Overbooking em Florença – O que fazer e como garantir sua compensação

Florença, no coração da Toscana, é daquelas cidades que deixam qualquer um de queixo caído com tanta arte, história e comida boa. Mas se você ficou preso no Aeroporto de Florença por causa de um voo com lotação extra, é bem provável que a frustração tenha estragado um pouquinho a vibe da viagem. A prática de overbooking rola direto: as companhias aéreas vendem mais passagens do que lugares disponíveis, contando que alguns passageiros desistam. Só que, quando esse cálculo dá errado... sobra pra quem já tá pronto pra embarcar. Se isso aconteceu com você no Aeroporto de Florença (FLR), sabia que pode ter direito a até €600 de compensação?

Por que as companhias fazem overbooking?

Elas usam uns modelos de previsão pra tentar adivinhar quem vai furar o voo. Só que, se errarem na conta, passageiros com reserva certinha podem ficar de fora. Isso aumenta o lucro delas, mas é um baita incômodo pra quem tá viajando. A boa notícia é que tem regras europeias que te protegem nesses casos.

Seus direitos garantidos pelo EU261

Se seu voo saindo de Florença sofreu overbooking, o Regulamento Europeu 261/2004 garante os seguintes direitos:

• Compensação de até €600, dependendo da distância do voo

• Reacomodação em outro voo pro mesmo destino

• Comida e bebida enquanto espera

• Hospedagem em caso de atrasos longos ou pernoite forçado

O que fazer se seu voo for overbooked em Florença

Se você foi barrado no embarque por causa de excesso de passageiros, siga esses passos pra tentar garantir sua compensação:

1. Fique no portão – não aceite sair do voo de boa, a menos que te ofereçam um acordo que valha a pena

2. Peça um documento por escrito – exija da companhia uma confirmação oficial de que o motivo foi overbooking

3. Guarde os comprovantes – Teve que gastar com comida, hospedagem ou transporte? Então guarda esses recibos aí!

4. Peça um voo alternativo – Se o seu voo estiver lotado, a companhia aérea tem que te oferecer outra forma de chegar no destino.

5. Solicite compensação – A Trouble Flight cuida de tudo pra você e garante que você receba o valor máximo possível.

Aeroportos Alternativos Perto de Florença

Não conseguiu vaga em outro voo saindo do Aeroporto de Florença? Relaxa, dá pra tentar sair por aqui perto:

• Aeroporto Internacional de Pisa (PSA) – Fica a apenas 1 horinha de trem e tem mais opções de voo.

• Aeroporto Guglielmo Marconi de Bolonha (BLQ) – Dá cerca de 1h30 de Florença e tem vários voos internacionais.

• Aeroporto de Fiumicino, Roma (FCO) – É mais longe, mas tem conexão boa de trem. E quem sabe tem lugar pra você.

Como chegar nesses aeroportos:

• Pegue um trem direto da Firenze Santa Maria Novella até o aeroporto de Pisa (50 min).

• Pegue o trem bala até Bolonha (37 min) e depois um shuttle até o aeroporto.

• Vá até Roma Termini de trem de alta velocidade (1h30) e pegue a conexão para o Fiumicino.

Quanto de compensação você pode receber?

Dependendo da distância do seu voo, os regulamentos da União Europeia garantem:

• €250 para voos até 1.500 km

• €400 para voos entre 1.500 e 3.500 km

• €600 para voos acima de 3.500 km

Destinos com Mais Overbooking saindo de Florença

Algumas rotas costumam ter mais problema com excesso de passageiros. Os destinos com mais ocorrências são:

• Paris (CDG, ORY)

• Londres (LHR, LGW, STN)

• Barcelona (BCN)

• Amsterdã (AMS)

• Frankfurt (FRA)

Vai viajar por esses destinos? Chegue com antecedência e faça o check-in online pra evitar dor de cabeça e não ficar de fora do voo.

Dá pra fugir do overbooking?

Não dá pra garantir 100%, mas dá pra escapar da cilada com algumas dicas:

• Check-in online o quanto antes

• Chegue no aeroporto bem antes do embarque

• Escolha assentos premium (classe executiva ou embarque prioritário geralmente tem preferência)

• Evite voar em alta temporada — nessa época, os voos lotam rapidinho

Receba sua compensação sem estresse

Pedir compensação pode parecer burocrático, mas a Trouble Flight cuida de tudo pra você. A gente resolve seu caso de overbooking de forma rápida e sem enrolação. Envie sua solicitação agora e continue planejando sua próxima viagem com a cabeça tranquila!

Teu voo saindo de Florença foi lotado demais? Não deixa isso estragar sua viagem — dá pra pedir até €600 de compensação!