
Reggio Calabria fica lá no sulzão da Itália, colada no mar, cheia de história, cultura e vistas de tirar o fôlego. É a porta de entrada pra região da Calábria, e o Aeroporto dello Stretto "Tito Minniti" é o principal ponto de chegada e saída, tanto pra voos nacionais quanto internacionais. Mas apesar de ser super importante e estar num cenário lindo, os atrasos de voo por ali não são raros. Se você já ficou preso em Reggio Calabria por causa de atraso, saber seus direitos é fundamental pra garantir aquela compensação que ninguém conta mas você merece.
Os atrasos podem acontecer por vários motivos, entre eles:
Tempo maluco – tempestades repentinas e ventos fortes acabam bagunçando os horários dos voos, principalmente por ser uma região costeira.
Controle de tráfego aéreo – o aeroporto nem sempre dá conta de tanto movimento, e isso causa engarrafamentos no ar (sim, é real).
Problemas técnicos – manutenção ou panes nos aviões podem segurar o embarque na última hora.
Greves – quando rola paralisação de funcionários das companhias ou dos controladores de voo, a programação vai pro espaço.
Outras confusões operacionais – atrasos no voo anterior, perrengues com bagagem ou até questões de segurança podem atrapalhar tudo.
Claro que pode! Se o seu voo atrasou mais de 3 horas, você pode ter direito a uma compensação segundo o regulamento EC 261/2004, que protege os passageiros na Europa. Dá pra conseguir até 600€ por pessoa, dependendo da distância percorrida e do tempo de espera.
O que define se você tem direito ou não é:
O atraso precisa ser de pelo menos 3 horas no destino final, beleza?
A companhia aérea tem que ser a responsável pelo atraso (ou seja, não pode ter sido por causa de coisas fora do controle, tipo tempestade ou problemas de segurança).
O voo tem que sair de um aeroporto da União Europeia ou ser operado por uma companhia aérea europeia se estiver chegando lá.
Segundo o Regulamento EC 261, o valor da compensação depende da distância do voo:
250€ pra voos de até 1.500 km
400€ pra voos entre 1.500 km e 3.500 km
600€ pra voos acima de 3.500 km
A maioria dos voos saindo de Reggio Calabria entra na primeira ou segunda faixa, então dá pra pedir entre 250€ e 400€ por passageiro.
Se você ficou preso no aeroporto de Reggio Calabria por causa de atraso, segue o passo a passo pra não sair no prejuízo:
O tempo total do atraso no destino final é o que conta. Fala com o pessoal da companhia e pede uma confirmação oficial.
Se o atraso for de mais de 2 horas, a empresa tem que te oferecer:
Comida e bebida
Dois telefonemas ou e-mails de graça
Hospedagem (se precisar pernoitar)
Pra conseguir a compensação depois, você vai precisar de:
Seu cartão de embarque e bilhete
Qualquer confirmação por escrito da companhia sobre o atraso
Comprovantes dos gastos extras que você teve
Entrar com um pedido de indenização pode parecer um bicho de sete cabeças... mas com a Trouble Flight, é fácil demais. É só mandar seus dados pelo site e a gente cuida de todo o processo jurídico. Se não ganhar, não paga!
Se seu voo atrasou muito ou foi cancelado, dá uma olhada nos voos que saem do Aeroporto de Lamezia Terme (SUF), que fica a uns 130 km de Reggio Calabria. É um aeroporto maior, com mais conexões e companhias, então talvez role pegar outro voo pra chegar mais rápido no seu destino.
Como ir de Reggio Calabria até Lamezia Terme?
Trem: Rola um trem direto que faz o percurso em cerca de 90 minutos.
Aluguel de carro: Se quiser liberdade pra ir no seu ritmo, alugar um carro leva menos de duas horas até lá.
Ônibus: Tem serviço direto de shuttle, principalmente pros voos mais populares.
E o melhor: se conseguir um voo alternativo saindo de Lamezia, ainda dá pra pedir indenização pelo voo original que atrasou!
Algumas companhias voam direto de lá e, mesmo que atraso possa rolar com qualquer uma, tem algumas rotas que vivem dando dor de cabeça:
ITA Airways — vive atrasando nos voos pra Roma e Milão.
Ryanair — companhia low cost, com atrasos de vez em quando pras cidades grandes da Itália.
Volotea — os voos pra Sicília e norte da Itália também costumam dar uma enroscada.
Seja qual for a companhia, seus direitos como passageiro estão garantidos pelas normas da União Europeia.
Giovanni de Milão: “Meu voo de Reggio Calabria pra Milão atrasou 4 horas! Nem sabia que dava pra pedir compensação, só descobri quando fui pesquisar. Mandei meu pedido e em poucas semanas já tinha 250€ na conta!”
Anna & Marco da Alemanha: “A gente tava curtindo as férias na Calábria e o voo de volta pra Berlim atrasou 3 horas e meia. Pedimos 400€ cada e foi super fácil!”
Se seu voo atrasou mais de três horas, você pode ter direito a uma compensação de até 600€. Não deixe a companhia aérea sair impune—corra atrás do que é seu!