasado, se o cancelamento for culpa da companhia aérea.

• Hotel e refeições, caso você precise passar a noite esperando.

Companhias aéreas que costumam ter atrasos em Riga

Algumas das que mais sofrem com atrasos por lá são:

• AirBaltic (companhia nacional da Letônia)

• Ryanair

• Wizz Air

• Finnair

• Lufthansa

• Turkish Airlines

Se o seu voo com uma dessas companhias atrasou mais de 3 horas, vale a pena conferir se você pode pedir compensação.

Até quando dá pra pedir compensação?

O prazo pra pedir compensação por atraso varia de país pra país. Na Letônia, você tem até 3 anos pra fazer a solicitação. Mas não vacila — quanto antes você agir, melhor, porque as companhias aéreas podem tentar enrolar ou negar.

Não deixe que um atraso em Riga estrague sua viagem

Se o seu voo atrasou em Riga, você pode ter direito a uma compensação de até €600. Não deixe passar! Faça sua solicitação hoje e recupere o que é seu por direito.