
Slovenia er ikke bare kjent for vakker natur og kule småbyer – det er også et knutepunkt for flyreiser i Europa. Enten du flyr fra Ljubljana Jože Pučnik Airport (LJU), Maribor Edvard Rusjan Airport (MBX) eller Portorož Airport (POW) ved kysten, kan en kansellert flytur fort ødelegge planene dine. Men fortvil ikke – du har rettigheter, og kanskje også krav på penger tilbake.
Hvis flyet ditt enten skulle gå fra Slovenia eller komme dit og ble kansellert, kan du ha rett på kompensasjon etter EU-regelverket EC261/2004. Dette gjelder alle flygninger som drar fra EU-land, eller som flys av EU-baserte selskaper og lander i Slovenia. Her er de viktigste punktene:
Ble du varslet mindre enn 14 dager før avreise? Da er du trolig berettiget kompensasjon.
Kompensasjonen ligger mellom €250 og €600, avhengig av hvor langt du skulle reise.
Ekstraordinære situasjoner – som ekstremvær eller streik på flyplassen – kan frita flyselskapet fra å betale.
Summen du kan kreve varierer basert på distansen:
Inntil 1 500 km → €250
Mellom 1 500 og 3 500 km → €400
Over 3 500 km → €600
Har flyet ditt fra Slovenia blitt kansellert? Ikke stress – det finnes andre flyplasser i nærheten som kan redde dagen. Ljubljana Jože Pučnik Airport (LJU) er hovedflyplassen, men hvis du står fast med ombooking, sjekk ut Graz Airport (GRZ) i Østerrike – bare halvannen time med bil fra Ljubljana. Eller hvorfor ikke prøve Trieste Airport (TRS) i Italia? Lett å komme seg dit med både bil og kollektivtrafikk.
Trenger du å komme deg fra A til B? Slik gjør du det enkelt:
Ljubljana til Graz: Direktebusser går jevnlig, og bilutleie er tilgjengelig.
Ljubljana til Trieste: Hyppige tog- og bussavganger gjør reisen smooth.
Å sjekke avganger fra disse flyplassene kan gi deg et forsprang og få deg raskere på vei!
Her er stegene du bør ta for å få kompensasjon og booke nytt fly:
Spør flyselskapet om grunnen. Hvis det skyldes ting de kunne kontrollert – som tekniske problemer, overbooking eller crew-mangel – har du mest sannsynlig krav på kompensasjon.
Du kan velge mellom full refusjon eller ny reise – på flyselskapets regning.
Hvis det nye flyet er mye senere, skal selskapet dekke mat, hotell og transport.
Lagre boardingkort, kanselleringsvarsel og kvitteringer for utlegg du har hatt. Du trenger dem for å kreve kompensasjon.
Dropp kranglingen med flyselskapet – la Trouble Flight fikse kompensasjonen for deg. Vi er eksperter på dette og har sikret penger tilbake for tusenvis av passasjerer.
Flere flyselskaper går til og fra Slovenia, og kanselleringer skjer innimellom – det kan skje med hvem som helst. Noen av de mest brukte flyselskapene til Ljubljana (LJU), Maribor (MBX) og Portorož (POW) er:
Ryanair
Wizz Air
Lufthansa
Air France
Turkish Airlines
EasyJet
Hvis flyet ditt med en av disse ble kansellert, kan du ha krav på erstatning. Sjekk med Trouble Flight om du kan få penger tilbake!
Ingen seier, ingen betaling: Du betaler ingenting hvis vi ikke vinner saken.
Kjapp behandling: Vi fikser papirarbeidet – du slipper.
Proffer på EC261-saker: Teamet vårt kjenner triksene til flyselskapene og sørger for at du får det du har krav på.
Kansellerte fly er stress nok i seg selv, du skal i hvert fall ikke tape penger på det. Send inn kravet ditt i dag og få det du fortjener. Sjekk om du er kvalifisert nå!