
Litwa staje się coraz ważniejszym punktem na mapie europejskiego lotnictwa. Trzy główne lotniska — Wilno (VNO), Kowno (KUN) i Połąga (PLQ) — obsługują tysiące pasażerów podróżujących po całej Europie. Ale jak to bywa w ruchliwych portach lotniczych, opóźnienia się zdarzają.
Jeśli Twój lot z lub do Litwy spóźnił się o więcej niż 3 godziny, możesz mieć prawo do odszkodowania na podstawie Rozporządzenia UE 261/2004. To regulacja, która ma chronić pasażerów przed niepotrzebnym stresem wynikającym z błędów przewoźników.
Powodów może być wiele, ale do najczęstszych należą:
Kiepska pogoda — gęsta mgła, burze, śnieżyce... to wszystko może pokrzyżować plany, szczególnie zimą.
Problemy techniczne — awarie i konieczność naprawy sprzętu mogą mocno opóźnić start.
Zatłoczenie przestrzeni powietrznej — wraz z rosnącym ruchem lotniczym, czasem trudno wszystko zsynchronizować.
Strajki i braki kadrowe — gdy załoga strajkuje lub brakuje personelu naziemnego, trudno mówić o płynnych operacjach.
Kwestie bezpieczeństwa — dodatkowe kontrole lub nagłe incydenty mogą wydłużyć czas oczekiwania.
Jeśli opóźnienie trwało co najmniej 3 godziny i winę ponosi linia lotnicza, możesz ubiegać się o:
Czas opóźnienia | Kwota odszkodowania (na osobę) |
|---|---|
3+ godz. (poniżej 1500 km) | 250 € |
3+ godz. (1500–3500 km) | 400 € |
Ponad 3 godziny (ponad 3500 km, UE poza UE)
600€
Niezależnie od tego, czy latasz służbowo czy na wakacje — to się liczy. Co ważne, masz aż 6 lat na złożenie wniosku, więc nawet za stare opóźnienia możesz dostać kasę.
Jeśli właśnie czekasz w litewskim terminalu i Twój lot ma solidne opóźnienie — oto co warto zrobić, żeby zwiększyć szanse na odszkodowanie:
Poproś linię lotniczą o oficjalną informację. Czasami przewoźnicy próbują zwalić winę na siły wyższe (np. pogodę), żeby uniknąć wypłaty.
To Twoje dowody, że byłeś na pokładzie opóźnionego lotu — bez nich ani rusz.
Dostałeś jedzenie albo nocleg od linii? Zachowaj paragony — mogą się przydać przy składaniu roszczenia.
Jeśli tkwisz na Lotnisku w Wilnie (VNO) i nic się nie rusza, zobacz, co lata z Kaunas Airport (KUN) — to tylko 100 km stąd. Autobusem albo pociągiem dostaniesz się tam w 1,5 godziny i może znajdziesz lot w podobnym kierunku.
Zamiast męczyć się z papierologią, pozwól, że Trouble Flight zajmie się tym za Ciebie. Nasi specjaliści zrobią wszystko, żeby wyciągnąć dla Ciebie do 600€ — bez stresu i kombinowania.
To, ile potrwa opóźnienie, zależy od przyczyny — ale spokojnie, litewski urząd lotnictwa trzyma rękę na pulsie i pilnuje, żeby linie lotnicze nie zostawiały pasażerów na lodzie bez potrzeby.
Krótkie opóźnienia (1–2 godziny): Przy takich przestojach raczej nie dostaniesz żadnego odszkodowania, ale linie są zobowiązane, żeby informować Cię na bieżąco.
Średnie opóźnienia (3+ godziny): Masz prawo do napojów, jedzenia i dostępu do internetu na lotnisku. Dobrze wiedzieć, prawda?
Długie opóźnienia (5+ godzin): Możesz zrezygnować z lotu i zgarnąć pełen zwrot albo przesiąść się na inny samolot — i to bez dopłaty.
Lecisz z Litwy albo właśnie tam zmierzasz? Oto lotniska, które warto znać:
Największe lotnisko w kraju, obsługuje ponad 5 milionów pasażerów rocznie.
Bezpośrednie loty do takich miast jak Londyn, Berlin czy Paryż.
Jeśli utkniesz na dłużej — są tu lounge’e, szybka odprawa i darmowe WiFi.
Spory hub dla Ryanaira — świetna opcja dla tych, którzy latają niskobudżetowo.
Około 100 km od Wilna, dojazd pociągiem albo shuttle busem.
Loty do UK, Niemiec i Skandynawii.
Obsługuje zachodnią część Litwy, w tym nadmorską Kłajpedę.
Trasa nie taka szeroka, ale dolecisz do Norwegii, Danii i Polski.
Spokojnie! Jeśli opóźniony lot w Litwie sprawił, że nie zdążyłeś na przesiadkę, nadal możesz liczyć na rekompensatę. Warunek:
Cała podróż musi być zarezerwowana na jednym bilecie.
Opóźnienie musi wynosić ponad trzy godziny na końcowym odcinku podróży.
Linia lotnicza obsługująca opóźniony lot musi być zarejestrowana w UE lub startować z lotniska w Unii.
Na przykład: jeśli leciałeś trasą Wilno → Amsterdam → Nowy Jork i przez opóźnienie w Wilnie nie zdążyłeś na lot z Amsterdamu do Nowego Jorku, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
Niestety, niektóre linie próbują zbyć pasażerów, licząc na to, że odpuszczą. Ale spokojnie:
Trouble Flight zajmie się całą procedurą prawną za darmo — zapłacisz tylko, jeśli uda się wygrać!
Współpracujemy z doświadczonymi prawnikami lotniczymi, którzy wiedzą, jak pokonać upór przewoźników.
Działamy tak, żeby każdy pasażer został potraktowany uczciwie, zgodnie z przepisami UE.
Opóźniony lot z Litwy może być koszmarem, ale prawo UE stoi po Twojej stronie. Zamiast walczyć z linią na własną rękę, pozwól Trouble Flight zawalczyć o nawet 600 € odszkodowania, które Ci się należy.
Wystarczy trzy minuty, żeby sprawdzić, czy się kwalifikujesz — wpisz dane lotu i odzyskaj to, co Twoje!