Overbooking em Radom – O que fazer e como conseguir compensação

 

Overbooking em Radom – O que fazer e como conseguir compensação

Entenda o que é overbooking no Aeroporto de Radom

Sabe aquela situação chata em que o avião tá lotado e você acaba ficando de fora? Pois é, isso se chama overbooking e rola com frequência nas companhias aéreas. Elas vendem mais passagens do que assentos disponíveis, apostando que alguns passageiros vão desistir ou não aparecer. Só que, quando todo mundo resolve embarcar, aí começa a dor de cabeça. Se você passou por overbooking no Aeroporto de Radom (RDO), pode ser que tenha direito a uma grana de compensação, segundo o regulamento europeu EC 261/2004.

Onde fica o Aeroporto de Radom?

O Aeroporto Radom-Sadków (RDO), também conhecido como Warsaw-Radom Airport, fica mais ou menos 100 km ao sul de Varsóvia, na Polônia. Ele foi criado pra desafogar o movimento intenso do Aeroporto Chopin de Varsóvia (WAW) e atende principalmente voos baratos e charter. Tá crescendo ainda, mas o overbooking já acontece, principalmente na alta temporada.

O que fazer se você for impedido de embarcar em Radom?

Se te barraram por causa de overbooking, segue esse passo a passo pra aumentar suas chances de receber compensação:

  1. Mantenha a calma e peça um documento oficial – A companhia aérea é obrigada a te entregar um papel dizendo que você não embarcou por causa do overbooking.

  2. Não aceite compensações voluntárias de cara – Só tope se for melhor do que o valor que a lei garante pra você pelo EC 261.

  3. Corra atrás dos seus direitos – Dependendo da distância do voo, você pode receber até €600 de compensação.

  4. Peça um voo alternativo – A empresa tem que te colocar em outro voo pro mesmo destino, sem cobrar nada a mais.

  5. Exija assistência – Se tiver que esperar um tempão, o mínimo que a companhia deve oferecer é comida, bebida, hospedagem (se necessário) e transporte.

  • Guarde todos os comprovantes das despesas que você teve por causa do overbooking.

  • Qual o valor da indenização por overbooking em Radom?

    Depende da distância do voo:

    • €250 – voos de até 1.500 km

    • €400 – voos entre 1.500 km e 3.500 km

    • €600 – voos acima de 3.500 km

    Se o seu voo saiu do Aeroporto Radom-Sadków (RDO) com destino a alguma cidade europeia, é bem provável que você tenha direito a €250 ou €400, conforme o regulamento EC 261/2004.

    Planos B: dá pra embarcar de outro aeroporto?

    Se ficou preso em Radom por causa de overbooking, vale a pena verificar voos saindo do Aeroporto Chopin de Varsóvia (WAW). Lá tem mais opções e conexões com várias cidades da Europa.

    Como ir de Radom até o Chopin de Varsóvia?

    Se você precisar mudar de aeroporto para tentar outro voo, essas são as melhores alternativas:

    1. Trem: de Radom Główny até a Estação Central de Varsóvia – 1h15; depois, pegue o SKM até o aeroporto

    2. Ônibus: shuttle direto de Radom até o Chopin

    3. Táxi ou transfer particular: leva cerca de 1h30

    Se a companhia aérea não tiver voo disponível saindo de Radom, ela pode ser obrigada a te realocar num voo saindo de Varsóvia sem custo adicional.

    Companhias que mais fazem overbooking em Radom

    Radom recebe principalmente companhias low-cost e voos fretados, então o risco de overbooking é maior por causa das estratégias de venda agressivas. As mais comuns por lá são:

    • Wizz Air

    • Ryanair

    • Enter Air (charter)

    • LOT Polish Airlines (sazonal)

    Vai viajar de Radom e teve problemas com overbooking? Seus direitos continuam os mesmos, independente da companhia aérea, beleza?

    Como pedir compensação por overbooking em Radom?

    Pra receber até €600, faz o seguinte:

    1. Confere se você tem direito – Se te tiraram do voo contra a vontade porque estava lotado demais, as chances são boas de você poder pedir compensação.

    2. Junta tudo que comprova – Guarda o cartão de embarque, recibos e qualquer conversa com a companhia.

    3. Entra com o pedido – As companhias aéreas adoram complicar, mas a Trouble Flight cuida da parte chata pra você, sem estresse.

    A gente é especialista em compensações por voos e trabalha no esquema só paga se ganhar. Ou seja, se não rolar, você não gasta nada.

    Dá pra receber compensação mesmo aceitando outro voo?

    Dá sim! Mesmo que você tenha topado um voo alternativo, pode pedir compensação se o atraso fez você chegar bem depois do que devia.

    Se esse novo voo:

    • Chegou com mais de 3 horas de atraso, o valor cheio da compensação é seu por direito.

    • Saiu só no dia seguinte, também dá pra pedir reembolso das refeições e até hospedagem.

    Dicas pra escapar do perrengue do overbooking

    Sabemos que overbooking é meio imprevisível, mas tem umas manhas que ajudam a evitar:

    • Faz o check-in online o quanto antes – Quem se atrasa pro check-in tá mais na mira pra ficar de fora.

    • Foge das passagens baratinhas demais – Companhias de baixo custo têm fama de vender mais assentos do que realmente têm.

    • Leva só mala de mão – Assim você tem mais jogo de cintura se tiver que mudar de voo.

    • Participa de programas de fidelidade – Quem é cliente fiel costuma ter prioridade e evita ser cortado.

    Pra finalizar...

    Se você não conseguiu embarcar no Aeroporto de Radom por causa de overbooking, não deixe por isso mesmo! Você pode ter direito a até €600 de indenização, conforme o regulamento EC 261/2004.

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    O que nossos clientes dizem sobre nós

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    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Muito satisfeito!!!
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    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Recebi a compensação via troubleflight que já tinha desistido de esper ...
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    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Obrigado pelos serviços recebidos da empresa, vocês são muito sérios n ...
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    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Gentil e preciso.
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