Voo atrasado em Akmenė: saiba seus direitos e como ser compensado

 

Voo atrasado em Akmenė: saiba seus direitos e como ser compensado

Akmenė é uma cidadezinha charmosa no norte da Lituânia. Pode até não ter um aeroporto próprio, mas os atrasos de voo ainda pegam os moradores e viajantes que usam os aeroportos próximos, como o Aeroporto Internacional de Šiauliai ou o de Palanga. Seja pra uma viagem de trabalho ou férias, ninguém gosta de ficar esperando no aeroporto, né? E o pior: isso pode sair caro. Mas sabia que você pode ter direito a uma grana de volta por esse perrengue?

Preparamos um guia completinho pra te explicar tudo sobre atrasos de voo em Akmenė, os seus direitos como passageiro e como pedir até €600 de compensação.

De onde o pessoal de Akmenė costuma embarcar?

Mesmo sem aeroporto comercial na cidade, quem mora por lá geralmente embarca por:

  • Aeroporto Internacional de Šiauliai (SQQ) – Fica a uns 70 km de distância. É mais voltado pra voos de carga, mas de vez em quando rolam voos de passageiros.

  • Aeroporto Internacional de Palanga (PLQ) – A cerca de 120 km, é o queridinho da galera de Akmenė, com voos regulares pra vários destinos na Europa.

  • Aeroporto Internacional de Riga (RIX) – Tá na Letônia, mas é um super hub internacional a pouco mais de 150 km de Akmenė, com voos pro mundo todo.

Se o seu voo atrasar em qualquer um desses aeroportos, você pode ter direito a compensação financeira, segundo o regulamento europeu EU 261/2004.

O que é considerado atraso de voo pelas regras da União Europeia?

Nem todo atraso dá direito a compensação, mas segundo o EU261, seu voo precisa cumprir alguns requisitos:

  1. Atraso na chegada: O voo tem que chegar com pelo menos 3 horas de atraso.

  2. Partida de um aeroporto da UE: O voo precisa sair de um aeroporto dentro da União Europeia ou ser operado por uma companhia aérea europeia com destino à UE.

  • Responsabilidade da companhia aérea: O atraso precisa ser culpa da própria empresa, tipo problema técnico ou falha na operação. Coisas fora do controle, como tempestades ou greve de controle de tráfego aéreo, não contam.

  • Se o seu voo se encaixa nesses critérios, você pode ter direito a uma indenização que varia de €250 a €600 por passageiro.

    Quanto você pode receber por um voo atrasado?

    O valor depende da distância do voo:

    • €250 – Para voos com menos de 1.500 km.

    • €400 – Para voos entre 1.500 e 3.500 km.

    • €600 – Para voos acima de 3.500 km.

    Se você estiver voando de Palanga pra lugares como Londres ou Berlim, pode receber entre €250 e €400. Já pra destinos mais distantes, tipo Palanga pra Dubai, a compensação pode chegar a €600.

    O que fazer se seu voo atrasar em Akmenė?

    Se o voo atrasar, segue o passo a passo pra garantir que você receba o que tem direito:

    1. Fique de olho no tempo de atraso

    Anote os horários reais de partida e chegada. Às vezes, a companhia tenta disfarçar o atraso pra não ter que pagar.

    2. Peça ajuda

    Se o atraso passar de 2 horas, a empresa tem que oferecer:

    • Comida e bebida de graça.

    • Dois telefonemas, e-mails ou fax sem custo.

    • Hospedagem, se o atraso for durante a noite.

    3. Guarde todos os documentos

    Não jogue fora seu cartão de embarque, confirmação da reserva e recibos de gastos causados pelo atraso.

    4. Peça uma explicação por escrito

    Solicite à companhia aérea um documento explicando o motivo do atraso. Isso vai te ajudar a saber se você pode pedir compensação.

    5. Peça sua Indenização

    Você pode entrar com o pedido direto com a companhia aérea ou deixar a Trouble Flight cuidar de tudo pra você. A gente é especialista em conseguir compensações de forma rápida e sem dor de cabeça.

    Alternativas de Viagem para Quem Está em Akmenė

    Se seu voo saindo de Palanga ou Šiauliai atrasar muito, vale a pena considerar outras opções:

    • Dá uma olhada no Aeroporto de Riga (RIX): Se o voo for cancelado ou tiver um atraso grande, talvez você encontre uma conexão melhor saindo de Riga, que fica a só 2 horinhas de carro de Akmenė.

    • Trem ou ônibus até o Aeroporto de Vilnius (VNO): Se não tiver voos alternativos por perto, Vilnius costuma ter mais opções de rotas internacionais.

    Por que escolher a Trouble Flight pra cuidar da sua indenização?

    • Sem vitória, sem cobrança: Se a gente não conseguir a compensação, você não paga nada.

    • Processo rápido: A gente negocia tudo com a companhia aérea pra você.

    • Especialistas na lei: Nosso time garante que seu pedido esteja 100% respaldado pela legislação da União Europeia.

    Pra finalizar: receba o que é seu!

    Atrasos de voo podem acabar com seus planos, mas você não precisa aceitar isso calado. Se você passou por um atraso em Akmenė, pode ter direito a até €600 de compensação. Não perca tempo—confira se você tem direito e corra atrás do seu dinheiro hoje mesmo!

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    O que nossos clientes dizem sobre nós

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    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Muito satisfeito!!!
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    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Recebi a compensação via troubleflight que já tinha desistido de esper ...
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    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Obrigado pelos serviços recebidos da empresa, vocês são muito sérios n ...
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    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Gentil e preciso.
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