Преполн лет од Пиештани – кои се твоите права и како да добиеш обештетување

Што да правиш ако ти го пребукираат летот во Пиештани

Пиештани е едно преслатко бањско гратче во Словачка, познато по термалните извори и здравствениот туризам. Иако е популарна дестинација, аеродромот Пиештани (PZY) е прилично мал и главно служи за чартер и сезонски летови. Но, и тука може да се случи да ти го пребукираат летот – и да останеш на земја, нервозен и без решение.

Авиокомпаниите често продаваат повеќе карти отколку што има седишта, надевајќи се дека некои патници нема да се појават. Ама ако сите се појават, некој мора да остане без место. Ако ти се случи ова на аеродромот Пиештани, можеш да добиеш обештетување до 600 евра, според европската регулатива EC 261/2004.

Зошто авиокомпаниите пребукираат летови?

Пребукирањето е стандардна пракса кај авиокомпаниите – целта им е да заработат повеќе. Гледаат статистики од претходни летови и проценуваат колку луѓе ќе откажат. Ама тие проценки не се секогаш точни, па кога ќе се појават повеќе патници од очекуваното, некој останува без седиште.

Твоите права според EC 261/2004 ако те одбијат поради пребукирање

Ако не те пуштат да се качиш на летот во Пиештани поради пребукирање, имаш право на следново според европскиот закон:

• Замена со друг лет до твојата дестинација или целосен поврат на парите.

• Финансиско обештетување според должината на летот:

  • 250 евра за летови до 1.500 км.

  • 400 евра за летови од 1.500 до 3.500 км.

  • 600 евра за летови над 3.500 км (ако полетуваш од ЕУ).

• Гратис храна, пијалоци и хотел ако мораш долго да чекаш за новиот лет.

Што да правиш ако летот од Пиештани е преполн

1. Не прифаќај ваучери ако не си 100% сигурен дека не сакаш парична компензација.

2. Побарај официјално писмено објаснување од авиокомпанијата.

3. Прашaj за други опции за патување – разгледај летови од аеродромот во Братислава (BTS), кој е само 80 км оддалечен. Некои авиокомпании имаат летови од таму, а можеш брзо да стигнеш со автобус или такси.

4. Чувај ги сите документи и фискални сметки поврзани со патувањето.

5. Поднеси барање за компензација преку Trouble Flight и добиј до €600.

Ако не можеш да леташ од Пиештани – кои се алтернативите?

Бидејќи аеродромот во Пиештани има малку летови, паметно е да провериш аеродромот во Братислава (BTS). Тој е главниот меѓународен аеродром во Словачка, со многу повеќе врски и флексибилност ако треба да резервираш нов лет.

Како да стигнеш од Пиештани до аеродромот во Братислава:

• Со автомобил: Околу 50 минути преку автопатот D1.

• Со воз: Чести возови до Bratislava Hlavná Stanica, па кратко такси или автобусче до аеродромот.

• Со автобус: Директни линии до центарот на Братислава, па локален превоз до аеродромот.

Разгледувањето на овие алтернативи може да ти помогне побрзо да стигнеш до целта, наместо да чекаш авиокомпанијата да те пререзервира.

Колку време треба за да добиеш компензација?

Ако ти одбиле да се качиш на лет поради преполн авион на аеродромот во Пиештани, можеш веднаш да поднесеш барање за надомест. Целата процедура може да трае од неколку недели до неколку месеци, зависно од тоа колку брзо реагира авиокомпанијата. Но, Trouble Flight се грижи за сè наместо тебе, и така имаш многу поголеми шанси да добиеш брз надомест.

Неколку корисни совети за да избегнеш проблеми со преполнети летови

• Чекирај се порано – оние што се чекираат последни најчесто остануваат без место.

• Стани член на програмата за лојалност – редовните патници имаат предност кога има гужва.

• Информирај се за своите права – авиокомпаниите не секогаш ќе ти кажат дека имаш право на надомест.

Побарај си го надоместот уште денес

Ако летот од аеродромот Пиештани бил преполн и не те пуштиле да се качиш, не дозволувај да ти помине така. Побарај до 600€ надомест преку Trouble Flight – брзо е, лесно и без ризик!