
Karlovy Vary er en koselig liten spa-by i Tsjekkia, og flyplassen der (KLV) er kanskje liten, men den ligger faktisk ganske gunstig til. Den brukes mest til charter og sesongflyvninger, men likevel skjer det ofte at fly blir kansellert – typisk på grunn av dårlig vær, tekniske problemer eller trøbbel hos flyselskapet. Har du vært uheldig og fått flyet ditt kansellert fra Karlovy Vary, kan du faktisk ha krav på kompensasjon – takket være EU-reglene for passasjerrettigheter (EC261/2004).
Jepp! Hvis et fly fra Karlovy Vary blir kansellert, kan passasjerene ha rett til opptil €600 i kompensasjon per person – avhengig av hvor langt du skulle reise, og hvorfor flyet ble kansellert.
For at du skal få kompensasjon, må følgende være på plass:
Flyselskapet må være ansvarlig for kanselleringen – for eksempel hvis det skyldes tekniske feil eller interne avgjørelser.
Kanselleringen skjedde mindre enn 14 dager før avgang og du fikk ikke et alternativ som var greit.
Flyet skulle gå fra en flyplass innenfor EU – og her kvalifiserer Karlovy Vary, siden den ligger i EU.
Flyselskapet slipper å betale hvis det skyldes ekstraordinære hendelser som de ikke har kontroll over:
Kraftig uvær (tåke, snøstorm, torden osv.)
Streik blant flygelederne
Politiske uroer eller konflikter
Hvis du plutselig står der uten fly, ta disse stegene:
EU-regelverket EC261 sikrer at du ikke står uten støtte. Flyselskapene plikter å tilby deg:
Du får booket om til neste ledige fly helt gratis
Mat og drikke hvis du må vente i mer enn to timer
Overnatting og transport hvis det nye flyet ditt går dagen etter
Karlovy Vary ligger ganske nær store internasjonale flyplasser som Prague Václav Havel Airport (PRG), som er rundt 120 km unna. Hvis flyet ditt blir kansellert, kan du ha bedre flaks med ombooking fra Praha. Slik kommer du deg dit:
Buss + Tog: Hele turen tar cirka 3 timer via Karlovy Vary sentralstasjon
Leiebil eller taxi: Kjøretur til Praha tar rundt halvannen time
Hvis flyet ditt kvalifiserer, kan du sende inn krav til flyselskapet. Og hvis de nøler eller sier nei, kan du la Trouble Flight fikse alt det juridiske for deg, så du får pengene dine uten styr.
Summen avhenger av flydistansen:
Flydistanse | Beløp |
|---|---|
Under 1 500 km | €250 |
1 500 - 3 500 km | €400 |
Over 3 500 km | €600 |
Siden Karlovy Vary hovedsakelig har kortdistanseflyvninger, ligger kompensasjonen for de fleste mellom €250 og €400.
Hvis du tar det direkte med flyselskapet, kan det ta måneder på grunn av ventetid og papirarbeid. Men via juridisk hjelp fra Trouble Flight pleier det å ordne seg på få uker.
Ok, du kan jo ikke stoppe flyselskapene fra å kansellere, men du kan gjøre litt for å slippe det verste:
Bestill morgenfly: Tidlige avganger har faktisk mindre sjanse for å bli kansellert enn kveldsfly.
Velg større flyplasser hvis du kan: Hvis du har dårlig tid, er det lurt å vurdere å reise fra Praha i stedet.
Hold deg oppdatert: Følg med på værmeldinger og info fra flyselskapene så du ikke blir tatt på senga.
Det er kjipt når fly blir kansellert fra Karlovy Vary, men du trenger ikke å tape penger på det. Hvis flyet ditt ble kansellert og flyselskapet har skylda, kan du kreve opptil €600 i kompensasjon. Ikke la dem slippe unna med det – start kravet ditt i dag og få det du har krav på!