
Tá aí uma coisa que ninguém gosta: atraso de voo. E quando isso bagunça seus planos de viagem pela Estônia, a frustração é ainda maior. Mas calma, se você estiver em Tallinn, Tartu ou qualquer outro aeroporto estoniano, saiba que tem direitos garantidos pelo Regulamento Europeu EC261. Se o seu voo atrasou mais de três horas, você pode ter direito a uma indenização de até €600. Quer entender como funciona, como pedir e o que fazer enquanto espera? Cola aqui que eu te explico tudo.
A Estônia é famosa pela tecnologia de ponta e paisagens incríveis, e o Aeroporto de Tallinn (TLL) é o principal ponto de entrada internacional do país. Mas mesmo com toda essa modernidade, os voos podem atrasar por vários motivos:
Clima: O inverno por aqui é bem rigoroso, com neve e tempestades ocasionais que atrapalham os voos.
Tráfego aéreo: O céu europeu anda bem movimentado, e isso pode causar conflitos de horários entre os voos.
Problemas técnicos: Às vezes, a companhia aérea enfrenta falhas mecânicas que acabam atrasando tudo.
Greves: Quando o pessoal do controle de tráfego ou da companhia entra em greve, o caos se instala nos horários dos voos.
Se o seu voo saiu de Tallinn, Tartu ou qualquer outro aeroporto da Estônia e se encaixa nos critérios abaixo, você pode sim pedir compensação:
O atraso foi de pelo menos três horas no destino final.
A culpa foi da companhia aérea (tipo problemas técnicos, operacionais ou overbooking).
O voo saiu ou chegou na UE com uma companhia aérea europeia.
€250 – Voos de até 1.500 km (tipo Tallinn pra Helsinki)
€400 – Voos entre 1.500 km e 3.500 km (como Tallinn pra Londres)
€600 – Voos acima de 3.500 km (por exemplo, Tallinn pra Nova York)
Se você ficou preso no Aeroporto de Tallinn (TLL) ou em outro aeroporto da Estônia por causa de atraso no voo, aqui vai o que fazer:
Peça informações: A companhia aérea tem que te explicar o motivo do atraso.
Guarde seu cartão de embarque: Ele é a prova de que você tava no voo e vai ser essencial pra pedir compensação.
Solicite ajuda: Se o atraso passar de duas horas, você tem direito a comida, bebida e até hospedagem, se for o caso.
Guarde os recibos: Se gastar grana por causa do atraso, guarda tudo – pode ser que você receba reembolso depois.
Peça compensação: Use o Trouble Flight pra ver se tem direito e mandar seu pedido sem dor de cabeça.
Se você estiver saindo do Aeroporto de Tallinn e o voo atrasar muito, vale a pena olhar voos de aeroportos próximos:
Aeroporto Internacional de Riga (RIX), na Letônia: Fica a umas quatro horinhas de ônibus de Tallinn e tem várias conexões internacionais.
Aeroporto de Helsinki-Vantaa (HEL), na Finlândia: Dá pra pegar um ferry de Tallinn pra Helsinki em cerca de duas horas e embarcar de lá.
Essas alternativas podem te ajudar a chegar mais rápido no destino e ainda garantir compensação pelo atraso.
Se você vai voar pela Estônia, fica esperto com essas companhias que vivem atrasando:
Ryanair
airBaltic
Finnair
Lufthansa
Turkish Airlines
Scandinavian Airlines (SAS)
LOT Polish Airlines
Com a Trouble Flight, pedir compensação por voo atrasado na Estônia é moleza. Olha só:
Veja se tem direito: Jogue os dados do seu voo no nosso simulador de compensação.
Envie sua solicitação: Manda pra gente seu cartão de embarque e os detalhes do voo.
Deixa com a gente: Nosso time jurídico entra em ação pra garantir sua grana. E o melhor: você só paga se ganhar!
Sem vitória, sem custo: Só cobramos se você receber a compensação.
Processo rápido: A gente resolve tudo rapidinho pra você receber logo.
Especialistas no assunto: Nossa equipe manja tudo de direitos dos passageiros segundo o EC261.
Se o seu voo atrasou na Estônia, não deixa barato – corra atrás da sua compensação agora!