
Akmenė to niewielkie, ale urokliwe miasteczko na Litwie – idealne na spokojny wypad z nutką historii. Choć nie ma tu dużego lotniska, podróżni często korzystają z pobliskich portów lotniczych, takich jak Międzynarodowe Lotnisko w Szawlach (SQQ) czy Międzynarodowe Lotnisko w Kownie (KUN), żeby złapać loty krajowe i zagraniczne. Jeśli przydarzyło Ci się odwołanie lotu w Akmenė, warto wiedzieć, jakie masz prawa – bo może należeć Ci się odszkodowanie.
Powodów może być kilka, m.in.:
Kiepska pogoda – śnieżyce czy burze potrafią nieźle namieszać w rozkładzie.
Problemy techniczne – awarie samolotu to niestety częsty powód uziemienia.
Braki kadrowe – strajki albo brak załogi mogą skutkować nagłym odwołaniem lotu.
Zmiany operacyjne – linie lotnicze czasem rezygnują z lotu, jeśli nie ma wystarczającej liczby pasażerów albo zmieniają grafik.
Jeśli Twój lot z lub do Akmenė został odwołany mniej niż 14 dni przed planowanym wylotem, możesz mieć prawo do odszkodowania zgodnie z regulacją EC261/2004. Wysokość zależy od długości trasy:
Do 1 500 km – 250€
1 500 – 3 500 km – 400€
Powyżej 3 500 km – 600€
Uwaga: Odszkodowanie przysługuje tylko wtedy, gdy odwołanie było winą linii lotniczej. Jeśli przyczyną była pogoda albo inne nadzwyczajne okoliczności – niestety, nie zawsze da się coś wskórać.
Akmenė nie ma dużego lotniska, więc jeśli Twój lot zostanie odwołany z pobliskiego Šiauliai International Airport, warto sprawdzić inne opcje – na przykład z Kaunas International Airport albo Vilnius International Airport (VNO). Może się okazać, że inna linia lotnicza leci tą samą trasą.
Gdy lot zostanie odwołany, linia lotnicza ma obowiązek zaproponować Ci jedno z poniższych:
Zwrot pełnej kwoty za bilet
Inny lot do celu podróży – bez dodatkowych opłat
Nocleg i wyżywienie, jeśli kolejny lot jest dopiero następnego dnia
Żeby skutecznie ubiegać się o rekompensatę, przygotuj:
Potwierdzenie rezerwacji lotu
Informację o odwołaniu od linii lotniczej
Wszelką korespondencję dotyczącą alternatywnego lotu
Jeśli zdecydujesz się lecieć z innego lotniska, masz kilka opcji:
Do Šiauliai International Airport (SQQ): Najszybciej samochodem (ok. godzina jazdy) albo lokalnym autobusem.
Do Kaunas International Airport (KUN): Autobus z Akmenė do Kowna (ok. 3,5 godziny), a potem taxi na lotnisko.
Do Vilnius International Airport (VNO): Codzienne autobusy bezpośrednie z Akmenė do Wilna – podróż trwa około 4 godziny.
Jeśli warunki pogodowe uniemożliwiają bezpieczny lot, linia nie musi wypłacać odszkodowania. Ale nadal ma obowiązek zwrócić pieniądze lub zapewnić inny transport.
Jeśli linia lotnicza odwołała lot z powodu braków kadrowych, przepełnienia albo cięcia kosztów, należy Ci się odszkodowanie. Serio, nie daj się zbyć!
OK, opóźnienia przez kontrolę lotów to nie wina linii, ale jeśli Twój lot został odwołany na ostatnią chwilę przez problemy z planowaniem, to nadal możesz mieć prawo do odszkodowania. Warto to sprawdzić!
Wielu pasażerów rezygnuje z walki o swoje, bo cała procedura to istny labirynt. Trouble Flight ogarnia to za Ciebie:
Załatwiamy całą stronę prawną – Ty się nie martwisz
Dbamy, żeby linie wypłaciły Ci to, co Ci się należy
Działamy na zasadzie: nie wygrasz – nie płacisz
Twój lot został odwołany w okolicach Akmenė? Sprawdź, czy przysługuje Ci kasa i zgarnij nawet 600€ już dziś!