Twój lot z lub do Konstancy został odwołany? Spokojnie, nie jesteś sam. Konstanca – urocze miasto portowe nad Morzem Czarnym w Rumunii – cieszy się ogromną popularnością wśród turystów i osób podróżujących służbowo. Niestety, zdarza się, że loty są odwoływane z różnych powodów: awarii technicznych, kiepskiej pogody czy z powodu przepełnienia. Bez względu na przyczynę – wiadomo, że jest to niezła udręka. Ale mamy dobrą wiadomość: dzięki przepisom UE (EC261/2004), możesz ubiegać się o odszkodowanie nawet do 600 €.

Konstanca – ważny punkt na mapie podróży

W mieście działa Międzynarodowy Port Lotniczy Mihaila Kogălniceanu (CND) – główne lotnisko obsługujące ten tętniący życiem region. Konstanca słynie z bogatej historii, pięknych plaż i atrakcji kulturalnych. Każdego roku przyciąga tłumy turystów. Niezależnie od tego, czy wybierasz się do słynnego kasyna nad brzegiem morza czy planujesz relaks w pobliskiej Mamai, odwołany lot może skutecznie pokrzyżować plany.

Jeśli Twój lot został anulowany – nie panikuj. Da się zminimalizować niedogodności i jednocześnie skorzystać z przysługujących Ci praw jako pasażerowi.

Twój lot został odwołany – co robić?

  1. Poproś o informacje: Linia lotnicza ma obowiązek poinformować Cię o przyczynie odwołania. Najlepiej, jeśli dostaniesz to na piśmie.

  2. Domagaj się pomocy: W zależności od sytuacji, masz prawo do posiłków, napojów, a nawet zakwaterowania, jeśli musisz zostać na noc.

  3. Sprawdź inne możliwości: Poszukaj alternatywnych lotów, także z pobliskich lotnisk – np. z Bukaresztu (Henri Coandă, OTP). Konstanca jest oddalona o ok. 2 godziny drogi od Bukaresztu, więc możesz skorzystać z autobusu, pociągu albo transferu.

  • Zachowaj rachunki: Jeśli musiałeś wydać kasę na transport, jedzenie albo nocleg — koniecznie zbieraj paragony. Może się okazać, że te koszty da się później odzyskać.

  • Ubiegaj się o odszkodowanie: Jeśli odwołano Twój lot mniej niż 14 dni przed planowanym wylotem i nie było ku temu wyjątkowych powodów, możesz mieć prawo do nawet 600 € rekompensaty za osobę.

  • Może polecisz z innego lotniska?

    Jeśli z Konstancy nie ma żadnych lotów, warto rzucić okiem na połączenia z Bukaresztu albo nawet z Warny w Bułgarii. Lotnisko w Warnie (VAR) jest oddalone o kilka godzin drogi, ale może oferować niezłe opcje — szczególnie u tanich linii.

    A jeśli planujesz dojechać z Konstancy do Bukaresztu, masz do wyboru wygodne pociągi i autobusy. Możesz też wypożyczyć auto — zwłaszcza jeśli podróżujesz w kilka osób, to całkiem elastyczne rozwiązanie.

    Twoje prawa z EC261/2004

    Unijne przepisy chroniące pasażerów lotniczych to naprawdę solidna sprawa. Oto co warto wiedzieć:

    • Kwoty rekompensaty: Wysokość zależy od długości trasy:

      • 250 € za loty do 1 500 km

      • 400 € za loty między 1 500 a 3 500 km

      • 600 € za loty powyżej 3 500 km

    • Kiedy przysługuje: Aby dostać rekompensatę, musisz zostać poinformowany o odwołaniu lotu mniej niż 14 dni przed jego terminem.

    • Wyjątki: Linie lotnicze nie muszą płacić odszkodowania, jeśli powodem były np. ekstremalne warunki pogodowe, zamieszki polityczne czy strajki kontroli lotów.

    Jak złożyć wniosek o odszkodowanie?

    Odzyskiwanie odszkodowania wcale nie musi być udręką. Trouble Flight ogarnia wszystko za Ciebie — Ty tylko podajesz dane swojego lotu, a resztą zajmujemy się my. Znamy się na rozmowach z liniami lotniczymi i walczymy o to, żeby pasażerowie byli traktowani fair.

    Jak nie dać się zaskoczyć następnym razem

    Jeśli przez odwołany lot Twoje plany legły w gruzach, warto wyciągnąć z tego lekcję. Sprawdź, jak możesz zabezpieczyć się na przyszłość:

    • Lataj z głową: Wybieraj przewoźników, którzy mają dobrą opinię i nie zawodzą.

    • Ubezpieczenie podróży: Dobrze dobrana polisa może uratować Twój budżet w razie problemów.

    • Śledź status lotów: Zainstaluj apkę, która poinformuje Cię o opóźnieniach i zmianach — będziesz mieć wszystko pod kontrolą.

    Czemu właśnie Trouble Flight?

    Wiemy, jak bardzo mogą irytować odwołane loty — dlatego zrobiliśmy z tego naszą misję. Pomagamy pasażerom odzyskać to, co im się prawnie należy. Działamy szybko, skutecznie i bez zbędnych formalności. Możesz spać spokojnie — jesteś w dobrych rękach.

    Nie pozwól, żeby odwołany lot przekreślił Twoje plany (i portfel). Jeśli Twój lot z Konstancy został anulowany, działaj teraz! Możesz zgarnąć nawet do 600 € — wystarczy, że podasz nam szczegóły, a my zajmiemy się resztą.

    Weź sprawy w swoje ręce i zamień podróżowe wtopy w coś pozytywnego. Z Trouble Flight nawet opóźnienie może mieć dobrą stronę. Odezwij się i zobacz, jakie to proste!

    Przeczytaj również

    Co mówią o nas nasi klienci

    4.87
    średnia stawka
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Bardzo zadowolony!!!
    Ta zawartość została przetłumaczona automatycznie
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Otrzymałem odszkodowanie za pośrednictwem troubleflight, na które już ...
    Ta zawartość została przetłumaczona automatycznie
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Dziękujemy za usługi otrzymane od firmy, jesteście bardzo poważni w ty ...
    Ta zawartość została przetłumaczona automatycznie
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Uprzejmy i precyzyjny.
    Ta zawartość została przetłumaczona automatycznie
    language.it-it