
Ankona to urocze miasto portowe nad Adriatykiem, a miejscowe lotnisko Marche (AOI) to ważny punkt na mapie podróży – łączy ludzi z Europą i resztą świata. Choć wszystko działa tu dość sprawnie, opóźnienia lotów niestety się zdarzają. Powód? Może to być pogoda, problemy techniczne albo bałagan w planie lotów linii lotniczych. Jeśli akurat utknąłeś na AOI, dobrze wiedzieć, że możesz mieć prawo do nawet 600 € odszkodowania na podstawie rozporządzenia EC261/2004.
Opóźnienia mają różne przyczyny. Najczęstsze z nich to:
Pogoda: mgła, burze czy mocne wiatry potrafią nieźle namieszać w rozkładzie.
Kontrola ruchu lotniczego: zbyt duży ruch nad Włochami lub całą Europą może skutkować opóźnieniami.
Awarie techniczne: czasem samolot musi zostać na ziemi, bo coś wymaga naprawy.
Problemy operacyjne lub braki kadrowe: nie ma załogi, samolot się spóźnił z innego miasta – i już mamy poślizg.
Znając powód opóźnienia, łatwiej będzie sprawdzić, czy przysługuje Ci rekompensata.
Zgodnie z rozporządzeniem UE EC261/2004, możesz się ubiegać o kasę, jeśli:
Twój samolot wylądował z ponad 3-godzinnym opóźnieniem.
Lot startował z lub lądował na lotnisku w UE – Ankona się oczywiście kwalifikuje.
Opóźnienie to wina linii lotniczych – np. usterki techniczne, problemy organizacyjne.
Nie dotyczy sytuacji nadzwyczajnych – np. ekstremalna pogoda, zagrożenia bezpieczeństwa czy strajki kontrolerów.
Kwota odszkodowania zależy od długości lotu – im dalej, tym więcej możesz zyskać:
Odległość | Opóźnienie | Odszkodowanie (€) |
|---|---|---|
Mniej niż 1 500 km | powyżej 3 godz. | 250 |
1 500 - 3 500 km | powyżej 3 godz. | 400 |
Więcej niż 3 500 km | powyżej 4 godz. | 600 |
Jeśli Twój lot z Ancony się opóźnił, możesz zgarnąć nawet 600 € za osobę!
Sprawdź, czy się kwalifikujesz: Skorzystaj z internetowego kalkulatora albo pogadaj z ekspertami.
Zbierz dokumenty: Zachowaj kartę pokładową, bilet i info o opóźnieniu.
Poproś o potwierdzenie: Zwróć się do linii lotniczej o oficjalny powód opóźnienia.
Złóż wniosek: Możesz to zrobić bezpośrednio u przewoźnika albo przez Trouble Flight.
Czekaj na odpowiedź: Linie lotnicze powinny odpowiedzieć w rozsądnym czasie, ale czasem próbują się wymigać. W razie odmowy, można zgłosić sprawę do urzędu lotnictwa albo wejść na drogę prawną.
Utkwiłeś na lotnisku Marche? Oto, jak możesz zabić czas i nie zwariować:
Strefy wypoczynku: Wygodne miejsca z Wi-Fi i przekąskami – idealne na chillout.
Restauracje i kawiarnie: Włoska kuchnia rządzi, więc wykorzystaj okazję na coś pysznego.
Sklepy i duty-free: Możesz pooglądać lokalne gadżety lub poszaleć na zakupach.
Jeśli opóźnienie się przedłuża, wyskocz na miasto – Ancona ma parę fajnych zakątków, które warto zobaczyć.
Wpadnij do Katedry w Ankonie – Piękna romańska perełka z widokiem, który zapiera dech.
Przespaceruj się po porcie – Klimatyczne miejsce pełne łódek, knajpek i sklepików.
Chwila chilloutu na plaży Passetto – Urokliwy kawałek wybrzeża, rzut beretem od lotniska.
Jeśli Twój lot ma solidne opóźnienie albo zostaje odwołany, warto sprawdzić też inne lotniska w okolicy:
Lotnisko Rimini Federico Fellini (RMI) – Około 90 km na północ, obsługuje loty po Europie.
Lotnisko Bologna Guglielmo Marconi (BLQ) – Spory port lotniczy 200 km od Ankony, z większym wyborem połączeń.
Do obu lotnisk łatwo się dostaniesz pociągiem, autobusem albo wypożyczonym autem.
Gdy przez opóźnienie musisz zostać na noc, linia lotnicza ma obowiązek zapewnić Ci:
Zakwaterowanie w hotelu
Posiłki i napoje
Transport do i z hotelu
Tak! Jeśli opóźnienie w Ankonie sprawiło, że nie zdążyłeś na kolejny lot, wciąż możesz ubiegać się o odszkodowanie – liczy się łączny czas opóźnienia na końcu podróży.
Na złożenie roszczenia masz nawet 3 lata od daty lotu, ale warto sprawdzić szczegóły – bo zależy to od kraju.
Opóźniony lot w Ankonie potrafi nieźle namieszać, ale nie pozwól, by zepsuł Ci całą podróż. Jeśli spełniasz warunki, możesz zgarnąć nawet 600€ odszkodowania.
Nie zwlekaj—sprawdź, czy przysługuje Ci odszkodowanie i odbierz to, co Ci się należy!