
Кунео е едно прекрасно местенце во северна Италија, кое плени со алпските пејзажи и вкусната храна. Аеродромот Cuneo Levaldigi (CUF) е главната точка за влез и излез, со домашни и меѓународни летови. Но, за жал, доцнењата на летови таму не се никакво изненадување — и знаеме колку нерви и пари може тоа да чини.
Ако ти се случило доцнење на лет во Кунео, многу веројатно си во право да побараш обештетување според EC261/2004. Оваа регулатива ги штити патничките права и може да добиеш и до 600 € ако летот ти доцнел повеќе од три часа.
Бидејќи е блиску до Алпите, во Кунео времето често знае да биде лудо — магла, снег, силен ветер... и летовите страдаат.
Иако не е најголем аеродром во Италија, Кунео знае да се пренатрупа во сезона — особено кога сите тргнуваат на скијање или летни одмори. И тоа го трга времето на полетување на страна.
Ремонт, проверки, механички маани... авионите мора да бидат безбедни, а тоа понекогаш значи одложување.
Ако има штрајк на персонал, контролори на летање или екипаж — седи и чекај. Летот може да се помести или целосно да се одложи.
Авиокомпанијата ќе ти каже колку се очекува доцнењето, но тоа често се менува. Проверувај често за ажурирања.
Ако те заглават на аеродромот подолго од 3 часа, голема е веројатноста да имаш право на обештетување. Сумата зависи од растојанието на летот:
€250 за летови до 1.500 км
€400 за летови од 1.500 до 3.500 км
€600 за летови над 3.500 км
Ако си во чекање повеќе од 2 часа, авио-компанијата е обврзана да ти понуди:
Храна и пијалоци
Две бесплатни телефонски повици или имејли
Преноќување (ако треба)
Превоз до и од хотелот
Ако сакаш да си ги зголемиш шансите за надомест, собери ги следниве работи:
Boarding pass и потврда од резервација
Документ/потврда за доцнењето од авиокомпанијата
Слики од екраните на аеродромот каде се гледа доцнењето
Сите фискални сметки од трошоци што си ги имал поради доцнењето
Наместо да се мачиш со бирократијата на авио-компаниите, Trouble Flight ти ја олеснува работата. Само поднеси го барањето онлајн, и ние ќе се справиме со останатото – нема наплата ако нема резултат.
Ако одложениот лет прерасне во откажан, размисли за некој од околните аеродроми:
Аеродром во Торино (TRN) – Околу 1.5 часа со кола или воз, со многу повеќе опции за летови.
Аеродром во Ѓенова (GOA) – На 2.5 часа оддалеченост, исто добар избор со многу поврзувања.
Со воз: Cuneo е поврзан со Торино преку директни возови – лесна работа.
Рентање кола: Ако мораш итно да менуваш план, на аеродромот во Cuneo има коли за рентање.
Превоз со шатл: Некои авиокомпании нудат бесплатен или евтин шатл трансфер кога ќе има хаос со летовите.
Да бе! Ако ти доцнел летот повеќе од три саати и не е поради некоја вонредна ситуација (на пр. лошо време, безбедносни проблеми), можеш да бараш и до 600 евра.
Тогаш малку се комплицира—лошото време се води како вонредна околност и најчесто не се дава обештетување. Ама сепак, побарај помош од авиокомпанијата.
Се зависи од авиокомпанијата. Со Trouble Flight, се бориме да ги добиеш парите што побрзо. Некои случаи се решаваат за неколку недели, ама ако треба да се оди правно, знае да потрае.
Апсолутно! Ако од Кунео ти доцнел летот и поради тоа ја утнал поврзаната авио линија, а стигна со повеќе од три саати доцнење, тогаш имаш право да бараш обештетување.
Доцнењата од Кунео можат да ти го растурат распоредот, ама не мора само да трпиш. Провери си ги правата денес и барај до 600 евра со Trouble Flight.
Не оставај авиокомпаниите да си играат со твоите права—пушти барање сега!