Odwołany lot w Hamburgu? Zgarnij nawet 600€ odszkodowania!

Twój lot z Hamburga został odwołany—i co teraz?

Hamburg, drugie co do wielkości miasto w Niemczech, to ważny punkt na mapie podróży—zarówno biznesowych, jak i turystycznych. Główny port lotniczy, Hamburg Airport (HAM), obsługuje rocznie miliony pasażerów. Ale, jak to bywa na dużych lotniskach, odwołane loty to czasem nieunikniona rzeczywistość. Jeśli właśnie padło na Twój, nie wpadaj w panikę—są sposoby, by odzyskać i czas, i pieniądze.

Odszkodowanie za odwołany lot z Hamburga—czy Ci się należy?

Oczywiście! Jeśli Twój lot z Hamburga został odwołany, możesz mieć prawo do odszkodowania zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004. Wysokość zależy od długości trasy:

250 € dla lotów do 1500 km
400 € dla lotów między 1500 km a 3500 km
600 € dla lotów powyżej 3500 km

Uwaga—linie mogą odmówić wypłaty, jeśli powodem były tzw. wyjątkowe okoliczności, np. ekstremalna pogoda, strajk na lotnisku czy zagrożenie bezpieczeństwa.

Co robić, gdy Twój lot z Hamburg Airport (HAM) zostanie odwołany?

Jeśli przydarzy Ci się odwołanie lotu, trzymaj się tych kroków:

Sprawdź oficjalne informacje od linii
Przewoźnik musi poinformować pasażerów o odwołaniu i możliwych opcjach. Możesz dostać alternatywny lot, zwrot kosztów lub jedno i drugie.
Poznaj swoje prawa jako pasażer
- Jeśli lot został odwołany mniej niż 14 dni przed planowanym wylotem, możesz mieć prawo do odszkodowania.
- Nawet jeśli dostaniesz lot zastępczy, ale z dużym opóźnieniem, też możesz walczyć o pieniądze.

Poproś o pomoc na lotnisku
Jeśli utkniesz na lotnisku w Hamburgu, linie lotnicze mają obowiązek zająć się Tobą – powinny zapewnić jedzenie, napoje, a w razie potrzeby także nocleg w hotelu.

Sprawdź lotniska w okolicy
Jeśli się spieszysz, sprawdź lotnisko w Bremie (BRE) – to tylko 120 km stąd. Z głównego dworca w Hamburgu dojedziesz tam bezpośrednim pociągiem w około godzinę. Niektóre linie mogą nawet przebukować Cię na lot z Bremy.

Złóż wniosek o odszkodowanie
Linie rzadko informują pasażerów o ich prawach. Dzięki Trouble Flight sprawdzisz w kilka minut, czy należy Ci się odszkodowanie – bez stresu i bez ukrytych kosztów.

Może lepiej pociągiem?

Odwołany lot i zostałeś na lodzie? Niemiecka kolej daje sporo możliwości:

Deutsche Bahn (DB) oferuje szybkie połączenia z Hamburga do Berlina, Frankfurtu czy Monachium.
Jeśli chcesz dostać się do Danii, pociąg z Hamburga do Kopenhagi jedzie zaledwie cztery godziny.
Nocne pociągi z Hamburga dowiozą Cię do takich miast jak Zurych, Wiedeń czy Sztokholm.

To dobre rozwiązanie, kiedy linie lotnicze mają problemy z przebukowaniem przez zakłócenia.

Dlaczego lotnisko w Hamburgu często odwołuje loty?

Hamburg Airport to ruchliwy, międzynarodowy port z wieloma połączeniami po Europie i dalej. Najczęstsze powody odwołań to:

Zła pogoda: Hamburg często nawiedzają silne wiatry i mgły, szczególnie zimą.
Strajki w kontroli lotów: Strajki w Niemczech i Europie mocno wpływają na ruch lotniczy z Hamburga.
Problemy techniczne samolotów: Jeśli linia lotnicza ma problemy operacyjne, odwołania mogą pojawić się w ostatniej chwili.

Jak dojechać na lotnisko w Hamburgu po odwołanym locie

Jeśli Twój lot został przeniesiony na inne lotnisko, oto najszybsze sposoby, żeby dotrzeć do Hamburga:

Z Bremy: Wsiądź w bezpośredni pociąg IC/ICE do głównego dworca w Hamburgu – podróż zajmie około godzinki.
Z Berlina: Ekspresowy ICE dowiezie Cię do Hamburga w mniej niż 2 godziny – dokładnie 1 godzina i 45 minut.
Z Lubeki: Pociągi regionalne RE8/RE80 kursują do lotniska w Hamburgu, a całość zajmuje jakieś 50 minut.

Często to szybsze rozwiązanie niż czekanie na kolejny samolot.

Do €600 odszkodowania – zacznij już teraz

Linie lotnicze nie zawsze chętnie wypłacają należne pieniądze. Z Trouble Flight nie musisz się niczym przejmować – zajmujemy się wszystkim, od papierologii po rozmowy z przewoźnikami. Jeśli Twój lot w Hamburgu został odwołany, sprawdź czy masz prawo do odszkodowania i złóż wniosek w kilka minut.

Nie zostawiaj kasy na stole – działaj już teraz!