
Lučenec er en koselig liten by sør i Slovakia. Selv om den ikke har en svær internasjonal flyplass, er den likevel et knutepunkt for reisende i området. Hvis du skal ut på lengre tur, er Poprad-Tatry (TAT) eller Budapest Ferenc Liszt internasjonale lufthavn (BUD) de beste valgene. Men – selv små flyplasser kan by på trøbbel, og forsinkelser skjer. Det er frustrerende, og mange vet ikke helt hvilke rettigheter de faktisk har.
Jobb eller ferie – uansett hvorfor du er ute og reiser, kan en flyforsinkelse velte hele planen din. Men hey, det finnes gode nyheter også: Du kan ha krav på opptil 600 € i kompensasjon – takket være EU-regelverket EC261/2004.
Det finnes flere grunner til at fly kan bli forsinket, både til og fra Lučenec:
Tåke som kommer plutselig, eller snøstormer, kan gjøre det umulig å ta av eller lande.
Sterk vind skaper problemer når fly skal nærme seg rullebanen trygt.
Flyplasser i nærheten – som Wien, Budapest eller Bratislava – kan lage flaskehalser og forplante forsinkelser videre.
Små flyplasser har ofte færre alternativer når ting går galt, og dermed blir forsinkelsene lengre.
Feil på flyet, eller ting som må repareres før takeoff.
Sikkerhetsinspeksjoner eller siste-liten fikser kan forsinke avgangen.
Folkene som flyr deg har regler de må følge – som hvor lenge de får jobbe. Har piloten nådd maksgrensen? Da må ny crew inn.
Overbookede fly gir også trøbbel, og kan føre til forsinkelser mens de prøver å løse det.
I følge EU-regelverket 261/2004, har du faktisk rett til kompensasjon – om flyet ditt gikk fra en flyplass i EU, eller om du fløy med et EU-basert flyselskap. Hvor mye du kan få, avhenger av hvor langt du skulle, og hvor lenge du måtte vente:
3+ timer forsinkelse: Da kan du kreve mellom 250€ og 600€ i kompensasjon. Ikke verst, eller?
5+ timer forsinkelse: Orker du ikke vente lenger? Du har rett på full refusjon hvis du dropper flyet.
Overnatting på vent: Flyselskapet må ordne hotell og mat – du skal ikke måtte sove på flyplassen!
Bruk vår gratis sjekk for å finne ut om du kan få penger igjen for forsinkelsen din.
Lagre boardingkort og bekreftelse på bestillingen.
Notér hvor lenge du måtte vente.
Be flyselskapet om en skriftlig forklaring på hva som gikk galt.
Du kan sende kravet direkte til flyselskapet, men mange trekker ut tiden eller sier nei. La Trouble Flight ta seg av hele prosessen – da har du mye større sjanse for å få pengene kjapt!
Må du komme deg videre kjapt? Her er noen smarte alternativer:
Budapest Ferenc Liszt internasjonale lufthavn (BUD) – ca. 2 timer med bil fra Lučenec, og har mange flere internasjonale ruter.
Bratislava lufthavn (BTS) – omtrent 3 timer unna med bil, med fly til mange europeiske storbyer.
Lučenec har gode forbindelser med Wien, Bratislava og Budapest med både tog og buss.
Overnattingstog kan være et fint alternativ hvis flyet ditt er skikkelig forsinket.
Å leie bil kan være en kjapp og grei løsning hvis du skal komme deg til en flyplass eller naboby i full fart.
Tjenester som Bolt og Uber (i større byer) gjør det enkelt å komme seg rundt uten stress.
Når du har sendt inn kravet ditt til Trouble Flight, tar vi over stafettpinnen. Vanligvis tar det alt fra noen uker til et par måneder, avhengig av hvor samarbeidsvillige flyselskapene er. Vi jobber etter prinsippet «ingen seier, ingen betaling» – du betaler ingenting før vi har sikret deg erstatning.
Forsinkede fly er utrolig frustrerende, men det betyr ikke at du skal sitte igjen tomhendt. Hvis du har opplevd forsinkelse i Lučenec, la oss hjelpe deg med å få opptil 600€ tilbake.