Компензација за пребукирани летови од Isle of Man

Ако си се нашол во ситуација да не те пуштат да влезеш во авион поради преполн лет, знаеш колку тоа може да нервира. И Островот Ман не е исклучок. Без разлика дали си на пат од Ronaldsway аеродром или се спојуваш преку некој поголем хаб, тоа чувство кога ти го откажуваат патувањето е скроз безвезе. Добрата вест? Европските и британските правила ти ги штитат правата и можеш да побараш до 600 евра обесштетување. Овде ќе ти кажеме што да направиш ако ти се случи вакво нешто на Островот Ман, и како Trouble Flight може да ти помогне.

Зошто доаѓа до преполнување на летови?

Авиокомпаниите често продаваат повеќе карти одколку што има седишта, за да си ги наполнат џебовите, мислејќи дека некои патници ќе се откажат или нема да се појават. Но, кога сите си дојдат како што треба – се случува хаос. Ако ти се случи ова на Островот Ман, најважно е да знаеш дека имаш права.

Аеродромот Ronaldsway: Вратата кон светот

Ronaldsway (IOM) е главна капија на Островот Ман за патување во Британија и пошироко. Иако е малечок аеродром, има солиден број на летови, домашни и меѓународни. Најчести дестинации? Лондон, Манчестер, Даблин... И не, не значи дека помал аеродром не може да биде преполн – посебно кога е сезоната на TT трките или Manx Grand Prix.

Твоите права според UK261 и EC261 регулативи

Ако полетуваш од Островот Ман, UK261 ти гарантира обесштетување ако ти е одбиено качување на лет поради преполнување. А ако патуваш од земја членка на ЕУ или со авиокомпанија базирана во ЕУ, тука се и EC261 правилата.

Друга алтернатива за патување или комплетен поврат на парите.
Надомест меѓу 250 и 600 евра – зависи колку е далеку летот.
Гратис храна, пијалаци, а ако затреба – и спиење во хотел.

Важно е да се знае: овие права важат само ако гужвата со прекубукирање е вина на авио-компанијата. Ако има невреме или нешто необично, тогаш не се применуваат.

Што да правиш ако летот ти е прекубукиран

Ако ти кажат дека нема место на летот на аеродромот Ronaldsway, еве што треба да направиш:

Земи здив и прашај што се случува: Стапи во контакт со персоналот и дознај зошто не те пуштаат да се качиш. Потврди дека се работи за прекубукирање.
Барај надомест: Културно потсети ги на правилата според UK261 или EC261 и барај го она што ти следува.
Побарај друг начин да стигнеш: Компаниите мора да најдат друга опција за да те однесат до целта, дури и ако значи лет со друга авиокомпанија. Ако одиш за Манчестер или Лондон, прашај дали има лет од некој блиски аеродром – на пример Liverpool John Lennon или Dublin Airport. До нив од Островот Ман можеш лесно со фериброд или краток лет.
Чувај документи: Сликај ја бординг картата, билетите, сметките, и се што комуницираш со авиокомпанијата. Ќе ти треба ако решиш да поднесеш барање за надомест.

Како да стигнеш до блиските аеродроми

Ако треба да најдеш алтернативна рута, локацијата на Островот Ман е супер – блиските аеродроми во Ливерпул и Даблин се достапни. Ферито од Douglas (главниот град на островот) оди директно до пристаништата во Ливерпул и Даблин, од каде лесно можеш да стигнеш до аеродром со такси, воз или шатл.

Ако на пример летот од Ronaldsway до Лондон е преполн и нема слободни места, може да разгледаш летови од Даблин или Ливерпул – таму често има поголеми шанси да се качиш. Провери ги распоредите и види што ти одговара, за да си ги намалиш главоболките.

Како да побараш обештетување

Не мора да ти биде комплицирано барањето надомест за преполн лет. Trouble Flight е мајстор за вакви ситуации – се грижиме ти да го добиеш тоа што ти следува, без да губиш време и нерви. Еве како функционира:

Испрати ги деталите за летот: Треба ни инфо за твојот лет, карта и boarding pass.
Ние се фаќаме за документите: Ќе ја контактираме авио-компанијата во твое име и ќе го презентираме случајот според правилата.
Добиваш обештетување: Ако се одобри, можеш да добиеш до 600 € – зависи од летот.

Како да се заштитиш од преполн лет

Иако е добро што има обештетување, најубаво е воопшто да не се најдеш во таа ситуација. Еве неколку трикови што можат да помогнат:

Check-in порано: Последните што се чекираат најчесто први остануваат без место.
Стани лојален патник: Компаниите ги фаворизираат клиентите што често летаат со нив.
Резервирај директно преку авио-компанијата: Така полесно комуницираш ако има проблеми.

Што да правиш на Isle of Man ако си заглавен

Ако ти се одложи летот и не можеш да продолжиш, не дозволувај нервозата да ти го расипе денот. Isle of Man има супер места за шетање – од прекрасните предели на планината Snaefell до стариот Castle Rushen. Искористи го времето за малку авантура!

Почни веднаш

Кога ќе ти го преполнат летот и останеш без место, тоа не е нешто што треба да го трпиш без надомест. Ако си го почувствувал тоа на своја кожа, не седи мирно — заслужуваш обештетување! Trouble Flight ти го прави цел процес лесен и без нервози, за да можеш да се фокусираш на важното: да стигнеш таму каде што тргна, без стрес.

Реагирај веднаш и побарај си го надоместот уште денес!