Overbooking w Hamburgu – co robić i jak odzyskać kasę

Overbooking w Hamburgu – o co chodzi?

Jeśli leciałeś kiedyś z lotniska Hamburg (HAM), mogłeś trafić na sytuację, w której linia lotnicza sprzedała więcej biletów niż było miejsc w samolocie. Brzmi absurdalnie? A jednak – to tzw. overbooking. Dla linii to sposób na maksymalizację zysków, ale dla pasażerów często oznacza stres i opóźnienia. Dobra wiadomość? Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu overbookingu, możesz mieć prawo do odszkodowania nawet do 600 €, zgodnie z rozporządzeniem UE EC 261.

Dlaczego overbooking zdarza się na lotnisku w Hamburgu?

Hamburg to drugie co do wielkości miasto Niemiec i ważny punkt na mapie europejskich połączeń lotniczych. Rocznie przewija się tu ponad 17 milionów pasażerów. Nic dziwnego, że na popularnych trasach – jak Londyn, Paryż, Amsterdam czy Madryt – linie często ryzykują i sprzedają więcej biletów niż mają miejsc. Liczą, że ktoś się nie pojawi. Ale kiedy wszyscy stawią się na odprawie… zaczynają się problemy.

Twój lot z Hamburga jest przepełniony? Spokojnie, działaj tak:

1. Zachowaj spokój i zbierz dowody

• Poproś linię lotniczą o oficjalne potwierdzenie, dlaczego nie wpuszczono Cię na pokład.

• Zażądaj pisemnego potwierdzenia, że powodem była nadkomplet pasażerów.

• Zrób zdjęcia karty pokładowej i dokumentów podróży.

2. Znasz swoje prawa?

Zgodnie z EC 261 możesz liczyć na:

• Odszkodowanie od 250 € do 600 € – zależnie od długości lotu.

• Nowy lot do celu podróży albo pełny zwrot kosztów biletu.

• Posiłki i napoje w czasie oczekiwania.

• Nocleg w hotelu, jeśli nowy lot wypada dopiero następnego dnia.

Nie daj się zaskoczyć – jeśli spotka Cię overbooking, Trouble Flight pomoże Ci odzyskać to, co Ci się należy.

3. Sprawdź inne lotniska

Jeśli Twój lot z Hamburga jest przepełniony, a musisz pilnie dotrzeć do celu, sprawdź połączenia z lotniska w Bremie (BRE) – to tylko 1,5 godziny pociągiem. Czasem linie lotnicze mogą zaproponować alternatywną trasę, więc warto zapytać o możliwość wylotu z Bremy albo nawet z Berlina (BER).

4. Jak dojechać na lotnisko w Bremie lub Berlinie

• Lotnisko w Bremie: Wsiadasz w bezpośredni pociąg z Hamburg Hauptbahnhof do Bremen Hauptbahnhof, a potem przesiadasz się w tramwaj linii 6 prosto na lotnisko.

• Lotnisko Berlin Brandenburg: Bezpośredni pociąg z Hamburga do Berlina jedzie niecałe 2 godziny, a z Berlin Hauptbahnhof ekspresowy pociąg dowiezie Cię na BER w 30 minut.

Ile możesz dostać odszkodowania za overbooking?

Wysokość odszkodowania za odmowę wejścia na pokład z powodu overbookingu zależy od długości trasy:

• 250 € – loty do 1 500 km

• 400 € – loty między 1 500 a 3 500 km

• 600 € – loty powyżej 3 500 km (poza UE)

Linie lotnicze mogą próbować wcisnąć Ci voucher zamiast gotówki, ale nie musisz się na to zgadzać. Masz prawo do wypłaty w gotówce!

Które linie najczęściej robią overbooking w Hamburgu?

Każda linia może przeładować samolot, ale te poniżej mają w Hamburgu najwięcej przypadków odmowy wejścia na pokład:

• Lufthansa

• Eurowings

• Ryanair

• Turkish Airlines

• British Airways

Jeśli Tobie też odmówiono wejścia na pokład, złóż wniosek o odszkodowanie przez Trouble Flight.

Jak uzyskać odszkodowanie za przepełniony lot z Hamburga

Masz dość walki z liniami lotniczymi? Składanie reklamacji samodzielnie potrafi być mordęgą — opóźnione odpowiedzi, odrzucane wnioski... Po co się stresować? Oddaj sprawę w ręce specjalistów! Zajmujemy się odzyskiwaniem pełnego odszkodowania dla pasażerów, których spotkało przepełnienie samolotu na lotnisku w Hamburgu.

Dlaczego warto wybrać nas?

• Zero opłat z góry – Płacisz tylko, jeśli wygramy Twoją sprawę.

• Szybka procedura – Załatwiamy wszystko bezpośrednio z liniami lotniczymi.

• Wysoka skuteczność – Tysiące podróżnych już nam zaufało i odebrało należne im pieniądze.

Nie pozwól, by przepełnienie zniszczyło Twoje plany – odzyskaj nawet 600 €!

Odmówiono Ci wejścia na pokład w Hamburgu? Nie trać czasu na przepychanki z przewoźnikiem. Rozpocznij proces odzyskiwania odszkodowania już teraz i odbierz pieniądze za całą tę nieprzyjemność. Kliknij poniżej i pozwól nam zająć się resztą!