Overbooking lotu na Lampedusie – Twoje prawa i jak odzyskać kasę

Lampedusa – ta bajeczna włoska wyspa na środku Morza Śródziemnego to prawdziwy raj dla fanów plażowania, krystalicznie czystej wody i klimatu małej wyspy. Brzmi cudownie, prawda? Tyle że lokalne lotnisko, Lampedusa Airport (LMP), ma swoje ograniczenia – niewiele połączeń i... częste przepełnienia. Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu overbookingu w Lampedusie, możliwe, że przysługuje Ci nawet do 600 € odszkodowania zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004.

O co chodzi z overbookingiem w Lampedusie?

Overbooking to sytuacja, gdy linie sprzedają więcej biletów niż mają miejsc, licząc na to, że nie wszyscy się zjawią. Ale co, jeśli jednak wszyscy przyszli? No właśnie – wtedy niektórzy podróżni są „z automatu” wykluczani z lotu. A na Lampedusie, gdzie lotów nie ma zbyt wiele, to może oznaczać kilkugodzinne – albo kilkudniowe! – czekanie na kolejne połączenie.

Dlaczego overbooking w Lampedusie to taki częsty problem?

• Małe lotnisko i duże zainteresowanie – jedno pasmo startowe i garść lotów dziennie sprawia, że alternatyw brak.

• Sezon turystyczny – latem Lampedusa pęka w szwach, więc szansa na tłumy przy check-inie rośnie.

• Mizerna oferta linii lotniczych – działa tu tylko kilka przewoźników, więc z rebookingiem bywa pod górkę.

Co zrobić, gdy Twój lot został przepełniony?

Jeśli nie wpuszczono Cię na pokład z powodu overbookingu, zrób kilka ważnych kroków, żeby dostać rekompensatę i załatwić nowe połączenie:

1. Nie łap za voucher ani ofertę zamiany zbyt szybko

Linie mogą Ci zaproponować bon podróżny zamiast gotówki. Jeśli go zaakceptujesz, zrzekasz się prawa do pieniężnego odszkodowania zgodnie z prawem UE. Najpierw poznaj swoje prawa – potem zdecyduj.

2. Poproś o alternatywny lot albo zwrot kosztów

Masz pełne prawo do:

• Lotu zastępczego do miejsca docelowego – tak szybko, jak tylko się da.

• Zwrotu kosztów, jeśli zdecydujesz się zrezygnować z dalszej podróży.

Inne opcje podróży

Jeśli nie ma dostępnych lotów z Lampedusy, zerknij na inne pobliskie lotniska:

• Lotnisko Palermo (PMO) – najpierw prom do Porto Empedocle, a potem krótka przejażdżka autobusem.

• Lotnisko w Katanii (CTA) – bezpośredni prom na Sycylię i gotowe.

3. Poproś o pisemne potwierdzenie odmowy wejścia na pokład

Zwróć się do linii lotniczej o oficjalny dokument, że nie wpuszczono Cię na pokład z powodu nadmiaru rezerwacji. Bez tego ani rusz z reklamacją.

4. Odszkodowanie nawet do 600 €

Zgodnie z rozporządzeniem EU261/2004 możesz liczyć na odszkodowanie w zależności od długości lotu:

• 250 € – loty do 1 500 km

• 400 € – loty w UE powyżej 1 500 km

• 600 € – loty powyżej 3 500 km

Jak dostać się z Lampedusy na inne lotnisko

Jeśli nie uda się przebukować lotu z Lotniska w Lampedusie, spróbuj tak:

Lampedusa → Palermo (PMO)

• Prom do Porto Empedocle (ok. 9h).

• Autobus z Porto Empedocle na lotnisko w Palermo (ok. 2h).

Lampedusa → Katania (CTA)

• Bezpośredni prom na Sycylię (ok. 7h).

• Autobus z portu na lotnisko w Katanii (ok. 1,5h).

Wniosek o odszkodowanie – szybko i bez stresu

W Trouble Flight załatwienie odszkodowania to bułka z masłem. Jeśli Twój lot z Lampedusy był przepełniony, nasza ekipa ogarnia wszystko za Ciebie — tak, żebyś dostał co Ci się należy, bez zbędnych stresów.

Dlaczego warto nam zaufać?

• Zero ryzyka – płacisz tylko wtedy, gdy wygramy.

• Ekspresowa obsługa – zgłoszenie zajmuje dosłownie chwilę.

• Specjaliści od prawa – my zajmujemy się formalnościami, Ty możesz się zrelaksować.

Zgłoś się po kasę!

Jeśli Twój lot z Lampedusy był przepełniony, nie odpuszczaj liniom lotniczym. Odzyskaj nawet 600€ — bo należy Ci się!