
Бриндизи, едно слатко гратче на јадранскиот брег во Италија, е главна порта кон прекрасната Пулија. Иако аеродромот Brindisi Papola Casale (BDS) секојдневно ги обработува илјадниците патници без проблем, прекнигирањето сепак често знае да направи гужва. Ако ти не ти дозволиле да се качиш на лет поради тоа што имало премногу продадени карти — имаш право на обештетување според ЕУ Регулативата 261/2004. Еве што треба да знаеш за да си ги заштитиш правата и да добиеш максимална компензација.
Фората е што авиокомпаниите продаваат повеќе карти од реалниот број на седишта, со надеж дека некои патници нема да се појават. Но, кога сите ќе се пријават на време — некои луѓе завршуваат исфрлени од летот без да сакаат.
На aеродромот во Бриндизи (BDS), ова особено се случува во лето и за време на туристичкиот шпиц кога летовите се преполни. Ако ти се најдеш во таква ситуација, имаш права и можност да добиеш финансиска компензација.
Да, дефинитивно! Ако ти одбиле качување на лет поради прекнигирање, можеш да добиеш до 600 €, зависно од растојанието на летот. Според EC 261/2004, те следуваат:
250 € за летови до 1.500 км
400 € за летови од 1.500 до 3.500 км
600 € за летови над 3.500 км
За да добиеш компензација, треба:
Да имаш потврдена резервација
Да стигнеш на време за чекирање
Да не си се откажал/а од местото доброволно
Ако ти одбијат да се качиш на лет од Brindisi Papola Casale Airport поради прекумерна резервација, еве што можеш да направиш за да добиеш обештетување:
Авиокомпанијата може да ти понуди патни ваучери или место на наредниот лет. Ако прифатиш, може да се одречеш од правото на парично обештетување. Затоа прво провери дали имаш право на кеш.
Кажи им на службениците да ти дадат документ каде што ќе пишува зошто не си пуштен на летот. Тоа ти треба кога ќе поднесуваш барање за обештетување.
Зачувај ја бординг картата, е-билетот и сите е-пораки од резервацијата. Сликај го екранот за поаѓање каде што се гледа летот што си го имал.
Според EC 261, авиокомпаниите се обврзани да ти дадат:
Храна и пијалоци
Хотелско сместување (ако има потреба)
Алтернативен превоз
Ако мораш брзо да стигнеш до одредиштето, провери летови од блиски аеродроми:
Bari Karol Wojtyła Airport (BRI) – Поголем аеродром, само 90 минути со воз или кола.
Naples International Airport (NAP) – Малку подалеку, ама често има подобри конекции.
Можеш да резервираш лет со друга компанија и подоцна да побараш поврат на средства ако твојата не обезбеди замена навреме.
Поднеси го барањето што е можно побрзо. Некои авиокомпании знаат да се одолговлекуваат, но имаш до три години да го побараш обештетувањето.
Ако ти го прекупиле летот и мораш да стигнеш до друг аеродром, еве неколку опции:
Со воз: Скокни на Trenitalia од Brindisi Centrale до Bari Centrale (отприлика 1 час), па фати шатл до аеродромот.
Со кола: Изнајми возило или повикај такси (околу 1.5 часа по автопатот SS16).
Со воз: Брзиот Frecciarossa ќе те носи од Бриндизи до Неапол за околу 4.5 часа.
Со кола: Авантуричен патувачки пат по A16 – трае околу 4 часа.
Ако брзаш, провери дали има некој лет во последен момент од Бари или Неапол до твојата финална дестинација.
Прекупување може да се случи кај секој авиопревозник, ама некои се познати по тоа. Во Бриндизи, најчесто се случува кај:
Ryanair
Wizz Air
ITA Airways
easyJet
Овие low-cost компании често продаваат повеќе карти отколку што имаат седишта, па затоа и доаѓа до прекупување.
Да ти го прекупат летот во Бриндизи е баш нервоза, ама имаш јасни права според европскиот закон. Ако не те пуштиле да се качиш, не се помирувај — барај си ја компензацијата денес и добиј до €600 во готово.
Провери си ја можноста за обештетување за неколку минути. Немој да дозволиш авиокомпаниите да те искористат!