
Lot z lotniska Gabriele D’Annunzio w Brescii (VBS) zazwyczaj przebiega bez większych problemów, ale – jak to bywa – czasem zdarza się nadkomplet. Linie lotnicze sprzedają więcej biletów niż mają miejsc, licząc na to, że część osób się nie pojawi. Ale gdy wszyscy stawią się na odprawę, ktoś niestety musi zostać na ziemi. Jeśli właśnie Tobie się to przydarzyło, nie panikuj – masz prawo do odszkodowania nawet do 600 € dzięki przepisom UE.
To czysta kalkulacja – chodzi o zysk. Linie zakładają, że część pasażerów nie doleci, więc sprzedają więcej biletów. Ale gdy frekwencja dopisze, niektórzy nie zostaną wpuszczeni na pokład. Czasem zaproponują voucher albo lot innym samolotem, ale pamiętaj – zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004 masz prawo do realnej gotówki.
Jeśli nie wpuszczono Cię na pokład z powodu nadkompletu, zrób to:
Zachowaj spokój i poproś o pisemne wyjaśnienie od linii lotniczej.
Nie przyjmuj voucherów, jeśli nie znasz dokładnie warunków.
Zapytaj o alternatywny lot – może uda się polecieć z Werony (VRN) albo Bergamo (BGY), oba lotniska są niedaleko.
Zachowaj paragony za jedzenie, transport i nocleg – linia musi Ci to zwrócić.
Złóż wniosek o odszkodowanie z pomocą specjalistów z Trouble Flight.
Kwota zależy od długości lotu:
250 € – loty do 1 500 km
400 € – loty między 1 500 a 3 500 km
600 € – loty powyżej 3 500 km
Jeśli linia lotnicza zaproponowała Ci inny lot i dotarłeś na miejsce z opóźnieniem do 3 godzin, odszkodowanie może zostać obcięte o połowę.
Ugrzązłeś w Brescii przez overbooking? Sprawdź, czy nie polecisz szybciej z któregoś z tych lotnisk:
Lotnisko w Weronie (VRN): Tylko 60 km od Brescii, łatwo dojechać pociągiem albo busem.
Mediolan Bergamo (BGY): 50 km dalej, popularne wśród tanich linii.
Mediolan Linate (LIN): 90 km od Brescii, obsługuje loty krajowe i międzynarodowe.
Wskocz w pociąg albo shuttle i może uda Ci się polecieć szybciej z innego lotniska.
Do Werony: Bezpośredni pociąg do Verona Porta Nuova, potem shuttle na lotnisko.
Do Bergamo: Regularny autobus z dworca Brescia FS.
Do Linate: Pociąg do Milano Centrale, potem shuttle na lotnisko.
Zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004, jeśli nie wpuszczono Cię na pokład przez overbooking, masz prawo do:
Odszkodowania (nawet do 600 € w zależności od długości lotu)
Zwrotu kosztów lub alternatywnego lotu
Posiłków i noclegu, jeśli sytuacja tego wymaga
Transportu do innego lotniska, jeśli trzeba
Twój lot był przepełniony? Nie daj się zbyć voucherem. Trouble Flight pomoże Ci wywalczyć należne odszkodowanie. Wystarczy, że podasz dane lotu, a my zajmiemy się resztą – legalnie i skutecznie.
Dlaczego linie lotnicze mają zarabiać na Twoim pechu? Jeśli w Brescii nie wpuszczono Cię na pokład z powodu przepełnionego lotu, możesz zgarnąć nawet 600 € odszkodowania. Sprawdź, czy Ci się należy i odzyskaj to, co Twoje!