Преполн лет од Малага

Малага – срцето на Коста дел Сол – е секогаш полна со живот. Илјадници патници секојдневно доаѓаат и заминуваат, а сончевите плажи, богатата историја и културата што ја доживуваш со сите сетила ја прават еден од најпосетуваните градови во Шпанија. Но со таква гужва, не е чудо што честопати доаѓа до преполнети летови. И да, може да ти се случи да останеш на аеродром без место. Затоа, важно е да знаеш што следува – и што ти следува!

Што значи кога летот е преполнет?

Авиокомпаниите често продаваат повеќе карти отколку што има седишта. Сметаат дека некои патници ќе откажат или нема да се појават. Но, ако сите се појават – некој ќе мора да остане на земја. И да бидеме искрени, тоа баш знае да извади од такт, особено ако си спремен за одмор или имаш врска за следен лет од Малага.

Добрата вест е што ЕУ регулативата EC261 е на твоја страна. Таа ја обврзува авиокомпанијата да ти плати обесштетување – и тоа не е мала работа.

Кои се твоите права според EC261 ако не те пуштат во авион?

Ако останеш без место поради преполнување на летот, ова ти следува:

1. Помош одма: Компанијата мора да ти даде оброк, пијалок и пристап до комуникации – телефонирање, интернет, што ти треба додека чекаш друг лет.

2. Избор: друг лет или целосна рефундација: Можеш да одбереш дали ќе летаат со следниот авион или да си ги земеш парите назад. Ако чекањето е долго, треба да ти обезбедат хотел и превоз до таму.

3. Парична компензација: Во зависност од должината на летот, ти следува надоместок:

   • €250 ако летот е до 1.500 km

   • €400 ако летот е меѓу 1.500 и 3.500 km

   • 600 евра за летови подолги од 3.500 км

Само да знаеш – ако те пренасочат и задоцнувањето до финалната дестинација е минимално, надоместот може да се преполови.

Што да правиш ако те изненади овербукинг во аеродромот во Малага

Еве што можеш да преземеш чекор по чекор, за да се осигураш дека ќе бидеш третиран фер:

1. Смири се и зборувај со вработените: Оди до шалтерот на авиокомпанијата и прашај кога е следниот слободен лет.

2. Сочувај си се' како доказ: Бординг-карта, потврда од резервацијата, пораки од авиокомпанијата – сѐ! Сликај го и распоредот на летови и гужвите на шалтерите.

3. Барај писмена потврда: Замоли ги да ти дадат документ со објаснување зошто не те пуштиле да се качиш.

4. Испитај алтернативи: Малага има супер поврзаност со блиски аеродроми, како тие во Гранада и Севиља. Ако е секаде полно, провери дали можеш да одлеташ од некој од тие градови – до Гранада има околу саат и пол со кола, а до Севиља ти требаат околу два саата. Има добри автобуси и рента-кар опции.

5. Поднеси жалба: Откако ќе си средиш нов план за патување, јави се во авиокомпанијата или контактирај Trouble Flight за да бараш надомест. Немој да заборавиш да им пратиш сите потребни документи.

Како да избегнеш проблеми со овербукинг

Иако не можеш секогаш да го избегнеш, можеш да си ги намалиш шансите да бидеш изоставен:

• Чекирај се навреме: Обично тие што први се чекираат не се тргнати од листата.

• Избери си седиште однапред: Ако имаш резервирано седиште, помали се шансите да те избркаат од летот.

• Собирај милји како редовен патник: Членовите на програми за лојалност обично имаат предност кога има преголема продажба на карти.

Зошто Малага вреди за секоја мака

Иако понекогаш ќе налеташ на непријатности со препродадени летови, Малага и понатаму зрачи со медитерански шарм. Без разлика дали шеташ низ тврдината Алказаба, го разгледуваш музејот на Пикасо, или се губиш меѓу штандовите на пазарот Атаразанас — овој град има душа. А ако ти се сака малку мир, блиските градчиња како Марбеља и Нерха нудат прекрасни плажи и поопуштена атмосфера.

На крајот на денот…

Да, преголемата продажба на летови на аеродромот во Малага знае да биде вистинска главоболка, ама ако ги знаеш своите права и реагираш брзо — може многу полесно да се преброди. Благодарение на регулативата EC261, можеш да побараш надомест што ти следува и да не дозволиш плановите да ти отидат во вода.

Ако си имал ваква ситуација неодамна, Trouble Flight е тука за тебе. Ние сме специјализирани за барање надомест при препродадени летови — со најмалку мака за тебе. Не дозволувај преполн лет да ти ја уништи авантурата — реагирај сега и патувај без грижи.