Vlucht overboekt in Gdańsk – Zo krijg je vergoeding (plus je opties)

Gdańsk, een bruisende stad aan de Poolse Oostzee, is een populaire bestemming voor zowel zakenreizigers als vakantiegangers. Maar veel mensen die vanaf Gdańsk Lech Wałęsa Airport (GDN) vliegen, komen dezelfde vervelende verrassing tegen: overboekte vluchten. Ja echt — sommige luchtvaartmaatschappijen verkopen gewoon meer tickets dan ze stoelen hebben. Gevolg? Jij mag niet mee. Heb je dit meegemaakt op Gdańsk Airport? Dan heb je misschien recht op een vergoeding tot wel €600 volgens de EU-regels. Check hieronder wat je kunt doen en wat je alternatieven zijn.

Waarom boeken luchtvaartmaatschappijen te veel passagiers?

Overboeking is een truc die maatschappijen gebruiken om volle vluchten te garanderen. Ze gokken erop dat een aantal mensen toch niet komt opdagen, en verkopen daarom wat extra tickets. Maar als die gok verkeerd uitpakt en iedereen ineens wel komt, zitten ze met een probleem... en jij dus ook. Word je hierdoor geweigerd bij het instappen? Je bent zeker niet de enige — dit gebeurt dagelijks in heel Europa.

Gelukkig ben je beschermd door EU-regelgeving, namelijk EC261. Die zorgt ervoor dat je niet met lege handen staat.

Wat zijn je rechten als je vlucht in Gdańsk overboekt is?

Volgens de EU-regels heb je recht op het volgende als je geweigerd wordt vanwege overboeking:

• Tot €600 compensatie, afhankelijk van hoe ver je vlucht gaat.

• Een nieuwe vlucht, op korte termijn, met dezelfde of een andere maatschappij.

• Gratis eten en drinken als je lang moet wachten.

• Hotelovernachting als je pas de volgende dag kunt vliegen.

• Vervoer van en naar het hotel, als dat nodig is.

Hoeveel geld je terug kunt krijgen, hangt af van je reisafstand:

• €250 voor vluchten onder de 1.500 km.

• €400 voor vluchten tussen de 1.500 en 3.500 km.

Wat te doen als je vlucht overboekt is op Gdańsk Airport

Word je geweigerd bij het instappen omdat de vlucht vol zit? Doe dan dit:

1. Niet meteen een voucher pakken

Luchtvaartmaatschappijen geven graag reisvouchers of andere lokkertjes in plaats van geld. Maar let op: die komen vaak met voorwaarden, en zijn meestal minder waard dan wat je wettelijk krijgt.

2. Vraag om een schriftelijke bevestiging

Laat de airline zwart op wit zetten dat je geweigerd bent vanwege overboeking.

3. Bewijs verzamelen

Maak foto's van je boardingpass, ticket en berichten van de luchtvaartmaatschappij over de situatie.

4. Vraag een andere vlucht aan

Je hebt recht op een nieuwe vlucht. Als je maatschappij traag is, check dan of je sneller weg kunt met een andere airline.

Alternatieve reismogelijkheden als je vlucht overboekt is

Overboekt en geen directe nieuwe vlucht beschikbaar? Kijk dan eens naar deze opties:

1. Vluchten vanaf andere luchthavens in de buurt

• Gdynia-Kosakowo Airport (QYD) – Ligt op ongeveer 25 km van Gdańsk, en biedt af en toe chartervluchten.

• Warsaw Chopin Airport (WAW) – Met de hogesnelheidstrein ben je in zo'n 2,5 uur van Gdańsk in Warschau, waar je veel meer vluchtopties hebt.

2. Trein of bus pakken

Moet je naar een andere luchthaven? Geen probleem. Polen heeft een top spoornetwerk. De directe trein naar Warschau is superhandig. En er zijn ook bussen naar luchthavens in naburige steden.

3. Andere routes proberen

Soms is het gewoon slimmer om naar een stad vlakbij te vliegen en vanaf daar met de trein of een huurauto verder te reizen. Dat kan sneller zijn dan wachten op een nieuwe directe vlucht.

Compensatie claimen voor een overboekte vlucht

Werd je geweigerd bij het instappen door overboeking? Je kunt vrij makkelijk compensatie claimen:

1. Check of je recht hebt op vergoeding – Je vlucht moet vertrekken vanuit een EU-land of aankomen in de EU met een Europese luchtvaartmaatschappij.

2. Stuur je claim naar de luchtvaartmaatschappij – Dien een officiële aanvraag in voor compensatie.

3. Gebruik de claimservice van Trouble Flight – Wij regelen alles juridisch voor je, zodat jij zonder gedoe het maximale bedrag krijgt.

Hoe lang duurt het voordat je je geld krijgt?

Dat verschilt per luchtvaartmaatschappij. Sommige handelen claims binnen een paar weken af, anderen nemen hun tijd. Als ze weigeren te betalen, kan een juridische procedure nodig zijn, wat het proces vertraagt. Bij Trouble Flight doen we er alles aan om je vergoeding zo snel mogelijk rond te krijgen, inclusief onderhandelingen en juridische stappen.

Kun je geen recht hebben op compensatie?

Ja, soms zegt een airline dat je geen vergoeding krijgt vanwege ‘bijzondere omstandigheden’. Maar let op: overboeking valt daar niet onder. Tenzij je vrijwillig je plek hebt opgegeven, heb je gewoon recht op compensatie. Punt.

Laatste tip – laat dat geld niet liggen

Een overboekte vlucht, bijvoorbeeld in Gdańsk, is super vervelend. Maar je hoeft het niet zomaar te accepteren. Je kunt tot wel €600 krijgen als je geweigerd bent bij het instappen. Dus: niet blijven wachten. Dien je claim in via Trouble Flight en haal eruit wat je verdient!