
Karlovy Vary er en perle med vakre bygninger, varme kilder og en rolig vibe – men flyforsinkelser kan kaste skygger over selv de mest avslappende turene. Har du blitt sittende fast på Karlovy Vary lufthavn (KLV) på grunn av et forsinket fly? Da kan du faktisk ha krav på penger takket være EU-forordning 261/2004. Her får du en kjapp oversikt over rettighetene dine og hvordan du går fram for å få det du har krav på.
Selv om flyplassen er liten og effektiv, dukker det opp ting som kan forsinke avgangen:
Flyplassen ligger i en dal med mye tåke og snø om vinteren. Når sikten er dårlig, må fly enten vente eller avlyses helt.
Det er bare én rullebane her, og hvis fly fra store knutepunkter som Praha eller Frankfurt er sene, blir alt forskjøvet.
Mangel på personale, tekniske feil eller fly som kommer for sent fra tidligere ruter er vanlige forsinkelsesgrunner.
Hvis du landet mer enn 3 timer etter skjema og årsaken var under flyselskapets kontroll, kan du ha rett på opptil €600.
Flyet må ha gått til eller fra EU (eller vært operert av et EU-basert selskap).
Forsinkelsen må være minst 3 timer ved ankomst.
Forsinkelsen kan ikke skyldes ekstraordinære forhold (som ekstremvær eller streik på flyplassen).
I følge EU261 avhenger beløpet av hvor langt du skulle fly:
Opptil 1 500 km → €250
1 500 km – 3 500 km → €400
Over 3 500 km → €600
For de fleste flyvninger til og fra Karlovy Vary ligger kompensasjonen vanligvis mellom €250 og €400 – med mindre du hadde en langdistanseflyvning.
Spør flypersonalet om den offisielle grunnen. Hvis de nevner teknisk trøbbel, driftsproblemer eller mangel på mannskap, har du gode sjanser for å få kompensasjon.
Lagre boardingkortet, e-billetten og all kommunikasjon fra flyselskapet. Dette er superviktig når du skal sende inn krav.
Hvis du har ventet i mer enn 2 timer, må flyselskapet stille med:
Mat og drikke
Tilgang til kommunikasjon (e-post, telefonsamtaler)
Hotell (hvis du må overnatte)
Du trenger ikke ta kampen alene. Send inn kravet ditt digitalt hos Trouble Flight, så fikser vi resten.
Hvis flyet ditt blir kraftig forsinket eller kansellert, finnes det alternativer:
Praha lufthavn (PRG): Bare 120 km unna og har langt flere avganger. Du kommer dit med buss eller leiebil på under 2 timer.
Dresden lufthavn (DRS): Skal du til Tyskland? Da er Dresden bare et steinkast unna grensa, og derfra går det fly til mange store byer i Europa.
Tog og bussforbindelser: Det går direktebusser fra Karlovy Vary til Praha, Frankfurt og München, så du kan lett fikse ny flybillett med et annet selskap.
Forsinkelser som skyldes dårlig vær regnes som ekstraordinære hendelser, og det betyr at flyselskapet ikke må betale kompensasjon. Men de skal fortsatt sørge for mat, overnatting og transport om det trengs.
Det varierer – noen ganger tar det bare et par uker, andre ganger flere måneder, alt etter hvor raske flyselskapet er. Trouble Flight jobber kjapt for at du skal få pengene dine så fort som mulig.
Flyselskaper avslår ofte krav i håp om at folk gir opp. Våre juridiske eksperter gir seg ikke – vi tar saken videre i rettssystemet om nødvendig, og du betaler ingenting på forhånd.
Ja, det kan du! Du kan sende inn krav for fly som ble forsinket for 3 til 5 år siden, avhengig av reglene i landet.
Ikke la en flyforsinkelse ødelegge turen din. Hvis flyet ditt fra Karlovy Vary var mer enn 3 timer forsinket, kan du ha rett på opptil €600 i kompensasjon. Send inn kravet ditt i dag til Trouble Flight – vi ordner alt mens du slapper av og venter på pengene dine!