Przepełniony lot w Pizie – co robić i jak dostać odszkodowanie

Twój lot z Pizy został przepełniony? Spokojnie, mamy na to sposób

Piza to nie tylko Krzywa Wieża i piękna historia. To też mega popularny punkt wypadowy – a lotnisko Galileo Galilei (PSA) przeżywa istne oblężenie. Nic więc dziwnego, że zdarzają się sytuacje, kiedy samoloty są przepełnione, a pasażerowie zostają na lodzie.

Jeśli właśnie nie wpuszczono Cię na pokład z powodu nadkompletu, to możliwe, że przysługuje Ci nawet do 600 € odszkodowania zgodnie z przepisami EU261. Co teraz?

Dlaczego linie lotnicze sprzedają więcej biletów niż miejsc?

Dla zysku – proste. Zakładają, że część ludzi się nie pojawi. Ale czasem wszyscy przyjdą, i wtedy niektórych odprawiają z kwitkiem. To nie Twoja wina – i pamiętaj, masz swoje prawa!

Jeśli nie oddałeś miejsca z własnej woli, zgodnie z Rozporządzeniem UE 261/2004, linia lotnicza musi:

• Zapewnić Ci inny lot albo pełen zwrot kosztów.

• Zadbać o Ciebie od razu – posiłki, hotel, transport itp.

• Wypłacić Ci odszkodowanie – od 250 do 600 €, w zależności od długości lotu.

Co robić, gdy Twój lot z Pizy jest nadkompletny?

Krok 1: Nie łap się od razu na pierwszą propozycję

Niektóre linie próbują wcisnąć bony lub kupony na przyszłe loty zamiast gotówki. Ale jeśli Twoje plany legły w gruzach – nie musisz się na to godzić. Przysługuje Ci konkretne pieniężne odszkodowanie.

Krok 2: Poproś o alternatywny lot

Jeśli zależy Ci na szybkim dotarciu do celu, sprawdź, czy możesz polecieć z okolicznych lotnisk. W Toskanii masz inną opcję:

• Lotnisko we Florencji (FLR) – tylko 85 km od Pizy, a dojazd zajmuje około godzinę pociągiem lub autem. Część linii lotniczych obsługuje podobne trasy z tego lotniska, więc warto to sprawdzić.

Krok 3: Zachowaj dokumenty i zbierz dowody

• Poproś linię lotniczą o pisemne wyjaśnienie, że odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu nadkompletu.

• Zachowaj kartę pokładową i potwierdzenie zakupu biletu.

• Strzel kilka fotek ekranów na lotnisku pokazujących status Twojego lotu.

Ile można dostać odszkodowania za nadkomplet w Pizie?

Wysokość odszkodowania zależy od długości lotu:

I to niezależnie od ceny biletu—nawet przy bilecie za €50 możesz dostać €600!

A co, jeśli Twój lot zastępczy się spóźni?

Jeśli nowy lot dotrze na miejsce dużo później niż planowano, możesz liczyć na odszkodowanie za nadkomplet PLUS za opóźnienie. Łączny zwrot może być całkiem niezły!

Jak dostać odszkodowanie za nadkomplet w Pizie?

Nie musisz walczyć z liniami lotniczymi sam. Często próbują zbyć pasażerów lub przeciągać sprawę, licząc, że się poddasz. I właśnie tu wchodzi Trouble Flight!

W Trouble Flight ogarniamy Twoją sprawę od A do Z, żebyś dostał to, co Ci się należy. Nie wygrywasz – nie płacisz. Prosto i uczciwie.

Rusz ze swoją sprawą już teraz i zgarnij nawet 600€!