
Craiova to tętniące życiem miasto w Rumunii, pełne kulturowych skarbów i historycznych miejsc. Międzynarodowy Port Lotniczy Craiova (CRA) jest ważnym punktem podróży dla całego regionu Oltenia, umożliwiając połączenia z Europą i resztą świata. Niestety, odwołane loty mogą pokrzyżować plany i wywołać sporo stresu. Jeśli Twój lot z Craiova został odwołany, możesz mieć prawo do odszkodowania nawet do 600 € na podstawie przepisów EC261. Oto co warto wiedzieć.
Odwołania mogą zdarzyć się z różnych powodów, na przykład:
Warunki pogodowe: Mgła, ulewny deszcz czy śnieg mogą uniemożliwić bezpieczny start lub lądowanie.
Problemy techniczne: Awaria samolotu albo niespodziewana konieczność naprawy.
Braki kadrowe: Strajki lub problemy z harmonogramem pracy załogi.
Wyzwania operacyjne: Przepełnienie lotów, korki w przestrzeni powietrznej czy opóźnienia mogą prowadzić do odwołań.
Niezależnie od przyczyny, warto znać swoje prawa i wiedzieć, co robić, gdy Twój lot zostanie anulowany.
Jeśli Twój lot został odwołany, oto kilka kroków, które zwiększą Twoje szanse na odszkodowanie:
Dowiedz się, dlaczego: Zapytaj personel lotniska i poproś o pisemne potwierdzenie przyczyny odwołania.
Zbierz dokumenty: Zatrzymaj kartę pokładową, potwierdzenie rezerwacji oraz wszelką komunikację z linią lotniczą.
Poproś o pomoc: Linie lotnicze mają obowiązek zapewnić Ci posiłki, napoje i nocleg (jeśli to konieczne) podczas oczekiwania na alternatywną podróż.
Sprawdź inne opcje: Może warto pomyśleć o locie z innego pobliskiego lotniska? Na przykład międzynarodowe lotnisko Bukareszt Henri Coandă (OTP) ma większy wybór kierunków i przewoźników. Z Craiovy do Bukaresztu dotrzesz autem, autobusem lub pociągiem w około trzy godziny.
Zgodnie z regulacjami EC261 możesz ubiegać się o rekompensatę, jeśli:
Twój lot został odwołany mniej niż 14 dni przed planowanym wylotem.
Linia lotnicza ponosi odpowiedzialność za anulację (np. problemy operacyjne lub techniczne).
Startowałeś z lotniska w UE lub leciałeś do UE linią lotniczą z siedzibą w UE.
Kwoty odszkodowania zależą od odległości lotu:
250 € za loty do 1,500 km.
400 € za loty między 1,500 km a 3,500 km.
600 € za loty powyżej 3,500 km.
Warto pamiętać, że nadzwyczajne okoliczności, takie jak ekstremalne warunki pogodowe czy niepokoje polityczne, mogą zwolnić linie lotnicze z obowiązku wypłaty odszkodowania.
To wcale nie musi być trudne! Wystarczy trzymać się tych kroków:
Skorzystaj z internetowego kalkulatora odszkodowań lub skonsultuj się z ekspertami od praw pasażera, aby sprawdzić, czy Twój przypadek kwalifikuje się zgodnie z EC261. Trouble Flight oferuje darmową weryfikację, by ułatwić Ci cały proces.
Możesz zgłosić roszczenie bezpośrednio do linii lotniczej lub skorzystać z pomocy specjalistów, takich jak Trouble Flight, którzy zajmą się wszystkim za Ciebie. Jeśli wybierzesz tę opcję, możesz liczyć na:
Doświadczenie w rozwiązywaniu trudnych spraw.
Żadnych opłat z góry – płacisz tylko, jeśli wygramy Twoją sprawę!
Szybsza decyzja – my zajmujemy się całą komunikacją z linią lotniczą, więc Ty nie musisz się tym martwić.
Po złożeniu wniosku możesz sprawdzać, jak przebiega proces. Linie lotnicze mają obowiązek odpowiedzieć w rozsądnym terminie, ale czasem procedury się przeciągają.
Jeśli Twój lot z Craiova został odwołany i nie udało Ci się szybko znaleźć nowego połączenia, warto sprawdzić dostępne loty z pobliskich lotnisk. Międzynarodowy Port Lotniczy Bukareszt Henri Coandă to największe i najbardziej ruchliwe lotnisko w Rumunii, z wieloma codziennymi połączeniami do międzynarodowych destynacji. Inną opcją jest lotnisko Timișoara Traian Vuia (TSR), które świetnie sprawdzi się przy podróżach po Europie.
Jak dotrzeć do Bukaresztu z Craiova?
Samochodem: Najprostsza trasa prowadzi autostradą E70.
Pociągiem: Rumuńskie Koleje Państwowe (CFR) oferują regularne połączenia z Craiova do Bukaresztu.
Autobusem: Kilka firm transportowych obsługuje codzienne kursy do Bukaresztu.
Choć na wszystko nie masz wpływu, możesz zmniejszyć ryzyko problemów z podróżą dzięki tym wskazówkom:
Wybieraj loty rano: Są mniej narażone na opóźnienia i odwołania.
Monitoruj status lotu: Skorzystaj z aplikacji do śledzenia lotów w czasie rzeczywistym.
Postaw na sprawdzone linie: Przed rezerwacją warto sprawdzić opinie i historię danego przewoźnika.
Anulowanie lotu to nic przyjemnego, ale wcale nie musi oznaczać straty pieniędzy! Jeśli Twój lot z Craiova został odwołany, możesz mieć prawo do odszkodowania sięgającego nawet 600 €. Trouble Flight to ekspert w odzyskiwaniu pieniędzy dla pasażerów – szybko i bez zbędnych formalności.
Nie czekaj – przekształć swój odwołany lot w szansę na rekompensatę! Sprawdź, czy kwalifikujesz się do odszkodowania i złóż wniosek w Trouble Flight. Nie pozwól liniom lotniczym zatrzymać tego, co Ci się należy!