
Radom, uma cidade em crescimento na Polônia, tem o Aeroporto Radom-Sadków (RDO), que atende voos nacionais e internacionais. Mesmo com o aumento das rotas e serviços, os cancelamentos ainda rolam — seja por causa do tempo, problemas operacionais das companhias aéreas ou imprevistos. Se o seu voo de ou para Radom foi cancelado, pode ser que você tenha direito a uma compensação de até €600, de acordo com as regras europeias.
Existem vários motivos que podem levar ao cancelamento do seu voo saindo de Radom. Entender esses fatores pode te ajudar a saber se tem direito à compensação:
Radom passa por mudanças de clima bem marcadas, e os invernos rigorosos às vezes atrapalham os voos. Se o cancelamento foi por causa do tempo ruim, pode ser que a compensação não role, mas a companhia aérea ainda precisa oferecer suporte — como refeições ou hospedagem, se for o caso.
Falhas técnicas, falta de pessoal e até overbooking são causas comuns de cancelamentos de última hora. Nesses casos, você pode ter direito à compensação segundo o regulamento EC261/2004.
Às vezes, o controle de tráfego aéreo limita voos por excesso de demanda ou questões de segurança. Se a companhia aérea pudesse ter evitado o cancelamento, você ainda pode solicitar compensação.
Se o seu voo foi cancelado, o regulamento EC261/2004 da União Europeia te protege. Os principais direitos incluem:
Reacomodação ou reembolso: A companhia aérea precisa te oferecer outro voo ou devolver o valor pago.
Cuidados e Assistência: Se o seu voo foi cancelado e você teve que passar a noite fora de casa, a companhia aérea tem que garantir comida, bebida e hospedagem pra você, sem custo.
Indenização: Se a culpa do cancelamento foi da empresa aérea e você não foi avisado com pelo menos 14 dias de antecedência, dá pra pedir até €600 de compensação.
Pra entender se você tem direito a receber, responde aí:
Seu voo foi cancelado menos de 14 dias antes da viagem?
A companhia ofereceu outro voo com um atraso grande?
O cancelamento foi por um motivo que estava sob controle da empresa (ou seja, nada de tempo ruim ou situações excepcionais)?
Se você respondeu sim pra essas perguntas, já pode correr atrás da sua compensação.
Seu voo foi cancelado? Calma que tem jeito de continuar a viagem:
Radom fica pertinho do Aeroporto de Varsóvia Chopin (WAW) e do Aeroporto de Varsóvia Modlin (WMI). Dá uma olhada se tem voo saindo de lá pro seu destino. O Chopin, que fica a uns 100 km de Radom, tem bem mais opções de voos e companhias aéreas.
Pra chegar em Varsóvia saindo de Radom:
Pegue um trem direto pra Estação Central de Varsóvia — a viagem leva mais ou menos 90 minutos.
Use um ônibus que liga Radom direto ao Aeroporto Chopin.
Alugue um carro ou pegue um táxi se quiser mais liberdade.
Fazer a solicitação é tranquilo se você seguir os passos certos:
Você vai precisar de:
Confirmação da reserva do voo
Comprovante do cancelamento da companhia aérea
Notas fiscais de gastos extras (refeições, hospedagem, transporte)
Abra uma reclamação formal pedindo reembolso. Elas são obrigadas por lei a responder num prazo razoável.
Se a companhia aérea enrolar ou negar sua compensação, a Trouble Flight entra em cena pra resolver! Nossa equipe é craque em direitos dos passageiros e garante que você receba o valor que merece, sem dor de cabeça.
Claro! Se preferir, você pode solicitar o reembolso total do valor pago. Mas atenção: isso não impede que você também receba uma compensação adicional, se tiver direito.
Se for greve do pessoal da própria companhia (como pilotos ou comissários), você tem direito sim à compensação. Mas se for causado por fatores externos, tipo controle de tráfego aéreo ou segurança, aí a empresa pode não ser responsabilizada.
Depende da companhia aérea, mas geralmente leva de algumas semanas a uns dois meses. Usar um serviço como a Trouble Flight pode agilizar bem esse processo.
Ter um voo cancelado em Radom é chato demais, mas você não precisa sair no prejuízo. Se a companhia falhou na comunicação ou causou atrasos sem necessidade, você pode receber até €600 de compensação. Veja se tem direito e corra atrás do que é seu!