Overbooket fly i Rostock – Kjenn rettighetene dine og få kompensasjon

Hva skjer når flyet ditt er overbooket i Rostock?

Å fly fra Rostock går som regel knirkefritt, men overbooking kan snu hele reiseplanen på hodet. Flyselskapene selger ofte flere billetter enn det er seter, fordi de regner med at noen ikke dukker opp. Men når alle faktisk møter opp, kan noen bli nektet å gå om bord. Skjer det med deg på Rostock-Laage lufthavn (RLG), kan du ha krav på kompensasjon – takket være EU-forordning 261/2004.

Overbooking er ganske vanlig over hele verden, men i EU har du heldigvis sterke rettigheter. Blir du ufrivillig kastet ut av flyet, har du krav på penger tilbake. Har du opplevd dette i Rostock, les videre – her får du vite hva du har krav på, hvilke valg du har, og hvordan du går frem for å få kompensasjon.

Hvorfor overbooker flyselskapene?

Det handler om penger, rett og slett. Flyselskapene bruker statistikk for å forutsi hvor mange som ikke møter opp, og selger billetter deretter. Men når alle faktisk kommer, må noen bli igjen på bakken. Da prøver de først å få frivillige til å ta et senere fly, og tilbyr gjerne gavekort eller oppgraderinger som takk.

Hvis ingen melder seg frivillig, blir noen nektet ombordstigning – og da har du rett på kompensasjon. Ifølge EU261 varierer beløpet etter hvor langt du skulle fly:

• €250 for flyvninger opptil 1 500 km

• €400 for flyvninger mellom 1 500 og 3 500 km

• €600 for flyvninger over 3 500 km

For mange fly fra Rostock betyr det at du kan ha krav på opptil €400.

Hva gjør du hvis flyet ditt er overbooket i Rostock?

Blir du nektet å gå om bord på grunn av overbooking, bør du gjøre følgende:

1. Ikke ta imot gavekort med én gang

Flyselskapene prøver ofte å friste deg med gavekort eller andre småfordeler, men pass på – du kan faktisk miste retten til full kompensasjon i penger hvis du takker ja. Les det med liten skrift før du godtar noe som helst.

2. Be om skriftlig bekreftelse

Få flyselskapet til å gi deg en skriftlig forklaring på hvorfor du ikke fikk gå om bord. Det er gull verdt når du skal kreve erstatning.

3. Kjenn dine rettigheter

EU261 gir deg rett til:

• Penger i lomma – opptil €600

• Ny flybillett, betalt av flyselskapet

• Mat, drikke og hotell hvis du må vente

• Refusjon av billetten hvis du dropper hele turen

4. Sjekk andre reiseruter

Hvis du må komme deg frem kjapt, ta en titt på fly fra nærliggende flyplasser som Hamburg Airport (HAM). Rostock-Laage ligger ca. 200 km fra Hamburg, og det går både tog og buss direkte mellom byene.

5. Krev det du har krav på

Du har faktisk tre år på deg til å sende inn krav om kompensasjon ved overbooking. Hvis flyselskapet nekter å betale, kan du få hjelp av juridisk ekspertise til å presse frem rettighetene dine.

Kom deg til en annen flyplass fra Rostock

Hvis flyet ditt er overbooket og du må finne en annen løsning, er Hamburg Airport (HAM) et trygt valg. Du kommer deg dit fra Rostock med:

• Tog – Direkte tog går ofte og tar rundt 2 timer

• Buss – Langdistansebussene bruker cirka 2,5 timer

• Bil – Kjøreturen tar omtrent 1,5 time via motorvei A1

Sjekk om et annet flyselskap har samme rute fra Hamburg – det kan være verdt det.

Dine rettigheter ved overbooking – EU261

Skal du fly fra et EU-land eller lande i EU med et europeisk flyselskap? Da er du dekket av Regelverk EC 261/2004. Det gjelder også hvis du reiser fra Rostock-Laage Airport (RLG) til andre steder i Europa – eller enda lenger. Her er hva du har krav på:

1. Du har krav på kompensasjon

Flyet overbooket? Da skal flyselskapet betale deg mellom €250 og €600, avhengig av hvor langt du skulle fly.

2. Du kan få pengene tilbake eller ny billett

Hvis du ikke kommer med flyet på grunn av overbooking, kan du velge mellom refusjon eller nytt fly.

3. Du har rett på mat og overnatting

Blir du sittende og vente i flere timer, har du krav på mat, drikke og hotell hvis det trengs.

Ofte stilte spørsmål

Kan jeg få kompensasjon hvis jeg ikke kom med flyet fra Rostock?

Ja! Hvis du ble nektet ombordstigning mot din vilje på Rostock-Laage Airport, kan du kreve opptil €600 – avhengig av hvor langt du skulle reise.

Hvor lenge har jeg på meg til å kreve kompensasjon?

I Tyskland har du som regel tre år fra flydatoen til å sende inn kravet.

Hva hvis flyselskapet tilbyr meg en verdikupong i stedet for penger?

Du trenger ikke si ja til kupongen. Flyselskapene tilbyr ofte dette for å slippe å betale deg det du egentlig har krav på. Tar du imot kupongen, kan du miste retten til mer kompensasjon senere.

Må jeg ha advokat for å få kompensasjon?

Ikke nødvendigvis. Du kan sende inn kravet selv. Men hvis flyselskapet nekter å betale, kan du få hjelp av noen som er eksperter på passasjerrettigheter til å få gjennom kravet ditt.

Krev kompensasjon for overbooking fra Rostock

Overbooking kan virkelig rote til reiseplanene dine, men du trenger ikke å tape penger av den grunn. Ble du nektet plass på et fly fra Rostock-Laage lufthavn fordi det var overbooket? Da kan du ha krav på opptil €600 i kompensasjon. Flyselskapene er faktisk lovpålagt å betale deg hvis du blir nektet ombordstigning mot din vilje.

For å få det du har krav på, gjelder det å være rask. Samle alle relevante dokumenter, ikke signer bort rettighetene dine, og sett i gang med kompensasjonskravet ditt i dag.