Odwołany lot z Kowna? Sprawdź, jak dostać odszkodowanie

Odwołany lot? Masakra, zwłaszcza gdy utkniesz na lotnisku w Kownie (KUN) i nie masz pojęcia, co dalej. Nieważne, czy leciałeś na wakacje, ważne spotkanie czy do rodziny — nagła zmiana planów potrafi nieźle namieszać. Ale spokojnie, dzięki europejskim przepisom możesz dostać nawet 600 € odszkodowania.

Dlaczego loty z Kowna są odwoływane?

Lotnisko w Kownie to drugie co do wielkości lotnisko na Litwie, obsługujące tysiące pasażerów dziennie. Działa sprawnie, ale czasem coś pójdzie nie tak. Oto najczęstsze powody odwołań:

• Pogoda: Gęsta mgła, śnieżyce czy silny wiatr mogą uniemożliwić start lub lądowanie.

• Problemy techniczne: Awaria samolotu albo kwestie bezpieczeństwa — lepiej nie ryzykować.

• Strajki: Jeśli strajkuje załoga albo kontrolerzy lotów, loty mogą być uziemione.

• Przepełnienie: Czasem linie sprzedają więcej biletów niż miejsc i ktoś musi zostać na ziemi.

• Problemy operacyjne: Brak załogi, opóźnienia na lotnisku czy bałagan organizacyjny też mogą pokrzyżować plany.

Twoje prawa według EC261 – nawet 600 € dla Ciebie

Zgodnie z rozporządzeniem UE EC261, jeśli Twój lot został odwołany, możesz ubiegać się o odszkodowanie, jeśli:

• Linia lotnicza poinformowała Cię o tym mniej niż 14 dni przed wylotem.

• Odwołanie nie było spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami, jak np. ekstremalna pogoda czy zagrożenie terrorystyczne.

• Lot startował z lotniska w UE albo lądował w UE i był obsługiwany przez europejskiego przewoźnika.

Ile możesz dostać?

Wysokość odszkodowania zależy od długości lotu:

• Do 1 500 km: 250 €

• 1 500 – 3 500 km: 400 €

• Ponad 3 500 km: 600 €

Alternatywne opcje podróży: Może polecisz z Wilna?

Jeśli Twój lot z Kowna został odwołany, warto sprawdzić połączenia z lotniska w Wilnie (VNO), które znajduje się zaledwie 100 km dalej. Z Wilna lata sporo linii, więc może uda się znaleźć coś na szybko. Do Wilna możesz się dostać:

• Pociągiem: Bezpośredni kurs trwa około godziny i kosztuje mniej więcej 5 €.

• Autobusem: Regularne połączenia między Kownem a Wilnem za około 10 €.

• Taksówką: Przejazd trwa około 1,5 godziny i kosztuje między 80 a 100 €.

Jeśli kupisz nowy bilet z Wilna, nadal możesz ubiegać się o odszkodowanie za odwołany lot z Kowna.

Co robić, gdy Twój lot z Kowna zostanie odwołany

1. Sprawdź status lotu i dostępne opcje

Odwiedź stanowisko linii lotniczej albo zajrzyj na ich stronę – może zaproponują bezpłatną zmianę rezerwacji na inny lot. Jeśli tak, możesz ją zaakceptować albo domagać się odszkodowania.

2. Zachowaj wszystkie dokumenty i paragony

Przechowaj kartę pokładową, potwierdzenie rezerwacji, maile od linii lotniczej oraz paragony za jedzenie, noclegi czy transport. Możesz się starać o zwrot tych kosztów.

3. Złóż wniosek o odszkodowanie od razu

Nie zwlekaj – zgłoś roszczenie jak najszybciej. Linie lotnicze często przeciągają wypłaty, ale z pomocą specjalistów masz większą szansę na szybkie pieniądze.

A co jeśli linia zaproponuje zwrot pieniędzy?

Jeśli linia lotnicza oferuje zwrot za bilet, możesz go przyjąć – ale to nie oznacza, że tracisz prawo do odszkodowania! Nadal możesz dostać nawet 600 € za całe zamieszanie.

Utkwiłeś na noc w Kownie? Spokojnie, ogarniemy to!

Jeśli Twój lot został odwołany i musisz zostać na noc, linia lotnicza ma obowiązek zapewnić Ci:

• Nocleg w hotelu – jeśli nie masz gdzie się zatrzymać.

• Jedzenie i picie – żebyś nie siedział głodny na lotnisku.

• Transport do i z lotniska – nie musisz płacić za taksówkę z własnej kieszeni.

Jeśli nic z tego nie dostaniesz, zachowaj paragony i później domagaj się zwrotu kosztów.

Popularne linie w Kownie i ich podejście do odszkodowań

Lotnisko w Kownie obsługuje głównie tanie linie jak Ryanair i Wizz Air. Często próbują unikać wypłat, jeśli nie muszą, więc warto znać swoje prawa. Jeśli Twoje zgłoszenie zostanie zignorowane, można iść z tym do sądu – ale spokojnie, pomożemy Ci w tym!

Najczęstsze pytania – odwołane loty z Kowna

Czy dostanę odszkodowanie za odwołany lot Ryanaira z Kowna?

Tak, jeśli Ryanair odwołał Twój lot mniej niż 14 dni przed wylotem i to z ich winy, możesz ubiegać się o kasę zgodnie z prawem UE.

Ile trwa wypłata odszkodowania?

To zależy od linii. Niektóre płacą w ciągu 2–4 tygodni, inne przeciągają to miesiącami. Jeśli się ociągają, można przyspieszyć sprawę przez działania prawne.

Co jeśli zaproponują mi voucher zamiast gotówki?

Uważaj! Linie lotnicze lubią wciskać vouchery zamiast pieniędzy. Nie musisz się na to zgadzać – masz prawo domagać się gotówki.

Na koniec – walcz o swoje!

Twój lot z Kowna został odwołany? Nie daj się frustracji! Możesz mieć prawo do 250 €, 400 €, a nawet 600 € odszkodowania. Nie zwlekaj — zgłoś się po to, co Ci się należy, i zamień kiepską podróż w finansowy bonus!