
O Aeroporto de Erfurt-Weimar (ERF) é super importante pra galera que viaja por Turíngia, na Alemanha. Seja a trabalho ou a passeio, ninguém gosta de voo atrasado, né? E se o seu voo saindo ou chegando por lá atrasou mais de três horas, você pode ter direito a uma compensação, graças ao Regulamento Europeu EC 261/2004. Essa regra existe pra proteger os passageiros e garantir que as companhias aéreas assumam a responsabilidade quando pisam na bola.
Mesmo sendo menor que aeroportos como Frankfurt ou Berlim, Erfurt-Weimar também tem seus perrengues. Os atrasos podem rolar por vários motivos, tipo:
Clima – Nevoeiro e neve pesada são bem comuns por lá, principalmente no inverno.
Controle de tráfego aéreo – O espaço aéreo é limitado, então às vezes rola congestionamento e os voos ficam na fila.
Problemas técnicos – Manutenção ou falhas inesperadas nos aviões.
Bagunça operacional – Falta de funcionários, inspeções de segurança demoradas ou conexões que chegam atrasadas.
Claro que pode! Se o seu voo se encaixar nas regras do EC 261, você pode sim receber uma graninha. Dá uma olhada:
Seu voo chegou com 3 horas ou mais de atraso.
O motivo do atraso foi algo que a companhia aérea poderia ter evitado (tipo não foi por causa de tempestade ou greve).
Seu voo partiu ou chegou em um aeroporto da União Europeia (incluindo Erfurt-Weimar).
Depende da distância do voo:
€250 pra voos de até 1.500 km.
€400 pra voos entre 1.500 km e 3.500 km.
€600 de indenização pra voos acima de 3.500 km (se o atraso for de 4 horas ou mais).
Se o seu voo atrasou, segue o passo a passo pra correr atrás dos seus direitos:
Confirme o tempo de atraso – Fale com o pessoal da companhia aérea e peça uma confirmação oficial.
Junte provas – Fotografe os painéis de embarque, guarde seu cartão de embarque e recibos de gastos extras.
Peça uma explicação – Pergunte à companhia o motivo do atraso.
Abra um pedido de compensação – Use um serviço confiável como a Trouble Flight pra cuidar do processo sem dor de cabeça.
Enquanto estiver no Aeroporto de Erfurt-Weimar, aproveite o que ele oferece:
Relaxe nas salas VIP – Tem espaço confortável com comidinhas e bebidas pra você esperar de boa.
Conheça o centro histórico de Erfurt – Se o atraso for longo, vale pegar um táxi rapidinho e dar um rolê pela parte medieval da cidade.
Veja outras opções de voo – Se o atraso estiver demais, talvez compense ir por outro aeroporto maior, tipo o Leipzig/Halle, que fica a pouco mais de uma hora de trem.
Sim! Se o atraso passar de algumas horas, a companhia aérea tem que oferecer comida e bebida, e se for o caso, hospedagem e transporte até o hotel.
Na Alemanha, você tem até três anos a partir da data do voo atrasado pra fazer o pedido.
Seu voo atrasou no Aeroporto de Erfurt-Weimar? Que saco, né? Mas calma que você não tá sozinho nessa. Você pode garantir até €600 de indenização só por conhecer seus direitos e correr atrás. A Trouble Flight deixa tudo mais fácil, sem dor de cabeça e sem enrolação. Descubra agora se você tem direito e já comece a sua solicitação!