
Reggio Calabria, essa cidade encantadora no sul da Itália, é famosa por suas paisagens costeiras de tirar o fôlego, uma história riquíssima e um clima cultural super vibrante. Mas quem embarca no aeroporto de lá (REG) pode acabar passando por uma situação bem chata: o overbooking. Se você foi barrado na hora do embarque porque venderam mais passagens do que assentos disponíveis, saiba que pode ter direito a uma compensação financeira, segundo o regulamento europeu EU 261/2004.
As companhias aéreas costumam vender mais bilhetes do que o número de lugares no avião, apostando que nem todo mundo vai aparecer. Essa tática até ajuda no lucro delas, mas o resultado nem sempre é legal: gente sendo impedida de viajar, mesmo com tudo certo. Se isso rolar com você por lá, não precisa aceitar numa boa não.
Foi impedido de embarcar sem querer por causa do overbooking? A boa notícia é que o EU 261/2004 te protege. Dá uma olhada no que você pode exigir:
Indenização: Até 600€, dependendo da distância do voo.
Reembolso ou outro voo: Você escolhe se prefere receber o valor da passagem ou seguir viagem no próximo voo disponível.
Assistência no aeroporto: Tem direito a comida, bebida, hospedagem (se for necessário) e transporte até o hotel.
O valor muda conforme a distância do seu voo:
Até 1.500 km: 250€
De 1.500 a 3.500 km: 400€
Mais de 3.500 km: 600€, se for voo fora da União Europeia
Como a maioria dos voos saindo de Reggio Calabria são dentro da Europa, quem passa por overbooking normalmente tem direito a receber entre 250€ e 400€.
Mantenha a calma e junte provas: Tira fotos do seu cartão de embarque, do aviso de overbooking e de qualquer comunicação que a companhia aérea tenha te enviado.
Peça uma explicação por escrito: A empresa tem que te dar um documento explicando certinho o motivo da recusa.
Exija sua compensação: Não aceite vale-viagem sem conferir se o valor bate com o que você realmente tem direito.
Considere voos alternativos: Se tá com pressa pra chegar no destino, dá uma olhada no Aeroporto Internacional de Lamezia Terme (SUF), que fica a uns 130 km. Dá pra ir de trem ou ônibus de Reggio Calabria até lá e tentar outro voo.
Receba sua indenização sem dor de cabeça: Com a ajuda da Trouble Flight, é rapidinho e sem estresse pra garantir o que é seu.
Se ficou preso por causa de overbooking, vale tentar partir do Aeroporto de Lamezia Terme (SUF). Ele é maior, tem mais voos e mais conexão com cidades importantes da Europa. Pra chegar lá, você pode ir de:
Trem: O trajeto direto de Reggio Calabria até Lamezia leva mais ou menos 1 hora e meia.
Aluguel de carro: Tem várias empresas de locação disponíveis no aeroporto.
Ônibus: Algumas viações fazem esse percurso entre as duas cidades.
Fazer a solicitação pode levar algumas semanas ou até meses, dependendo da resposta da companhia aérea. Mas com a Trouble Flight cuidando de tudo, você recebe o valor certinho bem mais rápido.
Sem ganhar, sem pagar: Só cobramos se você receber sua compensação.
Processo ágil: A gente resolve tudo de forma eficiente, sem enrolação.
Especialistas em Direito: Nossa equipe manda bem nas leis e tá aqui pra garantir seus direitos.
Seu voo saindo de Reggio Calabria foi lotado demais e você ficou de fora? Então não perde tempo – corre atrás da sua compensação e pega o que é seu por direito!