Odwołany lot w Szawlach – Twoje prawa i możliwości uzyskania odszkodowania

Szawle to jedno z najstarszych miast Litwy, znane z bogatej historii i świetnego położenia. Lotnisko Szawle International Airport (SQQ) obsługuje głównie loty cargo i wojskowe, ale czasem zdarzają się też czartery i specjalne loty pasażerskie. Jeśli miałeś lecieć z Szawli i Twój lot został odwołany, warto znać swoje prawa – dzięki temu łatwiej będzie Ci odzyskać kasę i zorganizować dalszą podróż.

Dlaczego loty z Szawli są odwoływane?

Powodów może być kilka, m.in.:

• Pogoda: Mgła, śnieg czy burze potrafią pokrzyżować plany nawet w ostatniej chwili.

• Problemy techniczne: Awaria samolotu lub konieczność dodatkowego serwisu.

• Organizacja lotów: Braki kadrowe w liniach lotniczych albo zamieszanie logistyczne.

• Ograniczenia kontroli lotów: Czasem przestrzeń powietrzna jest zarezerwowana dla wojska.

Znając przyczynę odwołania, łatwiej ocenić, czy przysługuje Ci odszkodowanie zgodnie z EC261/2004.

Czy należy Ci się odszkodowanie za odwołany lot?

Tak! Jeśli Twój lot z Szawli został odwołany, możesz dostać nawet 600€ na osobę, jeśli:

• Linia lotnicza poinformowała Cię o tym mniej niż 14 dni przed wylotem.

• Powód odwołania nie był „nadzwyczajny” (np. ekstremalne warunki pogodowe).

• Nie zaproponowano Ci sensownej alternatywy.

Jakie masz inne opcje podróży z Szawli?

Lotnisko w Szawlach nie oferuje zbyt wielu lotów pasażerskich, więc warto rozważyć inne pobliskie porty lotnicze:

Kaunas International Airport (KUN)

Znajduje się ok. 140 km od Szawli i obsługuje więcej linii lotniczych, więc łatwiej tam o nowy lot. Jak się tam dostać:

• Samochodem: Trasa przez autostrady A9 i A1 zajmuje mniej więcej półtorej godziny.

• Autobusem: Między Szawłami a Kownem kursuje kilka połączeń dziennie.

Międzynarodowe Lotnisko w Rydze (RIX)

Lotnisko w Rydze, położone na Łotwie, około 130 km od Szawł, oferuje więcej połączeń lotniczych. Jak się tam dostać:

• Samochodem: Podróż zajmuje około 2 godziny trasą A12 i E67.

• Pociągiem: Bezpośredni pociąg z Szawł do Rygi jedzie około 3 godziny.

Co zrobić po odwołaniu lotu

1. Dowiedz się, dlaczego lot został odwołany

Zapytaj linię lotniczą o powód odwołania. Ta informacja może być kluczowa przy składaniu roszczenia.

2. Poproś o nowy lot albo zwrot pieniędzy

Linia lotnicza ma obowiązek zaproponować Ci nowy lot lub pełny zwrot kosztów. Jeśli tego nie zrobi, masz większe szanse na uzyskanie odszkodowania.

3. Zachowaj wszystkie dokumenty podróży

Przechowaj potwierdzenie rezerwacji, informację o odwołaniu i całą korespondencję z linią lotniczą. To wszystko może pomóc w dochodzeniu roszczenia.

4. Sprawdź, czy należy Ci się odszkodowanie

Skorzystaj z kalkulatora odszkodowań albo zapytaj specjalistów. Trouble Flight zajmuje się odzyskiwaniem odszkodowań w Twoim imieniu.

Jak ubiegać się o odszkodowanie

Składanie roszczenia po odwołanym locie bywa skomplikowane. Linie lotnicze często odrzucają nawet uzasadnione wnioski, powołując się na „nadzwyczajne okoliczności”. Trouble Flight upraszcza cały proces:

1. Podaj dane lotu: Wystarczy numer lotu i szczegóły odwołania.

2. My zajmujemy się resztą: Nasi eksperci kontaktują się z linią lotniczą i walczą o Twoje prawa.

Na zakończenie

Odwołany lot z Szawli potrafi nieźle namieszać, ale świadomość swoich praw robi różnicę. Jeśli należy Ci się kasa, nie zostawiaj jej na stole. Sprawdź, czy masz prawo do odszkodowania i zawalcz o swoje!