
Ostrava er den tredje største byen i Tsjekkia og har både industrihistorie og en skikkelig kul kulturscene. Leoš Janáček lufthavn (OSR) er den lokale flyplassen, men vær forberedt – forsinkelser skjer oftere enn vi liker. Enten det er snø, tåke, mye trafikk i lufta eller rot hos flyselskapet, kan du faktisk ha krav på penger tilbake takket være EU-forordning EC 261/2004.
Hvis du reiste til eller fra Ostrava og landet mer enn tre timer senere enn planlagt – og det var flyselskapets feil – kan du få opptil €600 per passasjer. Dette gjelder for flyvninger som enten tar av fra en EU-flyplass eller er med et EU-basert selskap som lander i EU.
Her er noen av de vanligste årsakene til at ting ikke går som planlagt på OSR:
Værtrøbbel: Tåke og snø er gjengangere på vinteren.
Tekniske problemer: Alt fra små reparasjoner til større vedlikehold kan forsinke avgangen.
Kø i lufta: Mye trafikk, spesielt i ferietider, gjør det vanskelig å holde rutetidene.
Mangel på crew: Hvis besetningen er forsinket eller byttes ut i siste liten, må man vente.
Ifølge EU261 avhenger beløpet av hvor langt du skulle fly:
€250 for turer på opptil 1,500 km.
€400 for flyvninger mellom 1,500 km og 3,500 km.
€600 for reiser over 3,500 km (gjelder flyvninger inn/ut av EU).
Så hvis du sitter og venter på flyet i Ostrava – sjekk om du kan få noe igjen. Trouble Flight gjør det enkelt å kreve kompensasjon!
Vil du øke sjansen for å få kompensasjon? Her er noen smarte grep du bør ta:
Spør folkene på flyplassen om hva som har skjedd. Hvis det er flyselskapets skyld – som tekniske feil, overbooking eller rot i driften – kan du ha krav på penger tilbake.
Du trenger boardingkortet, e-billetten og bekreftelsene du har fått på e-post. Alt teller når du skal fremme krav.
Har du ventet i mer enn to timer? Da skal de tilby gratis mat, drikke og kanskje overnatting – avhengig av hvor lenge du må vente.
Tidspunktet for ankomst er nøkkelen! Det er når du faktisk lander som avgjør om du får kompensasjon.
Du trenger ikke ta kampen alene. Vi i Trouble Flight fikser hele prosessen for deg og sørger for at du får det du har krav på.
Det er kjipt å vente, men heldigvis finnes det alternativer i Ostrava:
Nærliggende flyplasser: Sjekk fly fra Katowice Airport (KTW) i Polen – det er bare halvannen time unna. Eller prøv Brno-Tuřany Airport (BRQ), som har gode forbindelser til flere europeiske byer.
Tog og buss: Toget fra Ostrava til Praha går ofte, og derfra kommer du deg til Václav Havel Airport (PRG), som har et bredt utvalg av flyruter.
Hvis flyet ditt blir kansellert, har du krav på enten full refusjon eller ombooking til første ledige avgang. Og hvis avlysningen ikke skyldes noe helt ekstraordinært, som ekstremvær eller sikkerhetsproblemer, kan du også ha rett på kompensasjon.
Flere kjente flyselskaper har ruter fra Ostrava:
Ryanair – Billige billetter til massevis av europeiske byer.
Smartwings – Populært for feriereiser og charterfly.
LOT Polish Airlines – Kobler Ostrava til store internasjonale knutepunkter via Warszawa.
Hvis noen av disse flyselskapene har rotet det til, kan du være berettiget til penger tilbake.
Regelverket EU261 gir deg ganske klare rettigheter hvis flyet ditt er forsinket:
Rett til hjelp – som mat og hotell ved lange forsinkelser
Rett til alternativ transport eller å få pengene tilbake
Rett til økonomisk kompensasjon i visse tilfeller
Å kreve kompensasjon kan være knotete, men hos oss går det raskt og uten stress:
Registrer flydetaljene dine – via vårt digitale skjema.
Vi tar saken – ekspertene våre håndterer alt med flyselskapet.
Pengene inn på konto – hvis du får medhold, kan du få opptil €600 utbetalt.
En flyforsinkelse i Ostrava trenger ikke bety både irritasjon og tapte penger. Vit hva du har krav på, ta grep, og få den kompensasjonen du fortjener. Start kravet ditt nå og gjør forsinkelsen om til penger!