Overbooking w Rumunii? Zgłoś się po swoje nawet 600 €!

Podróżujesz z Rumunii albo właśnie tam lecisz i nagle okazuje się, że Twój lot jest przepełniony? Frustrujące, prawda? Linie lotnicze często sprzedają więcej biletów niż mają miejsc, licząc na to, że ktoś się nie pojawi. Ale co, jeśli wszyscy jednak przyjdą? Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu overbookingu, możesz mieć prawo do odszkodowania zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004.

Dlaczego overbooking zdarza się w Rumunii?

To nic nowego – linie lotnicze robią to wszędzie, także w Rumunii. Chodzi o to, żeby samolot był jak najbardziej zapełniony. Najczęściej dotyczy to popularnych tras z lotniska Henri Coandă w Bukareszcie (OTP), lotniska w Klużu (CLJ) albo z lotniska w Jassach (IAS). Linie zakładają, że ktoś się nie zjawi, ale jak już wszyscy się pojawią, to zaczynają się schody – trzeba zdecydować, kto poleci, a kto zostanie na ziemi.

Twoje prawa według przepisów UE

Rumunia jako kraj członkowski UE stosuje rozporządzenie EC261/2004, które chroni pasażerów przed nieuczciwym traktowaniem. Jeśli nie wpuszczono Cię na pokład z powodu overbookingu, możesz liczyć na:

Odszkodowanie od 250 do 600 euro – zależnie od długości lotu.
Zwrot kosztów biletu lub alternatywny lot do miejsca docelowego.
Bezpłatne jedzenie, napoje, nocleg i transport, jeśli czas oczekiwania się wydłuży.

Dystans lotu	Odszkodowanie
Do 1 500 km	250 €
1 500 – 3 500 km	400 €
Powyżej 3 500 km	600 €

Co robić, gdy Twój lot jest przepełniony?

1. Nie oddawaj miejsca dobrowolnie

🚫✈️ **Nie daj się skusić zbyt szybko!** Czasem linie lotnicze szukają ochotników, którzy zgodzą się polecieć późniejszym lotem. Brzmi kusząco? Uważaj – jeśli się zgodzisz, możesz stracić prawo do **odszkodowania**. Lepiej poczekaj i zobacz, czy nie odmówią Ci wejścia na pokład bez Twojej zgody. ### 📝 2. Poproś o potwierdzenie na piśmie Jeśli nie wpuszczą Cię na pokład z powodu przepełnienia, koniecznie poproś linię lotniczą o oficjalny dokument z tą informacją. Będzie Ci potrzebny, żeby ubiegać się o odszkodowanie. ### 🎫 3. Zachowaj kartę pokładową i inne dokumenty Zrób zdjęcia albo schowaj gdzieś bezpiecznie kartę pokładową, potwierdzenie rezerwacji i paragony za wszystko, co musiałeś kupić przez opóźnienie (np. jedzenie, hotel). ### 🔄 4. Sprawdź inne opcje lotu Musisz szybko dotrzeć na miejsce? Rozejrzyj się za alternatywnymi połączeniami. Na przykład: - Leć z **Sibiu (SBZ)** albo **Konstancy (CND)**, jeśli jesteś w **Bukareszcie (OTP)** – dojedziesz tam pociągiem albo autem w kilka godzin. - Z **Cluj-Napoca (CLJ)** możesz spróbować polecieć z **Timișoary (TSR)**. - A jeśli jesteś w **Jassach (Iași)**, sprawdź loty z **Bacău (BCM)** albo nawet z **Kiszyniowa (KIV)** w Mołdawii – to tylko rzut beretem. ## 💸 Czy za overbooking w Rumunii należy się odszkodowanie? Tak! Jeśli nie wpuścili Cię na pokład bez Twojej zgody, masz **pełne prawo** do odszkodowania. I to całkiem prosto: 1. ✅ **Sprawdź, czy Twój lot się kwalifikuje** – musi startować lub lądować w UE i być obsługiwany przez linię zarejestrowaną w UE. 2. 📂 **Zbierz dowody** – karta pokładowa, dokument od linii, paragony za dodatkowe wydatki. 3. 💼 **Złóż wniosek o odszkodowanie** – możesz zrobić to samodzielnie albo skorzystać z pomocy specjalistów, np. z **Trouble Flight**, którzy ogarną to za Ciebie. ## ⏳ Ile masz czasu na złożenie wniosku? Nie zwlekaj zbyt długo – czas leci, a im szybciej się za to zabierzesz, tym lepiej!

W Rumunii masz nawet trzy lata, żeby ubiegać się o odszkodowanie za overbooking. Ale im szybciej się za to zabierzesz, tym lepiej!

Jak linie lotnicze próbują się wymigać

Przewoźnicy często kombinują, żeby nie wypłacić Ci należnych pieniędzy. Oto ich najczęstsze zagrywki:

Proponują vouchery zamiast gotówki.
Tłumaczą się „nadzwyczajnymi okolicznościami” (które w przypadku overbookingu nie mają zastosowania!).
Podsuwają do podpisu jakieś oświadczenia — nie podpisuj niczego, zanim nie sprawdzisz swoich praw!

Na koniec

Overbooking to problem linii lotniczej, nie Twój. Jeśli Cię to spotkało, nie zostawiaj pieniędzy na stole! Złóż wniosek i zgarnij nawet 600 € za całe zamieszanie. Nieważne, czy leciałeś z Bukaresztu, Klużu, Jassów czy innego rumuńskiego lotniska — masz swoje prawa, korzystaj z nich!