
O Aeroporto de Weeze (NRN) é uma parada obrigatória pra quem tá viajando por North Rhine-Westphalia, com voos pra vários cantos da Europa. Mas, como muitos aeroportos, ele também tem seus perrengues com overbooking. As companhias aéreas costumam vender mais passagens do que os assentos disponíveis, apostando que nem todo mundo vai aparecer. Só que quando todo mundo aparece... já viu, né? Muita gente fica sem embarcar, às vezes até sem escolha. Se isso aconteceu com você, calma que tem luz no fim do túnel: a legislação da União Europeia garante seus direitos, e você pode até embolsar até €600 de compensação!
Essa prática é bem comum no mundo das companhias aéreas — tudo pra não deixar poltrona vazia e lucrar mais. Elas se baseiam em dados e estatísticas pra prever quem pode desistir do voo, mas quando o cálculo sai errado... sobra passageiro e falta assento. Quando isso acontece, a primeira tentativa é encontrar voluntários pra desistirem da viagem em troca de uns mimos. Mas se ninguém topa, aí vem o pior: o embarque é negado na marra.
Se você foi barrado num voo lotado saindo de Weeze, seus direitos tão garantidos pelo Regulamento 261/2004 da União Europeia:
Indenização entre €250 e €600, dependendo da distância do voo.
Direito a reembolso ou remarcação do voo.
Ajuda com comida, hospedagem e transporte, se precisar.
Distância | Valor da Indenização |
|---|---|
Até 1.500 km | €250 |
1.500 – 3.500 km | €400 |
Acima de 3.500 km | €600 |
Pra correr atrás da sua compensação, você precisa:
Peça um comprovante por escrito da companhia aérea explicando o motivo do embarque negado.
Guarde todos os documentos, tipo o cartão de embarque e a confirmação da reserva.
Solicite um novo voo na hora ou reembolso total, caso não ofereçam opções alternativas.
Exija comida, bebida e hospedagem se a espera passar do limite do razoável.
Abra um pedido de compensação direto com a companhia ou deixe a Trouble Flight cuidar disso pra você.
Ficar de fora do voo é péssimo, mas ainda dá pra seguir viagem. Se seu voo saiu lotado de Weeze, olha essas opções:
O Aeroporto de Düsseldorf (DUS) fica a menos de uma hora de distância e tem mais variedade de voos. Muita companhia aérea opera rotas parecidas por lá, então pode rolar uma vaga em outro voo que sai rapidinho.
Como chegar lá: Pegue um trem de Weeze até Düsseldorf Hbf e depois o SkyTrain ou um ônibus direto pro aeroporto.
Táxi: A corrida até lá sai por uns €100 a €120, mas é uma opção rápida.
Se for tranquilo ir até a Holanda, o Aeroporto de Eindhoven (EIN) fica a cerca de 90 km de Weeze e tem voos baratos com Ryanair, Transavia e Wizz Air.
Transporte: Existem serviços de shuttle entre Weeze e Eindhoven.
Outras companhias: Procure rotas parecidas com empresas diferentes.
Se puder encaixar no seu horário, tenta pedir pra companhia aérea te colocar no próximo voo disponível. Algumas delas também costumam oferecer upgrades ou vouchers de viagem pra compensar a dor de cabeça.
Infelizmente, muitas companhias enrolam ou até negam pedidos válidos de compensação, esperando que o passageiro desista. Mas você pode reagir:
Use um serviço profissional como a Trouble Flight pra cuidar da parte jurídica e agilizar tudo.
Leve a reclamação pra autoridade nacional que regula as companhias aéreas.
Parta pra ação judicial se for o caso — afinal, as empresas são obrigadas por lei a seguir o regulamento EU261.
Errado! Se você topar um voucher, upgrade ou crédito de viagem, pode estar abrindo mão da compensação em dinheiro garantida por lei europeia. Só aceite se realmente preferir o voucher.
Que nada. O EU261 vale pra qualquer voo saindo de um aeroporto da União Europeia, tipo Weeze. Ou seja, até se estiver voando por uma companhia que não é da UE, seus direitos continuam valendo!
Apesar de ser melhor fazer a reclamação o quanto antes, você normalmente tem
As low-cost adoram lotar demais os voos em aeroportos pequenos como Weeze. Entre elas:
Ryanair – A que mais aparece em Weeze, famosa por fazer overbooking com gosto.
Wizz Air – Mais uma companhia low-cost com várias rotas saindo de Weeze.
Outras companhias charter – Essas que operam por temporada vivem vendendo mais assentos do que deveriam, principalmente em época de férias.
Se você já tentou voar com alguma dessas e foi barrado no embarque, tem grandes chances de receber uma compensação!
Tá preso no Aeroporto de Weeze por causa de overbooking? Dá uma olhada nessas ideias:
O Aeroporto de Weeze tem um lounge VIP com Wi-Fi, comidinhas e bebidas – perfeito pra matar o tempo com um pouco mais de conforto.
Weeze é uma cidadezinha pequena, mas cheia de charme, perto da fronteira com a Holanda. Dá pra visitar o Castelo Hertefeld, dar um rolê às margens do rio Niers, ou comer algo gostoso em algum café local.
Se a espera virar pernoite, pensa nessas opções:
Best Deal Airporthotel Weeze – Econômico e a só 5 minutinhos do terminal.
Hotel Schloss Walbeck – Quer uma experiência diferente? Dormir num castelo não é todo dia!
Van der Valk Hotel Venlo – Hotel de luxo do outro lado da fronteira, na Holanda.
Não deixe a companhia aérea te enrolar. A Trouble Flight cuida da sua reivindicação enquanto você foca no que realmente importa: sua viagem. Manda sua solicitação agora e receba o que é seu por direito caso tenha sido vítima de overbooking no Aeroporto de Weeze!