Opóźniony lot z Brescii? Zobacz, jak dostać odszkodowanie

Utkwiłeś z opóźnionym lotem w Brescii? Może Ci się należeć nawet do 600 euro odszkodowania zgodnie z prawem UE! Niezależnie od tego, czy startowałeś z lotniska Brescia Montichiari (VBS), czy miałeś przesiadkę, która się opóźniła — warto znać swoje prawa. W tym poradniku podrzucamy wszystko, co trzeba wiedzieć o ubieganiu się o odszkodowanie za opóźniony lot w Brescii + kilka trików, jak ogarnąć chaos i podróżować bez spiny.

Twoje prawa: kiedy należy się kasa?

Zgodnie z Rozporządzeniem UE 261/2004, masz prawo do odszkodowania, jeśli Twój lot startował z lotniska w UE (lub lądował w UE z linią zarejestrowaną w UE), opóźnienie wyniosło więcej niż 3 godziny i nie wynikało z wyjątkowych sytuacji, typu burza stulecia czy zagrożenie bezpieczeństwa.

Ile możesz dostać?

Kwota zależy od długości lotu:

• 250 € – loty do 1 500 km

• 400 € – loty między 1 500 km a 3 500 km

• 600 € – loty powyżej 3 500 km (gdy cel podróży jest poza UE)

Lotnisko Montichiari w Brescii ogarnia głównie krótsze trasy, więc najczęściej odszkodowania sięgają 250–400 euro. Ale jeśli przez opóźnienie straciłeś przesiadkę na daleki lot, masz szansę zgarnąć pełną pulę – 600 euro.

Twój lot się opóźnił? Oto, co zrobić

1. Dowiedz się, czemu masz obsuwę

Zanim zaczniesz działać, sprawdź, co poszło nie tak. Linie lotnicze czasem zrzucają winę na „nadzwyczajne okoliczności”, żeby wymigać się od płacenia. Ale uwaga — awaria samolotu, brak personelu czy problemy operacyjne to nie są wyjątkowe sytuacje. Nie daj się zbyć!

2. Zbieraj dowody na swój lot

Żeby mieć mocniejszy argument w zgłoszeniu, warto mieć:

• Kartę pokładową albo potwierdzenie e-biletu

• Wiadomości od linii lotniczej dotyczące opóźnienia

• Zdjęcia tablic odlotów z lotniska pokazujące opóźnienie

• Paragony za wydatki związane z opóźnieniem

3. Zgłoś się po pomoc do linii lotniczej

Jeśli opóźnienie przekracza 2 godziny, przewoźnik ma obowiązek zapewnić podstawową opiekę, czyli:

• Jedzenie i napoje

• Dostęp do telefonu lub internetu (maile, wiadomości)

• Nocleg w hotelu (jeśli trzeba zostać na noc)

• Transport między lotniskiem a hotelem (jeśli to konieczne)

4. Sprawdź inne lotniska w okolicy

Brescia Montichiari to raczej mniejsze lotnisko, ale w pobliżu są też Verona (VRN) i Mediolan Bergamo (BGY) — tam jest większy wybór lotów. Jeśli okaże się, że lot został odwołany, warto sprawdzić dostępne połączenia właśnie tam. Do lotniska w Weronie jest tylko 30 minut, a Orio al Serio w Bergamo można dojechać w mniej niż godzinę.

Dlaczego w Brescii są opóźnienia?

Choć lotnisko Brescia Montichiari jest mniejsze niż porty lotnicze w Mediolanie, opóźnienia się zdarzają. Najczęstsze przyczyny to:

• Pogoda – Mgła w regionie Lombardii potrafi sporo namieszać, szczególnie zimą

• Problemy techniczne – Prace serwisowe czy awarie samolotu mogą zmieniać harmonogram

• Natłok ruchu lotniczego – Bliskość Mediolanu sprawia, że przestrzeń powietrzna bywa zakorkowana

• Strajki – Protesty kontrolerów lotów albo personelu linii lotniczych potrafią mocno wpłynąć na loty

Jak ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot z Brescii

Masz aż trzy lata, żeby zgłosić wniosek o odszkodowanie. I oto jak to ogarnąć:

1. Zgłoś roszczenie bezpośrednio do linii lotniczej

Najpierw możesz spróbować samemu – napisz do przewoźnika, załącz dokumenty i wyjaśnij, co się stało.

2. Skorzystaj z pomocy ekspertów

Wiele linii robi wszystko, żeby odwlec albo odrzucić wnioski. Dlatego warto sięgnąć po wsparcie Trouble Flight – znamy się na tym jak mało kto. Ogarniają cały proces i walczą o twoje pieniądze.

3. Jeśli trzeba – idź ze sprawą dalej

Jeśli linia dalej się zapiera mimo uzasadnionego roszczenia, możesz zgłosić sprawę do odpowiednich instytucji albo wejść na drogę prawną.

Jak uniknąć podróżniczych stresów w Brescii

1. Wybieraj poranne loty

Im później w ciągu dnia, tym więcej opóźnień się kumuluje. Ranny lot to większa szansa, że polecisz zgodnie z planem.

2. Miej zapasowe lotniska w zanadrzu

Jeśli twój lot z Brescii został mocno opóźniony albo skasowany, sprawdź połączenia z Werony lub Bergamo. Milan Malpensa (MXP) też ma sporo opcji zagranicznych.

3. Śledź prognozę pogody

Szczególnie zimą warto sprawdzać warunki – mgła i śnieg potrafią nieźle namieszać.

4. Niezbędniki trzymaj pod ręką

W razie dłuższego oczekiwania dobrze mieć w podręcznej torbie ładowarkę, przekąski i czyste ubranie na zmianę.

Na koniec: nie daj się lotniczym problemom w Brescii – odzyskaj swoje pieniądze

Opóźnienia lotów to niezła udręka, ale nie musisz się godzić na straty finansowe. Jeśli twój lot z Brescii był opóźniony o trzy godziny lub więcej, możesz zgarnąć nawet 600 € odszkodowania. Nie pozwól liniom lotniczym wymigać się od płatności — sprawdź, czy ci się należy i zawalcz o to, co twoje!

Rozpocznij zgłoszenie — Trouble Flight załatwi wszystko za Ciebie!