Летот ти е задоцнет од Бриндизи? Еве како да си го земеш обештетувањето

Доцнење на летови од Бриндизи: Што треба да знаеш

Бриндизи е едно шармантно градче на југот од Италија, познато по тоа што е врата кон магичната Пулија – регион преполн со бели куќички (троли), бисерно чисти плажи и богата историја. Но, патувањето може да стане вистински хаос ако летот ти доцни. Добра вест е – ако летот од Бриндизи ти бил одложен, можеш да бараш оштета до 600 евра според ЕУ Регулативата 261/2004.

Многу е битно да ги знаеш своите права како патник, особено кога ќе се соочиш со нервозни одложувања. Еве што треба да знаеш за доцнењето на летови од Бриндизи и како можеш да побараш надомест.

Зошто доцнат летовите од Бриндизи?

Летовите од аеродромот Бриндизи – Саленто (BDS) често доцнат поради различни причини. Најчести се:

• Време: Иако климата е генерално лајт, понекогаш има невреме или силен ветер што ги блокира операциите.

• Гужва во воздушниот простор: Бидејќи Бриндизи е клучна врска за југот на Италија и Балканот, често има метеж и чекање.

• Технички проблеми: Се случува авиокомпаниите да се соочат со маани или одржување кое трае подолго од очекувано.

• Штрајкови: Италијанците се познати по чести штрајкови – контролори, екипаж, сите можат да стават стоп на летовите со часови.

• Доцнење на претходниот лет: Ако авионот дојде подоцна од друго место, твојот лет автоматски добива минус во времето.

Имаш право на оштета ако ти доцни летот од Бриндизи

Ако летот од Бриндизи ти беше каснен повеќе од три саати, можно е да имаш право на обештетување според EU261/2004. Овој закон е тука за да ги штити патниците кога вината е кај авио-компанијата.

Колку пари можеш да добиеш?

Износот зависи од должината на летот:

• €250 за летови до 1.500 км

• €400 за летови од 1.500 до 3.500 км

• €600 за летови над 3.500 км (ако летот е надвор од ЕУ)

Важно е: ова важи само ако одложувањето е вина на авиокомпанијата и не е резултат на екстремни околности како лошо време или штрајкови на аеродромот.

Што да направиш ако ти е одложен летот од Бриндизи

1. Провери колку точно доцни

Контактирај ја компанијата за да дознаеш кога се очекува поаѓање. Ако има задоцнување над 3 саати, зачувај го тоа потврдено.

2. Собери докази

Направи скриншоти од ажурирања за летот, чувај ги бординг картите, сметките од трошоци, и било какви пораки од авиокомпанијата.

3. Провери дали ти следува обештетување

На нашата страна имаме проверувач за обештетување — брз е и не чини ништо!

4. Поднеси барање

Наместо да се мачиш сам со авиокомпанијата, остави Trouble Flight да се погрижи за целата процедура. Ние ќе се бориме за твоите права и ќе се осигуриме да добиеш тоа што ти следува.

Алтернативни аеродроми во близина на Бриндизи

Ако летот ти е сериозно одложен или откажан, размисли дали да тргнеш од некој соседен аеродром. Aеродромот Bari Karol Wojtyła (BRI) е на околу 120 км од Бриндизи и има подобар избор на летови со поголеми авиокомпании. До таму можеш да стигнеш на следниве начини:

• Воз: Со Trenitalia ќе стигнеш од Бриндизи до Бари за отприлика 1 час и 10 минути, и тоа прилично удобно.

• Изнајмување кола: На аеродромот во Бриндизи има неколку компании за изнајмување – супер згодно ако сакаш да возиш сам.

• Автобус: Има редовни шатл линии што ги поврзуваат Бриндизи и Бари, лесно и ефтино.

Ако провериш други блиски аеродроми, можно е да стигнеш побрзо до целта и сепак да си ја добиеш компензацијата за одложениот лет од Бриндизи.

Ако авио-компанијата ти понуди ваучер наместо пари?

Многу компании се обидуваат да те убедат со ваучери наместо директна исплата. Иако звучи практично, запомни: немаш обврска да прифатиш ваучер. Според правилата на ЕУ, имаш право на надомест во готово, банкарски трансфер или чек – твој избор.

Ако летот ти беше одложен поради лошо време?

Летови одложени поради времето не спаѓаат во ситуации за компензација, пошто се класифицираат како „вонредни околности“. Ама, ако авио-компанијата не ти обезбедила соодветна грижа (како храна, пијалоци или сместување), тогаш можеш да побараш рефундирање.

До кога можеш да поднесеш барање?

Рокот за поднесување барање за компензација варира по земја. Во Италија имаш 2 години да реагираш, ама најдобро е да не чекаш – што побрзо, толку подобро.

Авио-компании што често каснат на аеродромот во Бриндизи

Има некои компании што редовно имаат доцнења на аеродромот во Бриндизи, како на пример:

• Ryanair

• Wizz Air

• ITA Airways

• easyJet

• Lufthansa

Ако си летал со некоја од овие компании и летот ти бил одложен, шансите за компензација ти се поголеми.

Побарај си обештетување за летот уште денес!

Не дозволувај доцнењето да ти го расипе патувањето. Ако летот од Бриндизи ти доцнел повеќе од 3 часа, можно е да ти следува обештетување до 600€.

Со Trouble Flight, барањето е брзо, лесно и без ризик — ние заработуваме само ако ти добиеш.

Провери си веднаш дали ти следува нешто и земи ги парите што ги заслужуваш!