
A Lituânia tem ganhado destaque no setor aéreo e virou um ponto estratégico pra quem viaja pela região do Báltico. Os principais aeroportos internacionais—Vilnius (VNO), Kaunas (KUN) e Palanga (PLQ)—fazem a ponte com vários destinos importantes da Europa. Mas, como em qualquer rota movimentada, os atrasos de voo acontecem.
Se o seu voo saindo ou chegando na Lituânia atrasou mais de três horas, você pode ter direito a uma grana de compensação, graças ao Regulamento Europeu 261/2004. Essa regra existe pra proteger os passageiros de transtornos causados por falhas das companhias aéreas.
Tem vários motivos, mas os mais comuns são:
Tempo ruim – Nevoeiro pesado, tempestades ou neve podem bagunçar os horários, principalmente no inverno.
Problemas técnicos – Se a aeronave precisa de manutenção, o embarque pode demorar bem mais.
Tráfego aéreo intenso – Com o aumento de passageiros nos aeroportos lituanos, os voos podem acabar se chocando nos horários.
Greves e falta de pessoal – Quando pilotos ou funcionários entram em greve, tudo desacelera ou para de vez.
Questões de segurança – Checagens extras ou emergências podem atrasar o embarque sem aviso.
Se o atraso foi de três horas ou mais e a culpa é da companhia aérea, você pode receber:
Tempo de Atraso | Valor da Compensação (por passageiro) |
|---|---|
3+ horas (menos de 1500 km) | €250 |
3+ horas (1500–3500 km) | €400 |
Mais de 3 horas (Mais de 3500 km, da UE para fora da UE)
€600
Isso vale tanto pra quem tá viajando a trabalho quanto a passeio. E o melhor: você tem até seis anos pra reivindicar seus direitos, então dá pra pedir compensação por atrasos antigos também.
Se você ficar preso num aeroporto lituano por causa de atraso, segue o passo a passo pra fortalecer sua solicitação de compensação:
Converse com a companhia aérea e peça uma explicação oficial. Às vezes, elas tentam colocar a culpa em circunstâncias extraordinárias (tipo clima extremo) pra não pagar compensação.
Esses documentos são fundamentais pra provar que você tava mesmo naquele voo.
Se a companhia oferecer comida, hospedagem ou qualquer outro serviço, guarde todos os comprovantes. Isso ajuda muito na hora de pedir compensação.
Se estiver no Aeroporto Internacional de Vilnius (VNO) e o atraso for grande, dá uma olhada nas saídas alternativas pelo Aeroporto de Kaunas (KUN), que fica só a 100 km. Dá pra ir de ônibus ou trem de Vilnius até Kaunas em cerca de 1h30 e ver se tem outra companhia fazendo o mesmo trajeto.
Em vez de se estressar com a burocracia da companhia aérea, deixa que a Trouble Flight cuida disso pra você. A gente tem especialistas que aumentam suas chances de conseguir até €600 sem dor de cabeça.
O tempo de atraso varia conforme o motivo, mas a autoridade de aviação da Lituânia fica de olho nas companhias aéreas pra garantir que ninguém fique largado à toa no aeroporto.
Atrasos Curtos (1–2 horas): Normalmente não rola compensação, mas a companhia tem que te manter informado.
Atrasos Médios (3+ horas): Você tem direito a comida, bebida e acesso à internet enquanto espera no aeroporto.
Atrasos Longos (5+ horas): Dá pra cancelar o voo e receber reembolso total, ou embarcar no próximo voo disponível sem pagar nada a mais.
Se você tá indo ou voltando da Lituânia, esses são os aeroportos que vale a pena conhecer:
É o mais movimentado do país, com mais de 5 milhões de passageiros por ano.
Tem voos diretos pra várias capitais europeias como Londres, Berlim e Paris.
Oferece salas VIP, fila rápida na segurança e Wi-Fi grátis pra quem tá preso por atraso.
É um dos principais hubs da Ryanair, ótimo pra quem quer economizar.
Fica a uns 100 km de Vilnius e dá pra chegar lá de trem ou ônibus.
Tem voos pra Reino Unido, Alemanha e países nórdicos.
Atende a região oeste da Lituânia, incluindo a cidade litorânea de Klaipėda.
Tem menos rotas, mas voa pra Noruega, Dinamarca e Polônia.
Sim! Se o atraso do seu voo na Lituânia fez você perder uma conexão, ainda pode rolar compensação. Mas tem que seguir algumas regras:
O trajeto inteiro precisa estar na mesma reserva.
O atraso precisa ter passado de três horas no seu destino final.
A companhia aérea responsável pelo voo atrasado tem que ser da União Europeia ou ter saído de um aeroporto europeu.
Por exemplo, se você voou de Vilnius → Amsterdã → Nova York e perdeu o trecho de Amsterdã para Nova York por causa de um atraso em Vilnius, dá pra pedir compensação.
Algumas companhias tentam dar uma de espertas e recusam as reivindicações, apostando que os passageiros vão desistir. Mas se isso acontecer:
A Trouble Flight cuida de toda parte jurídica de graça—você só paga se ganhar!
Trabalhamos com advogados especialistas em direito aéreo que sabem como enfrentar essas recusas.
Garantimos que você seja tratado com justiça, como manda a lei da UE.
Um atraso de voo na Lituânia é um saco, mas a lei europeia tá do seu lado. Em vez de perder tempo batendo boca com a companhia, deixa que a Trouble Flight brigue por aqueles €600 que você merece.
Leva só três minutinhos pra ver se você tem direito—coloque os dados do voo e corre atrás do que é seu!